原標題:商業(yè)模式贏得未來 ——揭秘西南電商城之二

核心提示：

商業(yè)模式是管理學的重要研究對象之一。 企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)的部門之間、乃至與顧客之間、與渠道之間都存在各種各樣的交易關系和連結(jié)方式，這便稱之為商業(yè)模式。用最直白的話說：商業(yè)模式就是指一家公司靠什么來賺錢。飲料公司通過賣飲料來賺錢；快遞公司通過送快遞來賺錢；網(wǎng)絡公司通過點擊率來賺錢；通信公司通過收話費賺錢；超市通過平臺和倉儲來賺錢等等，這就是商業(yè)模式。

一、兩個巨人和一個“小矮人”的故事

從傳統(tǒng)的店鋪模式到今天的網(wǎng)購模式一路走來，在幾千年的風風雨雨中，商業(yè)模式經(jīng)歷了千變?nèi)f化。近年來，在國人眼中最耀眼的商業(yè)模式無非兩種，一是萬達模式，二是阿里巴巴模式。

萬達以建造和運營城市綜合體聞名，是持有物業(yè)規(guī)模全球第一的商業(yè)地產(chǎn)大鱷，其著名口號——“萬達就是城市中心” 為市民耳熟能詳。萬達模式其內(nèi)容包括大型商業(yè)中心、城市步行街、五星級酒店、寫字樓、公寓等，集購物、餐飲、文化、娛樂等多種功能于一體，形成獨立的大型商圈。萬達模式是企業(yè)效益和社會效益的和諧統(tǒng)一，產(chǎn)生四大社會效益：一、提升城市商業(yè)檔次；二、新增大量就業(yè)崗位；三、創(chuàng)造持續(xù)巨額稅收；四、豐富群眾消費需求。

阿里巴巴模式則是網(wǎng)上交易，網(wǎng)下配送，阿里巴巴被譽為全球最大的網(wǎng)上貿(mào)易市場。因此，阿里巴巴成為了電子商務的杰出代表?！昂玫内A利模式一定得簡單，阿里巴巴現(xiàn)在的贏利模式很簡單，就是收取會員費。”馬云說。阿里巴巴上的會員分為兩種，一種是中國供應商；一種是誠信通會員。中國供應商主要服務出口型企業(yè)，依托網(wǎng)上貿(mào)易社區(qū)，向國際上通過電子商務進行采購的客商，推薦中國的出口供應商，從而幫助出口供應商獲得國際訂單。其服務包括獨立的“中國供應商”賬號和密碼，建立英文網(wǎng)址，讓全球220個國家買家在線瀏覽?！罢\信通”更多針對的是國內(nèi)貿(mào)易。根據(jù)阿里巴巴2017年11月12日零點公布的數(shù)據(jù)，2017年“雙十一”天貓、淘寶總成交額1682億元，再次刷新紀錄。

那么，有沒有集萬達模式與阿里巴巴模式于一體的商業(yè)模式呢？回答是：有！西南電商城在全國首創(chuàng)的“雙自主平臺+O2O”模式便是這樣的模式。

“西南電商城項目涵蓋電商區(qū)域總部、運營中心、創(chuàng)客空間、電商培訓學院、孵化中心、線下體驗中心等，將自身的資源優(yōu)勢、管理優(yōu)勢、運營經(jīng)驗、技術優(yōu)勢全面復制，在資陽打造完整的電商生態(tài)系統(tǒng)?！蔽髂想娚坛怯】偨榻B說。

據(jù)了解，目前西南電商城線下招商率已達85%，鏈接30多個國家引入98個跨境電商品牌、60個國際名品入駐線下體驗中心。其中，太平洋院線、O2O跨境電商超市、維多利亞秘密、博布萊斯私人訂制、ZARA、CK、MK、京東母嬰、勁浪、FS健身、E.MASCOT設計師品牌集合店、進口紅酒、重慶老火鍋等已簽約進駐。同時，與普洛斯物流、遠洋資本、ICTM、歐直購等達成戰(zhàn)略合作意向。

為實現(xiàn)線上線下交互運營，還開發(fā)了線上零售平臺“左右街”?！澳壳笆忻窬W(wǎng)購可能會遇上同款不同質(zhì)、同款不同價、同款不同步的情況，我們這個模式就保證了市民選購的商品與網(wǎng)上同款同質(zhì)同價同步，而且我們給出假一賠十的承諾?！?印總說。

一個集萬達商業(yè)地產(chǎn)、步行街、影城、主題餐飲、電玩等吃、喝、玩、樂、購于一體，同時又有阿里巴巴線上交易、線下配送或線下看貨、線上交易功能的商業(yè)模式在西南電商城誕生了。西南電商城總經(jīng)理印志權將這種模式解釋為兩個巨人和一個“小矮人”的故事。

二、商業(yè)模式贏得未來

解讀西南電商城的商業(yè)模式，我們必須解讀它的“母體”——浙江前后科技的“前店后廠” 這一成功的商業(yè)模式。

前后科技打造的“前店后廠”網(wǎng)上銷售平臺，主要是借助建立一個零中間商的“網(wǎng)上批發(fā)商城”，構建起“買全國貨，貨賣全國”的供銷體系。平臺上游供貨選擇制造廠家，下游購貨則鎖定零售商戶，砍掉中間商環(huán)節(jié)，讓廠家產(chǎn)品直接提供給商戶，縮短從制造到銷售終端的距離，創(chuàng)造了商品流通的新生態(tài)。

傳統(tǒng)銷售模式：生產(chǎn)廠家——批發(fā)商——中間商——零售商戶——消費者

前店后廠模式：生產(chǎn)廠家——“前店后廠”電商批發(fā)平臺(www.2298.com)——零售商戶

印總介紹說：“第一個特點，就是我們連接的直接就是廠家和店鋪，尋找客戶這方面可能與別的電子商務網(wǎng)站有點不同，我們是幫企業(yè)來尋找，幫店鋪來尋找，第三個就是我們有個主動服務的過程，我們幫這個廠家找到一些數(shù)據(jù)，然后讓廠家來訂做一些東西?！?/span>

這種新型的銷售模式，獲得了廠家和零售店鋪的親睞。據(jù)統(tǒng)計，目前，前后科技交易平臺吸引了全國各地兩萬多家廠家進駐，合作的零售商戶達到了十萬多家。運營三年，前后科技在線交易額出現(xiàn)“爆炸式”增長。據(jù)統(tǒng)計，2011年的在線交易額為5300萬，2013年在線交易則實現(xiàn)了19.1億元，2014年僅前四個月“前店后廠”的在線交易額就達16億元，到2016年，已突破300億。目前，在“前店后廠”的基礎上，前后科技又打造出了“左右街”，希望通過線上平臺，將線下實體商戶和生產(chǎn)廠家整合成一條永不落幕的商業(yè)街。

西南電商城正是在這種理念的支持下，在全國首創(chuàng)的“雙自主平臺+O2O”模式。

我們不難發(fā)現(xiàn)，電子商務的井噴式的增長，首先要歸咎于各市場主體競爭力的不斷提升。當時的競爭者們互相從關鍵詞下手，拼貨品、拼價格、拼快遞。

持續(xù)一段時間后，電商行業(yè)跨入新的一個臺階，抓牢電商的關鍵詞逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槠慈诤?、拼生態(tài)、拼創(chuàng)新和拼數(shù)據(jù)。融合是方向，線上主體開始積極走向線下。生態(tài)是基石，平臺為商家和消費者提供交易、支付、物流等各方面全周期支持與服務，各平臺與平臺商家之間依存越來越緊密。

同時，電商經(jīng)過粗放式增長過后，正進入標準化形成階段。行業(yè)參與者紛紛通過精細化運營、商業(yè)模式改進等各種手段打磨自身，不斷提高競爭壁壘。電商過了早期團購價格戰(zhàn)的低門檻，團購電商的背后高投入、輕內(nèi)功、難監(jiān)管等多種現(xiàn)象的呈現(xiàn)，讓業(yè)界存留至今的電商平臺開始差異化的競爭，走細分市場。這也作為批發(fā)平臺的臺州前后科技也吸取到一點經(jīng)驗，加上團購的元素，吸引更多普通個人消費者，從而擴大自身的知名度。再加上本身作為批發(fā)平臺的優(yōu)勢，二者結(jié)合能夠博取更多買家的眼球。

電商發(fā)展至今天，在行業(yè)中給人最明顯的感覺是在這四個方面界限模糊不清——廣告、內(nèi)容、產(chǎn)品、交易。西南電商城線上線下互動融合的模式便很好地解決了產(chǎn)品的品質(zhì)保障的核心問題。這種新興的商業(yè)模式必將贏得美好的未來。