今年6月，中國銀行保險監(jiān)督管理委員會結(jié)合2017年度保險消費投訴處理考評情況，對投訴處理考評排名靠后的新華人壽、中國人壽、人民人壽、陽光人壽、泰康人壽、中華財險、永安財險、太平財險、英大財險、眾安在線等10家保險公司主要負責人分別進行監(jiān)管談話。中國銀保監(jiān)會進一步強化了對保險銷售誤導的查處懲戒力度，組織開展“精準打擊行動”，從嚴整治、從快處理、從重問責，發(fā)揮警示和震懾作用。有關部門負責人說，監(jiān)管部門將持續(xù)保持對違法違規(guī)行為嚴處罰、嚴問責的高壓態(tài)勢，整頓規(guī)范市場秩序，將消費者合法權(quán)益保護更好地落到實處，形成常態(tài)。然而，在山西省運城市國華人壽保險公司依然存在保險銷售誤導的行為。

7月25日下午，我們接到邀請后以客戶的身份來到鑫富源大酒店13樓參加會議，出了電梯映入眼簾的就是國華人壽的海報，跟隨箭頭所指方向走向會議室，樓道里貼滿了各種宣傳彩頁，在西側(cè)墻上看到有一面紅旗，紅旗上印著國華人壽華瑞保險銷售的字樣。

參會就送三重豪禮 走進會議室，里面已經(jīng)坐了幾十個客戶，會議開始由國華人壽李老師首先向大家介紹了今天的到場嘉賓都有三件豪禮：在2018年，國華人壽被評為最具創(chuàng)新力的保險公司。6月7日在運城市場開展了“愛撒河東，公益萬家”大型的社會愛心回饋有三重豪禮送給所有來參加會議的人，1是只要是來參加會議可以到邀你參加會議的人跟前來領取一份一年期的免費保險，保額是一萬元；2是可以領一份創(chuàng)意果盤；3是價值215元的旅游門票，并對這三件禮品做了詳細的介紹，包括景點的介紹。

自稱中國第五家上市公司

隨后進入會議的正式流程，在播放幻燈片的同時李老師向客戶開始介紹國華保險公司的概況，國華人壽成立于2007年，總部位于上海，由中國保監(jiān)會批準成立，在2016年3月經(jīng)保監(jiān)會批準，天茂集團定增，國華人壽實現(xiàn)曲線上市，成為中國第五家上市保險公司，但我們發(fā)現(xiàn)國華人壽保險公司的營業(yè)執(zhí)照明確注明非上市公司。

“不花錢”的健康保險 接下來介紹了國華保險公司六月份的活動，特別推出了一份不花錢的健康保險，不花錢就可享受終身受益。進入第三個專題講座，康運一生健康無憂，邀請運城本部的王某某經(jīng)理，并對其進行介紹，這位王經(jīng)理開始的一句話就是強調(diào)不花錢的健康險，為愛加油，只要身邊有國華人壽的 ，都可以領取一份意外險。

然后開始溝通話題：幸福是什么，什么是愛，這款產(chǎn)品是市場上唯一一款又返保費，又返保額，管60種重疾＋終末期疾病，23種輕疾額外贈送，保費全部拿走。王經(jīng)理再次強調(diào)，不是全部拿走而是連本帶息拿走，保障一分不少，你覺得不可能，但是國華做到了，合同都回來了。跟好多同業(yè)講過國華的保險，一年交7000，交20年，每年返8400，返20年，你相信嗎？不相信，都不相信，但是合同都回來了，這就是國華的產(chǎn)品。

在這里，主持人和王經(jīng)理多次提到該產(chǎn)品是一款不花錢的健康險，但是據(jù)我們了解：該產(chǎn)品是可以組合的一款產(chǎn)品，可以附加一份年金，只有附加年金才會返生存金，其健康險主險是沒有返還的，也就是說如果不附加是沒有返還的；輕癥保障屬于合同范圍之內(nèi)，為什么說是額外贈送？并且輕癥賠付后，只豁免主險的后續(xù)保險費，附加養(yǎng)老部分按期繳費后，本計劃繼續(xù)有效。（在宣傳頁計劃案例中，第四條看到的）與保險公司同行比對 王經(jīng)理舉例說明，0歲男，保額20萬，一年交2030元，交20年，每年領2400，領20年，領20萬保障依然在；平安公司保額是20萬時，保費4500元，而且不退錢；中國人壽是2800元；另外一家3000多，而國華的公司是2030元。10歲:一年2933元,20年，每年領3500，領20年，交的錢全部拿走，20萬保障一分不少還在，不光20萬保障還在，這款保險還有23種輕疾額外給付，如果小病，額外送4萬，后面錢不用交，20萬保障依然有效。20歲4437.09元；30歲7012.72元；40歲12763.3元；45歲19047.6元。交的越多，領的越多，保的越高，所以在國華買保險交多少都不虧，交的越多越劃算。

據(jù)了解，銀保監(jiān)會發(fā)布《保險代理人監(jiān)管規(guī)定（征求意見稿）》明確規(guī)定，保險代理人不得以捏造、散布虛假事實等方式損害競爭對手的商業(yè)信譽，不得以虛假廣告、虛假宣傳或者其他不正當競爭行為擾亂保險市場秩序。都是為了業(yè)績 曾就職于該公司的某營銷員介紹，公司是經(jīng)常開這樣的會議的，一般都是先送禮品誘導客戶消費；然后開始介紹公司怎么怎么有實力，國華人壽說是全國第五家上市公司，其實營業(yè)執(zhí)照上已經(jīng)注明是非上市公司了；三重好禮是國華人壽為了讓業(yè)務員拉客戶的由頭，主題是給客戶講公司保險產(chǎn)品為目的，在講國華人壽公司簡介和產(chǎn)品的同時，借機詆毀其它保險公司，另外，國華人壽在當?shù)氐姆种畽C構(gòu)，在招聘保險代理從業(yè)人員時弄虛作假，只要愿意加入國華人壽，當?shù)毓矩撠熃o從業(yè)人員辦理一切資料造假事宜，而且明確說到公司根本不會審查的，主要還是為了業(yè)績。

7月31日，見到了國華人壽保險公司運城中支的牛經(jīng)理，牛經(jīng)理說，王某某（講課）目前是鹽湖公司的經(jīng)理，剛剛聘過來不到兩月的時間，關于講課公司有標準的課件，她不是每場會都參加的，當然他們有自己的理解，因為每個人的表述不一樣。 對于是否是上市公司，牛經(jīng)理解釋的是，國華人壽的股東是天茂集團，天茂的經(jīng)營就是國華人壽，原來的經(jīng)營是兩方面，一個是國華人壽一個是生物制藥，2016年發(fā)布公告全資轉(zhuǎn)向國華人壽，因為天茂上市，國華人壽是間接上市，是不是上市公司和業(yè)績沒什么關系的。

來源：地平線在線

原標題 山西運城：國華人壽保險公司被指虛假宣傳銷售誤導