關(guān)于溝通這個(gè)問(wèn)題,很多人在上面栽了跟頭,吃了大虧,不是自己沒(méi)有這個(gè)意愿,而是不懂得一些方法和技巧,要想讓自己不在這方面吃虧,就要牢記下面溝通的五個(gè)原則,你的人際關(guān)系就會(huì)很好。 【1】再熟悉的人也別忘記了客氣。 很多人在熟人之間往往忘了最基本的尊重,那就是對(duì)人家的客氣,別人幫了自己,自己顯得總是那么的理所當(dāng)然,連一句感謝的話都沒(méi)有,和別人見(jiàn)了面,連陌生人都不如,甚至連招呼都懶得打,其實(shí)這是一種對(duì)人的不尊重,不管關(guān)系好壞,最基本的客氣一定是要始終保持的,這是溝通的第一個(gè)要點(diǎn)。 【2】沒(méi)有態(tài)度也要及時(shí)的回應(yīng)。 人和人之間的溝通交流,一定要及時(shí)的回應(yīng)人家,如果你沒(méi)有辦法回應(yīng),也不能明確自己的態(tài)度,那么你就把你的情況告訴人家,不能讓人家在那等著,學(xué)會(huì)及時(shí)地回應(yīng)別人,不管有沒(méi)有態(tài)度,都是對(duì)人家的一個(gè)充分的尊重,其實(shí)道理也很簡(jiǎn)單,如果你有事情向別人請(qǐng)教,或者是有求于別人,你把你的需求和別人說(shuō)了,但是半天別人沒(méi)有回應(yīng)你,你心里面也發(fā)毛啊,當(dāng)別人和你溝通一些事情的時(shí)候,不是一樣的心態(tài)嗎? 【3】話說(shuō)不清是溝通當(dāng)中最容易犯的毛病。 在溝通當(dāng)中,最大的障礙,就是自己沒(méi)有表達(dá)清自己心里面想說(shuō)的,別人說(shuō)的你也沒(méi)有聽(tīng)清楚,兩個(gè)人沒(méi)有對(duì)一下,沒(méi)有確認(rèn)一下,最后導(dǎo)致溝通的失敗,由此可見(jiàn),把話說(shuō)清楚,是有多么的重要,很多事就是因?yàn)闆](méi)有說(shuō)清楚,反了很多低級(jí)的錯(cuò)誤,造成了很多的誤會(huì),這點(diǎn)教訓(xùn)大家必須要記住,養(yǎng)成良好的溝通確認(rèn)習(xí)慣。 【4】永遠(yuǎn)都不要以小人之心度君子之腹。 我們通常形容一個(gè)人看不起別人為,以小人之心,度君子之腹,但是在人與人之間的溝通和交流當(dāng)中,永遠(yuǎn)不要有這種想法,不管是小人還是君子,你都要用正常的方法和人家進(jìn)行交流,所以溝通的對(duì)象是小人時(shí),更應(yīng)該打起精神來(lái),好好的和人家說(shuō)話。 【5】猜測(cè)只可在心里,合拍了再說(shuō)巧合。 有時(shí)候我們對(duì)別人的判斷,往往出于自己的猜測(cè),而不是和別人溝通了之后的確認(rèn),這種溝通的錯(cuò)誤做法,中間產(chǎn)生了太多的誤會(huì),所以你的任何猜測(cè)只可以存在于自己的心里面,等你的猜測(cè)得到印證之后,再說(shuō)出來(lái)也不晚,哪怕別人說(shuō)你是馬后炮,也要這樣做。 |
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