EPSON 產(chǎn)品日常維護技巧及簡單的故障排除方法 噴墨打印機使用常識 1、嚴(yán)禁熱插撥并口電纜：熱插撥指在打印機通電開機的狀態(tài)下插撥并行聯(lián)機線纜。這一 操作是造成打印機接口電路損壞的最主要原因，故障現(xiàn)象是不聯(lián)機或打印亂碼。這是由 并行通訊的接口標(biāo)準(zhǔn)決定的， 并口電纜在打印機一側(cè)的連接器為 25 芯簧片式結(jié)構(gòu)， 連接 器內(nèi)嵌有許多平行的金屬簧片，插拔電纜時容易使相鄰的簧片發(fā)生短接。如果此時打印 機處于通電開機狀態(tài)下，短路所產(chǎn)生的非正常電流就會燒壞主板上接口部分的電路，使 打印機無法正確接收計算機發(fā)送的指令。 提示：任何品牌的打印機在拔插并行接口電纜時，請您都要先關(guān)閉打印機電源。 2、 更換墨水盒：EPSON 噴墨打印機的墨水盒分有存儲芯片及無記憶芯片兩種。無記憶芯 片的墨盒安裝后一旦從打印機上取下請不要再繼續(xù)使用。更換墨水盒時請按照使用手冊 所述步驟進行操作。 提示：一些型號的 EPSON 打印機在上蓋貼有更換墨盒的速查指南供您參考。 3、 堵頭：為了避免發(fā)生噴孔堵塞現(xiàn)象，應(yīng)注意使用 EPSON 原裝墨水，使用非正品墨水容 易造成打印頭堵塞。因為非原裝墨水的化學(xué)成分與原裝墨水不同，化學(xué)穩(wěn)定性差，極易 產(chǎn)生固體沉淀物堵塞噴墨頭；長期不用時也應(yīng)定期開機檢查打印頭噴墨狀態(tài)， EPSON 墨水具有快干的特性，加之使用環(huán)境的因素，長期不用，墨水濃度逐漸變大，也可能造 成噴孔堵塞。所以建議您如果長期不用打印機，應(yīng)適當(dāng)開機檢查，時間間隔最好不超過 一個月。 發(fā)現(xiàn)噴墨頭堵塞應(yīng)及時執(zhí)行清洗操作?？梢酝ㄟ^按下控制面板清洗鍵或單擊驅(qū)動程序” 應(yīng)用工具” 中的清洗圖標(biāo)兩種方式進行，但執(zhí)行的次數(shù)不宜過多，一般 2-3 次左右。(無 謂的清洗操作會消耗大量的墨水。建議: 每次執(zhí)行清洗操作后, 即打印噴孔檢查樣張檢 查噴孔狀態(tài)。)如果清洗不見好轉(zhuǎn)，放置一天后再檢查(因為極其細(xì)小的噴孔中的空氣有 時也會使供墨不暢，導(dǎo)致某些噴孔不噴墨。通常，一段時間的靜置即可解決)，若還不見 效，應(yīng)送指定授權(quán)技術(shù)服務(wù)中心進行維修。 4、 字車異常：為了避免打印錯位或打印頭碰撞機架這種故障的發(fā)生，主要的預(yù)防措施是 注意使用環(huán)境，注意防塵，避免將打印機放置在窗口或其它灰塵較多的地方。打印過程 中應(yīng)注意不要打開上蓋。因為字車導(dǎo)軌表面有一層潤滑油膜，灰塵落在上面后，伴隨著 字車來回移動，會積聚在字車軸套上，積累一定程度后會使字車運動阻力增大，最終導(dǎo) 致打印錯位或字車碰撞機架。使用中如果發(fā)生了字車異?，F(xiàn)象，需要把打印機送至服務(wù) 中心進行維修，不要自行處理，以免發(fā)生新故障。 （注意：錯誤類型的潤滑油脂不但起 不到良好的潤滑作用，還會對打印機本身造成負(fù)面的傷害。 ） 5、 如何提高打印張數(shù)：要想提高噴墨打印機的打印張數(shù)，首先要盡量減少打印頭的清洗 次數(shù)， 次數(shù)過多不僅浪費墨水， 而且不一定有成效。 其次要盡量減少開關(guān)打印機的次數(shù)， 因為每次開機都會有一個初始化過程，這個過程會消耗一定的墨水，所耗墨量的多少， 與距上次關(guān)機的時間間隔長短有關(guān)。時間短，消耗的墨水少，時間長，消耗的墨水多。 所以應(yīng)盡量避免因經(jīng)常開關(guān)機造成的墨水消耗。 6、紙厚調(diào)節(jié)桿的使用：紙厚調(diào)節(jié)桿的作用是調(diào)節(jié)打印頭至紙張之間的距離，通常有兩個 位置 “0”和“+”供選擇?？潭葹椤?”時打印頭至打印紙之間的距離小，刻度為“+” 時的間距大。打印機出廠時默認(rèn)狀態(tài)是“0” 。當(dāng)打印信封、卡片及厚紙，或當(dāng)您打印的 EPSON 產(chǎn)品日常維護技巧及簡單的故障排除方法 文件模糊時，請改變調(diào)節(jié)桿至“+”的位置。 7、 兼容專用紙： 目前市場上有各種各樣的 EPSON 兼容專用紙以及假冒 EPSON 品牌的專 用紙。若使用這些紙張：1、其快速吸收墨水的能力不如正裝紙好，其結(jié)果使相鄰點的 墨水相互融合，連成一片，打印質(zhì)量降低。2、有的非正品紙表面附有大量粉沫，這些 粉末在進紙時脫落并附著到橡膠的搓紙輪上，使搓紙輪的搓紙能力大大降低(摩擦力降 低)，最終導(dǎo)致不能正常進紙。所以，使用好的紙張是非常重要的。 8、如何避免夾紙 如何避免夾紙 ·使用高質(zhì)量的打印紙，打印紙不要太薄或太粗糙。 ·裝入打印紙前將一疊打印紙扇型展開并弄齊后再裝入進紙器，這樣可避免紙張因靜電 粘合在一起，避免一次多張進紙或夾紙的發(fā)生。 ·打印紙疊的厚度不要超過送紙器左導(dǎo)板上的紙厚指示標(biāo)記。 ·確保調(diào)節(jié)桿的位置符合介質(zhì)類型。在常規(guī)厚度的介質(zhì)上打印時，請將調(diào)節(jié)桿扳到“0” 位置；在信封和較厚的介質(zhì)上打印時，請將其扳到“+”位置。 ·打印紙要放在進紙器托紙板上，不要將打印紙裝入打印機太深進入走紙通道，否則打 印機無法送紙。 · 為了防止進紙歪斜， 裝入打印紙后， 應(yīng)移動進紙器的導(dǎo)紙卡塊使其正確卡住打印紙張。 9、 如何清除夾紙：如果發(fā)生了紙張夾在打印機里，先按進紙/退紙鍵將夾住的紙退出來。 如不能退出卡紙，可以關(guān)掉電源，打開機蓋，沿出紙方向?qū)A紙拉出來。如果反向拉紙， 容易造成缺紙傳感器錯位或彈簧丟失，導(dǎo)致打印機報錯不能進紙。所以若不能順利取出 夾紙，請不要強行操作，需將打印機送授權(quán)服務(wù)中心處理。 10、正確的搬運打印機：打印機在搬運時嚴(yán)禁直接用力于進紙架及出紙器上，錯誤的搬 運方式可能導(dǎo)致打印機機械部件變形或損壞。 愛普生（中國）有限公司 當(dāng)您遇到困難時，請撥打技術(shù)支持熱線：010-64107315 EPSON 產(chǎn)品日常維護技巧及簡單的故障排除方法 針式打印機使用常識 嚴(yán)禁熱插撥并口電纜：熱插撥指在打印機通電開機的狀態(tài)下插撥并行聯(lián)機線纜。這一操 作是造成打印機接口電路損壞的最主要原因， 故障現(xiàn)象是不聯(lián)機或打印亂碼。 這是由并行通 訊的接口標(biāo)準(zhǔn)決定的，并口電纜在打印機一側(cè)的連接器為 25 芯簧片式結(jié)構(gòu)，連接器內(nèi)嵌有 許多平行的金屬簧片， 插拔電纜時容易使相鄰的簧片發(fā)生短接。 如果此時打印機處于通電開 機狀態(tài)下， 短路所產(chǎn)生的非正常電流就會燒壞主板上接口部分的電路， 使打印機無法正確接 收計算機發(fā)送的指令。 提示：任何品牌的打印機在拔插并行接口電纜時，請您都要先關(guān)閉打印機電源。 如何避免打印頭斷針： ·注意選用原裝正品色帶。非原裝色帶編織物疏松不夠細(xì)密，針擊打后容易破損，由于打印 過程中色帶是不停運動的，如果打印針擊打到色帶的破損處就會被轉(zhuǎn)動的色帶拉斷。 · 經(jīng)常更換色帶。 因為即使是正裝的色帶在經(jīng)過一段時間的連續(xù)擊打后色帶織物也會變得疏 松，這時應(yīng)及時更換。 請不要繼續(xù)使用被打印針刮破的色帶！ （請不要繼續(xù)使用被打印針刮破的色帶！ ） ·不要使用太硬或太厚的紙張。 ·不要打印蠟紙。 （詳見下面盡量避免使用超規(guī)格紙張） 。 ·不要在打印過程中轉(zhuǎn)動過紙旋鈕。 盡量避免使用超規(guī)格紙張（蠟紙） ：蠟紙表面附有一層蠟。打印過程中，打印頭產(chǎn)生的熱量 盡量避免使用超規(guī)格紙張（蠟紙） 會使蠟紙表面的蠟溶化，一部分溶化的蠟會隨運動的打印針進入打印頭，打印結(jié)束后，打印 頭溫度下降后，蠟會凝固在打印頭里，下次打印時阻塞打印針的運動造成斷針。 字車異常：字車異常的表現(xiàn)是在打印過程中在縱向上有明顯的錯位。造成字車異常的主要 原因是長時間使用打印機， 導(dǎo)軌上附著的灰塵過多導(dǎo)致字車運行不暢。 要避免這種故障發(fā)生， 平時要注意防塵，不要將打印機置于灰塵較多的地方，不使用時用布將打印機遮蓋好。每年 應(yīng)清洗幾次打印機，用軟刷清除機內(nèi)灰塵和臟物。此外，潤滑不好也會造成字車異常故障發(fā) 生。發(fā)生字車異常故障后，最好將打印機送往授權(quán)服務(wù)中心進行保養(yǎng)，這樣可以保證打印機 在一個較長時間內(nèi)能正常工作。 正確清除卡紙：如果打印機內(nèi)有卡紙，首先按進紙/退紙鍵使走紙機構(gòu)轉(zhuǎn)動，將卡紙帶出。 如果使用手柄，一定要先將打印機電源開關(guān)置于關(guān)機狀態(tài)，然后再轉(zhuǎn)動手柄，否則容易損壞 走紙電機。也可以在打印機關(guān)機狀態(tài)下握住出紙端，沿走紙方向向外拉。 調(diào)整雙向打印垂直度：打印機經(jīng)過一段時間的使用后，隨著機械部件和電機的磨損，可 能會造成雙向打印縱向的直線時出現(xiàn)垂直度不良的現(xiàn)象。這是正常的并且 EPSON 的打印機 可以簡單的通過面板的特定操作對打印機進行修正、校準(zhǔn)。 具體的操作方法是： 先關(guān)掉打印機電源， 安裝寬行電腦連續(xù)紙并將進紙通道選擇扳手置于相 應(yīng)的位置，按住暫停鍵的同時打開電源開關(guān)，此時打印機就可進入雙向垂直度校準(zhǔn)模式，打 印機將在打印紙上打印調(diào)整指導(dǎo)， 您可以按照指導(dǎo)所提示的步驟進行操作， 直至選擇最佳的 雙向打印參數(shù)。 （注意：通常打印機有多種打印速度，各種速度您都需要進行校準(zhǔn)。 ）調(diào)整完 畢后請關(guān)閉打印機，機器會自動存儲您調(diào)整后的參數(shù)。 如果自行調(diào)整完成后， 仍不能達到縱向?qū)R的目的， 需將打印機送到技術(shù)服務(wù)中心進行維修。 提示：打印速度與打印質(zhì)量是一對相互矛盾的指標(biāo)。如果您希望獲得更高的打印質(zhì)量，我們 建議您使用單向的打印模式。 EPSON 產(chǎn)品日常維護技巧及簡單的故障排除方法 激光打印機使用常識 嚴(yán)禁熱插撥并口電纜：熱插撥指在打印機通電開機的狀態(tài)下插撥并行聯(lián)機線纜。這一操 作是造成打印機接口電路損壞的最主要原因， 故障現(xiàn)象是不聯(lián)機或打印亂碼。 這是由并行通 訊的接口標(biāo)準(zhǔn)決定的，并口電纜在打印機一側(cè)的連接器為 25 芯簧片式結(jié)構(gòu)，連接器內(nèi)嵌有 許多平行的金屬簧片， 插拔電纜時容易使相鄰的簧片發(fā)生短接。 如果此時打印機處于通電開 機狀態(tài)下， 短路所產(chǎn)生的非正常電流就會燒壞主板上接口部分的電路， 使打印機無法正確接 收計算機發(fā)送的指令。 提示：任何品牌的打印機在拔插并行接口電纜時，請您都要先關(guān)閉打印機電源。 如何避免卡紙： ·使用高質(zhì)量的打印紙，打印紙不要太粗糙，也不要太薄，一般不使用低于 60g 的薄紙。 ·裝紙之前將打印紙扇型展開戳齊邊后再裝入，這樣可避免紙張因靜電粘合在一起，導(dǎo)致一 次進多張紙而發(fā)生卡紙。 ·一次不要裝紙?zhí)唷?·調(diào)整打印機進紙擋紙板以固定打印紙，保證打印紙既不會左右大幅晃動又可以自由進出。 ·出紙器中的紙不要累積過 100 張。 怎樣取出卡紙：如果您的打印機發(fā)生了卡紙故障，請按以下步驟取出卡紙。 ·打開機蓋 ·取出碳粉盒和成像盒。注意不要觸摸成像盒感光鼓和碳粉盒的碳粉滾筒，否則打印質(zhì)量會 下降。 ·從紙道上取出所有的卡紙。 ·如打印紙夾在定影器上，且打印紙完全夾在打印機內(nèi)，則握住紙的底部并輕輕拉出；如已 有一部分打印紙走出了打印機，則握住出紙部分向外拉。 手動— 手動—自動進紙轉(zhuǎn)換：使用 N1210、1610、2010 的用戶經(jīng)常為打印機不能連續(xù)自動進紙 而煩惱。出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象時，首先要檢查打印機的面板設(shè)置，具體操作如下：按左下角的功 能選擇鍵，使紙張來源左側(cè)的指示燈亮，然后查看顯示屏第三項手動送紙是否被打開，正確 的狀態(tài)應(yīng)是關(guān)閉，即“off”；其次要檢查進紙盒狀態(tài)。MP（上紙盒）的紙張選擇旋鈕要旋至 實際使用的紙張刻度處 ，下紙盒中軸線上滑動的擋片應(yīng)移至實際使用的紙張刻度處。對于 非標(biāo)準(zhǔn)紙，只能使用上紙盒送紙，注意要豎著放置紙張，同時將紙張選擇旋鈕置于最后一項 “選擇控制面板”上。 關(guān)于“省碳粉模式” ：打開節(jié)省碳粉 節(jié)省碳粉模式后，打印機通過用灰色字代替字符內(nèi)的黑色字來 關(guān)于“省碳粉模式” 節(jié)省碳粉 節(jié)省碳粉，字符外輪廓的右邊和下邊都是全黑的。打印機使用 2-3 年或打印數(shù)量在 10 萬張 左右后，各部分的功能有所褪化，這時如選擇省碳粉方式，打印效果有可能偏淺，甚至看不 清，這時必須關(guān)掉省碳粉模式，以增加碳粉濃度，保證打印結(jié)果清晰可見。 

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