在世界杯現(xiàn)場，一位來自中國的姑娘，因?yàn)楦哳佒当痪W(wǎng)友稱為“中國最美志愿者”，這就是來自河南濮陽的徐琛?！伴_幕式現(xiàn)場遇到一個(gè)好漂亮的志愿者小姐姐，是中國人?！痹谝欢沃袊W(wǎng)友在俄羅斯盧日尼基體育場拍攝的視頻中，一位身穿紫色志愿服的中國姑娘正在幫來觀賽的人指路。(來源：河南商報(bào) 編輯：趙紅玲)

徐琛今年23歲，畢業(yè)于河南大學(xué)，2017年8月到莫斯科大學(xué)新聞系就讀研究生。據(jù)徐琛介紹，她負(fù)責(zé)的主要工作是球迷的“最后一英里”，就是在斯巴達(dá)克體育場和盧日尼基體育場旁邊為來自世界各地的球迷指路，解決最后一公里的問題。

每到球賽日，徐琛都要站6個(gè)小時(shí)，運(yùn)用自己熟練的中、英、俄、德四種語言為來自世界各地、擁有不同口音的球迷指路。除此之外，徐琛還負(fù)責(zé)一些廣播播報(bào)，原本規(guī)定用俄語、英語播報(bào)，但她了解到有很多中國球迷也來到俄羅斯，她主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)，添加了中文播報(bào)。有時(shí)，她還會(huì)遇到緊急情況。有一次，一位中國球迷開賽前一個(gè)小時(shí)來找她，說他買的票進(jìn)不去場，徐琛就幫他跟檢票口溝通，最后順利幫他進(jìn)入球場。

據(jù)了解，徐琛的父親在中原油田供熱管理處工作，徐琛從小就是個(gè)體育迷，經(jīng)常和父親參加戶外運(yùn)動(dòng)，在場上就是個(gè)“假小子”。在河南就讀大學(xué)期間，因?yàn)橐淮喂ぷ鳈C(jī)會(huì)，徐琛與河南建業(yè)結(jié)緣，從此愛上了足球，也愛上這支球隊(duì)。

去年12月，徐琛報(bào)名參加了俄羅斯世界杯志愿者的選拔。據(jù)徐琛的父親介紹，志愿者的選拔很嚴(yán)格，不僅要過語言關(guān)，還要了解足球。最終，她憑借中英俄德四門語言，以及對(duì)足球知識(shí)的積累，通過選拔成為一名志愿者。其實(shí)，2015年在鄭州召開的上合組織總理會(huì)上，徐琛便是一名志愿者。在那幾天的志愿服務(wù)中，她更加感受到了祖國的強(qiáng)大，也愛上了志愿工作。