我們在職場上做事當(dāng)然要靠自己的努力、自己的付出、自己的才華、自己的能力等等。但是我們要意識到一個人肯定是做不成太大的事的,我們必然要和身邊的同事、領(lǐng)導(dǎo)去配合。那么如何處理好和同事、領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系呢? 首先我要給你打開一個處理各種關(guān)系的基本的鑰匙,當(dāng)我們get到這個點(diǎn),我們再去看各種利益關(guān)系的時候,我們就會非常的通透。 這個鑰匙是什么呢?我們管他叫做利益結(jié)合部這個原理。 要知道,你在工作中肯定是有你的利益訴求的,你的利益訴求是什么? 你希望工作更簡單工作更輕松環(huán)境更好,更希望升職加薪。那么你想想看,你和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,你的領(lǐng)導(dǎo)的利益是什么? 你的領(lǐng)導(dǎo)是完成KPI,管理好下屬,讓下屬更從容更聽話業(yè)績更好等等都是你的領(lǐng)導(dǎo)的利益。 那你的利益和領(lǐng)導(dǎo)的利益之間它是有一個結(jié)合部的,他們肯定不是完完全全對等的。 你希望不干活還能拿錢,那你的領(lǐng)導(dǎo)幫你把活干了還把錢給你,那不可能的。所以你們利益之間是有一個重合的部分但是大部分你們是不重合的,這就是你和你領(lǐng)導(dǎo)之間的利益關(guān)系。 那么你領(lǐng)導(dǎo)和你的公司利益之間同樣的也是有利益結(jié)合部的,他們不是完全對等的。 1 為了讓你們get到這一點(diǎn),我給你們講一個商國的小故事。 商國當(dāng)中有一個人叫魯肅,他年輕的時候家境非常的好,當(dāng)時跟著袁素打江山,但是他覺得袁素不值得跟不是好領(lǐng)導(dǎo),于是他就從袁素這里請辭了,當(dāng)時他還只是小縣長。袁素知道魯素這個人要投奔到東吳去了,他也知道東吳正缺人,況且魯素這個人是人才,于是他就想把魯肅干掉。 他派了一個班的小士兵去追殺魯肅,魯肅看到一群士兵把他追上了,在比較危險(xiǎn)的時候,魯肅做了一件事情,他把盾牌插在地上,然后在五十米之外用他的箭把盾牌射穿了,這個時候魯肅就對追兵說,你們只不過是追兵,如果你們上前,我可能把你們殺掉,但是你們要是放我一馬,回去之后也不會有什么傷害,那就看你們怎么樣去取舍,說完這句話,士兵們面面相覷,就趕緊離開了。 魯肅為什么能做這件事情呢?因?yàn)樽繁驮氐年P(guān)系他看的非常清晰,他們和袁素的利益結(jié)合部實(shí)在是太小了。 那么get到這一點(diǎn)之后,我們知道其實(shí)我們同事也好領(lǐng)導(dǎo)也好,最核心的是你必須站在領(lǐng)導(dǎo)的利益結(jié)合部的中間部分去思考去行動。如果你在工作當(dāng)中做事行動完全只顧著自己的利益,那很遺憾他一定會疏遠(yuǎn)你,把你當(dāng)做自己的心腹之患,一定會把你當(dāng)做最不喜歡的人,把最臟最累的活交給你做。如果你能從為了公司利益的角度出發(fā)去為他做事,那么他一定會親近你。 那么我們?nèi)绾翁幚砗煤屯骂I(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系呢? 2 其實(shí)要處理好和領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系主要有四個核心要素。 第一個要素就是要交付,在任何時候你要想處理好和領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系,那你就要不折不扣的交付領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù),甚至要做到101%的交付。領(lǐng)導(dǎo)給你安排一個活,不管這個活是簡單還是難,你都要有結(jié)果,而且這個結(jié)果要超出他的預(yù)期一點(diǎn)點(diǎn)。這個時候就能獲得領(lǐng)導(dǎo)的信任,我們必須意識到一個問題就是領(lǐng)導(dǎo)一上來不是完全信任你的,他一定是看你的工作成績說話的。如果你能每次把他交的工作完成的比較好,這個時候你就能獲得他的信任,這是管理領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的第一步,就是交付工作,不能交付工作所有的事情都無從談起。 第二步,就是讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你是一個高回報(bào)率的人才。什么是高回報(bào)率?就是你的領(lǐng)導(dǎo)一定會在你的身上投入時間和精力,如果他在你的身邊得出來的回報(bào)要比在其他同事身上的得到的更高,那么你就是高回報(bào)率的員工,他就更可能在你身上花更多的時間,這一點(diǎn)大家都知道,我們永遠(yuǎn)買漲的股票不會買跌的股票或者估值更低的股票,這是你一定要注意的,就是讓你的領(lǐng)導(dǎo)覺得在你身上的每一次指導(dǎo)都能得到高回報(bào)。這個時候你應(yīng)該多思考多學(xué)習(xí),然后在領(lǐng)導(dǎo)的工作之外去幫助領(lǐng)導(dǎo)完成更多的事情給他更好的結(jié)果,這是第二點(diǎn)。 第三點(diǎn),當(dāng)你獲得領(lǐng)導(dǎo)的信任,當(dāng)你的領(lǐng)導(dǎo)獲得更多的時間和精力,這個時候你一定要服他的管教,不能違背他的利益去做事情。通常我們和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系緊張,最核心的問題是你只在乎自己的利益,而完全忽略了領(lǐng)導(dǎo)的利益,這個時候一定要站在領(lǐng)導(dǎo)利益的結(jié)合部去思考去行動,告訴領(lǐng)導(dǎo)你的成績其實(shí)是在他的支撐下得到的。我曾經(jīng)指導(dǎo)過一位我們的學(xué)員,他遇到了這樣一個處境,當(dāng)時公司年會現(xiàn)場,他和公司的董事長走的特別近聊天聊的特別嗨,這個時候完全忽視了身邊的領(lǐng)導(dǎo),導(dǎo)致年會結(jié)束之后領(lǐng)導(dǎo)給他很多小白鞋穿,處處為難他,導(dǎo)致最后他不得不離職。這就是覺得領(lǐng)導(dǎo)不重要,把自己的光環(huán)蓋過領(lǐng)導(dǎo)的光環(huán),這是一件非常危險(xiǎn)的事情。一定要服從領(lǐng)導(dǎo)的管教,你的所有功勞都是領(lǐng)導(dǎo)的,只要領(lǐng)導(dǎo)在你的身邊你就要意識到你就是配角。 第四個要素就是最好的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是師徒關(guān)系,最好就是拜他為師。當(dāng)然不需要像古代那樣,磕頭作揖,需要的是你跟她有一個一對一的情感聯(lián)系和一對一的工作關(guān)系,這是非常重要的,任何時候不管你在工作當(dāng)中什么樣的處境,你一定要明確你要跟誰匯報(bào),而且你只能跟一個人匯報(bào),不能投奔多個領(lǐng)導(dǎo),否則出現(xiàn)你在工作當(dāng)中表現(xiàn)不好的情況,兩個領(lǐng)導(dǎo)一定會相互甩鍋,這個時候你的處境會非常的難,而且你在工作當(dāng)中會要像兩個人請示也是絕對錯誤的做法。那么你一定早知道你跟誰,一定要讓你的領(lǐng)導(dǎo)或更高級的領(lǐng)導(dǎo)給你指派一個人,在他的利益結(jié)合部去行動這是非常重要的。 3 那么我們來說一說如何處理好和同事的關(guān)系? 這里有三個非常重要的原則。 第一個原則是堅(jiān)持有限暴露原則。 任何時候在職場上面,不要把同事當(dāng)好朋友,更不要把同事當(dāng)成閨蜜,這是非常錯誤的,不要暴露你在公司當(dāng)中的人脈網(wǎng),不要告訴大家,你為什么會來這家公司。如果你說這些話,大家可能就會猜出你在公司有哪些人脈,過去好不好等等。不要暴露自己的人脈網(wǎng),更不要暴露自己的利益訴求,如果你想升職加薪,不要表現(xiàn)的太明確,更不能在同事中表達(dá)你曾經(jīng)向你的領(lǐng)導(dǎo)請求過升職或加薪,你要是做這樣的事情,你和同事關(guān)系一定會變的很僵化。而且我還要告訴你的是任何時候一定要和同事之間保護(hù)好自己的利益網(wǎng)保護(hù)好自己的利益,傳播更好的正能量。那什么可以在同事當(dāng)中可以暴露的呢? 舉個例子,我套用汪峰老師那句話,你可以告訴別人你的夢想是什么,但是你千萬不能告訴別人你為什么會現(xiàn)在這個舞臺上,這是非常重要的。那么你可以傳遞的是你的價(jià)值觀,你曾經(jīng)在之前的公司做成的事情都是可以分享的。這一點(diǎn)很重要就是有限暴露的原則。那么通過有限暴露的原則可以讓你在工作當(dāng)中更安全,不被人捏住把柄不被人傷害。 第二個原則是,要學(xué)會給你的同事一些小恩小惠。什么是小恩小惠呢?有兩種,一種是解人之難,第二種是意外之喜。什么是解人之難?就是在你工作當(dāng)中,你身邊的同事真的遇到困境忙的焦頭爛額,這個時候她需要你幫助的時候,這個時候你要積極的給她幫助。比如說,我看到我們公司的產(chǎn)品經(jīng)理晚上十點(diǎn)還在加班,特別忙特別累,也希望我給他一些建議,這個時候我就會陪她一起工作一會,給她一些建議,這就是在解人之難。那么什么是意外之喜呢? 第三個原則就是學(xué)會去求助,學(xué)會與你的同事共謀。??怎么求助呢?我在這里給他的一個詞就是先發(fā)求人,就是??要想成長,要想拉近關(guān)系,先求人,保持溝通是維護(hù)關(guān)系必要的途徑。 4 接下來我要解釋一個職場人都會有的痛點(diǎn),不管是職場新人還是職場老鳥我們通常會遇到一種情況。 就是總是被身邊的人欺負(fù),總是不容易拒絕。 老同事也好新同事也好,總是會把很多爛事交給我去做,那我們?nèi)绾文茏兊锚?dú)立一點(diǎn),如何能拒絕同事不恰當(dāng)?shù)囊竽兀?nbsp; 首先,我們要定義清楚,什么樣的工作時同事不恰當(dāng)?shù)囊竽兀?/span> 簡單來說,就兩點(diǎn)。 第一點(diǎn)就是不在你工作范圍之內(nèi)的事情。 第二點(diǎn),同事自己不愿意做的爛事交給你來做就是不恰當(dāng)?shù)囊蟆?/span> 如果我們get到了這兩點(diǎn),我們知道什么樣的鍋我們可以不背的時候,我們接下來就要學(xué)會拒絕,如何在同事當(dāng)中拒絕不合理的要求呢? 首先我要告訴你一個心法 我不是有求必應(yīng)的人,在心里默念三遍。 口訣是:讓我想一想,不要立刻答應(yīng)不要立刻拒絕。讓我想一想你到底想什么呢? 接下來是三個具體的方法能夠讓你拒絕身邊的同事。 第一個從今天開始把“隨便”從你的字典里刪掉,我們太多職場人特別喜歡說隨便,隨便就是在放棄自己的選擇權(quán),就是讓別人更有機(jī)會把鍋甩給你。 第二個就是熟悉工作安排。隨時能脫口而出我正在準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)給我的工作報(bào)告,時間挺緊的,不好意思幫不了你,如果你能說出這樣一番話,任何時候你都能獲得別人的理解,你都不會生硬的去拒絕別人。 第三個你要記住任何人沒有權(quán)利越過你的直屬領(lǐng)導(dǎo)給你安排任務(wù),即使是公司的董事長。如果你的董事長給你安排任務(wù),你也不是立即去做而是報(bào)告你的直屬領(lǐng)導(dǎo)。那么如何拒絕同事呢,我給了大家心法,給大家口訣,給了大家方法。我相信很多人在職場的時候會遇到這種事情,經(jīng)常被人甩鍋?zhàn)鲆恍┯峙K又累的事情,還吃力不討好,這個時候拒絕是非常重要的技巧。 相信以上分享給你們的方法與小技巧,你只要在工作中熟練的運(yùn)用了,就能做到高效靠譜的職場人! · end · |
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