處罰條例: 1:上崗期間服裝儀容不整潔、不整齊者每次罰款5元; 2:上班時(shí)間接、打手機(jī),發(fā)短信,打私人電話每次罰款5元; 3:未按要求參加班后會(huì),開、閉門店工作罰款5元; 4:柜臺(tái)不整潔,有灰塵、雜物,責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生不整潔罰款5 元; 5:接待顧客未使用禮貌用語和規(guī)范用語罰款5 元;上班無精打采罰款5元; 6:上崗期間聚眾聊天、打鬧、看書報(bào)、吃東西、高聲談笑、喧嘩罰款5 元; 7:遲到、早退5分鐘內(nèi)罰款5元;遲到、早退10分鐘內(nèi)罰款20元;遲到、早退30分鐘以上罰款30元;一個(gè)月內(nèi)連續(xù)遲到、早退3次按辭退處理;每月規(guī)定與對(duì)班調(diào)班兩天,超出每天扣50元并扣全勤獎(jiǎng),請(qǐng)假每天扣50元; 8:曠工一天罰款50元;一個(gè)月內(nèi)曠工兩次不請(qǐng)假按辭退處理; 9:未按標(biāo)準(zhǔn)佩帶工牌、工作服每次罰款10元; 10:上班期間穿拖鞋,長(zhǎng)發(fā)不束,留長(zhǎng)指甲,蓬頭垢面罰款10元; 11:上班時(shí)間長(zhǎng)時(shí)間接待親朋好友,長(zhǎng)時(shí)間帶小孩上崗妨礙工作者罰款10元; 12:不尊重特殊顧客,模仿、議論、圍觀、譏笑者罰款20元; 13:故意推托、冷落、刁難顧客而被投訴者罰款20元; 14:服務(wù)欠佳,態(tài)度惡劣,營(yíng)業(yè)時(shí)間結(jié)束仍有顧客在選購(gòu)時(shí)催趕顧客者罰款20元; 15:處理問題不當(dāng)使矛盾激化,辱罵、毆打顧客者罰款100元; 16:不尊重領(lǐng)導(dǎo),不服從管理,無理取鬧,先動(dòng)手打人,員工之間爭(zhēng)吵,威脅、侮辱、中傷、挑撥離間、粗言對(duì)待同事者罰款100元; 17:對(duì)管理執(zhí)行人員實(shí)行暴力,伺機(jī)報(bào)復(fù)者扣押金并做辭退處理,承當(dāng)法律責(zé)任; 18:一個(gè)月連續(xù)被處罰三次,泄露銷售狀況、數(shù)據(jù)、公司機(jī)密者按辭退處理; 19:自動(dòng)辭職須提前20天寫辭職報(bào)告交公司批準(zhǔn)否則扣押金500元; 20:故意損害公共財(cái)物,拾到他人財(cái)物不上交、不報(bào)告,未經(jīng)管理人員同意私自占用公司贈(zèng)品罰款100元;偷盜柜臺(tái)商品按商品原價(jià)雙倍處罰并交司法機(jī)關(guān)處理。 獎(jiǎng)勵(lì)條例: 1:連續(xù)三個(gè)月無違規(guī)者獎(jiǎng)勵(lì)50元;每月全勤獎(jiǎng)30元; 2:凡被新聞媒體表揚(yáng),為龍鳳珠寶公司樹立良好形象者獎(jiǎng)勵(lì)500元; 3:由于工作認(rèn)真負(fù)責(zé),避免給公司造成損失視具體情況獎(jiǎng)勵(lì)50---200元; 4:對(duì)揭發(fā)員工私下交易、偷盜柜臺(tái)商品等嚴(yán)重違規(guī)行為一經(jīng)查實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)50---200元; 注:對(duì)騙取榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì)的員工將嚴(yán)肅處理,對(duì)揭發(fā)檢舉其他員工違紀(jì)、違規(guī)等的員工,公司將予以保密 |
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