稿源:掌上長沙
2018-06-21 2:2
日前,在設于南巖軒茶業(yè)蔡鍔北路店的第396期《你說話吧》討論現(xiàn)場,話友們圍繞兒童免票標準該如何調(diào)整,展開熱烈討論。
隨著人們生活水平提高,現(xiàn)在6周歲以下的兒童,很多身高都超過了1.2米,這些兒童能免票嗎?兒童免票標準可以做哪些調(diào)整?第396期《你說話吧》圍繞該話題,展開熱議?! 。ㄙY料照片)
主持人語
根據(jù)現(xiàn)有規(guī)定,在很多景區(qū)和公共交通領域,對6周歲(含6周歲)以下或身高1.2米(含1.2米)以下的兒童實行免票。然而,隨著人們生活水平提高,越來越多的6周歲兒童身高已經(jīng)超過了1.2米。如果只從身高識別,這些兒童就無法免票,而讓他們隨身帶著戶口簿也有些麻煩。于是,一些景區(qū)或公共服務部門,對此進行了通融,有的憑肉眼識別,不是差太多就放行;有的干脆把免票標準提高到1.3米、1.4米。這又帶來一個問題:標準不一,怎么貫徹執(zhí)行?兒童免票看似事小,但關系到創(chuàng)建兒童友好型城市的進程。如何與時俱進,更好地呵護未成年人成長?6月12日,長沙晚報第396期《你說話吧》在南巖軒茶業(yè)蔡鍔北路店設下討論現(xiàn)場,邀請景區(qū)代表和家長、市民代表一道就上述話題展開熱議。結(jié)合線上討論,形成以下主要觀點。
點題
1.2米兒童免票標準是否過時了
魏善星(中國書法家協(xié)會會員):我孫子才滿7歲,身高就已經(jīng)有1.5米了。在此之前,我?guī)ヒ恍┚皡^(qū),為免票的事搞得很麻煩。有時候他也會問,為什么別的小朋友能免票,而我就不能呢?長得高反而成了壞事,這對兒童的心理會有刺激,也是不公平的。
王小華(小華視界創(chuàng)始人):我周圍,不滿6周歲但身高超過1.2米的孩子多的是。我聽朋友講過一件事,一個小朋友去景區(qū)旅游,結(jié)果剛好超過免票標準一點點,被攔住了。他靈機一動,脫了鞋走過去,一量身高只有1.19米,于是免票了。還有的家長,教小孩在量身高時搞點小動作,這樣能矮幾厘米。如此“變通”,怎么能培養(yǎng)小孩的誠實品質(zhì)呢?
李響(小華視界工作室策劃總監(jiān)):我國南方人與北方人的身高,本來就有很大差異。近年來兒童身高普遍增長,那更應該改進免票的標準。
袁上(湖南省作協(xié)會員):因為小孩身高超過免票標準遇到一大堆麻煩事,很多家長有一肚子的苦水。一方面,據(jù)中國疾控中心的數(shù)據(jù)顯示,截至2012年,我國6歲兒童平均身高已達到或接近1.2米。6年前的數(shù)據(jù)尚且如此,何況現(xiàn)在呢?而另一方面,一些地方還依舊執(zhí)行1993年頒布的《城市公共交通車船乘坐規(guī)則》的規(guī)定,“身高110厘米(含110厘米)以上的兒童必須購票”,這是不是有些不合時宜?標準應該與時俱進,既然現(xiàn)在的兒童普遍比過去長得高,免票標準怎么就不能變呢?
郭柔(石燕湖景區(qū)總經(jīng)理):我們景區(qū)幾年前在制訂門票規(guī)則時,就考慮到兒童免票的問題。因為1.2米的免票標準確實產(chǎn)生了不少糾紛。于是,我們把免票標準提高到了1.3米。幾年運營下來發(fā)現(xiàn),矛盾確實大幅度減少了。
許馨藝(湖南蘿卜仔生態(tài)農(nóng)業(yè)有限責任公司副總經(jīng)理):我們討論兒童免票,絕不是為那幾十上百元的門票較真,而是它確實關系到未成年人的健康成長。小孩子去景區(qū)游玩,有利于他們開闊視野,培養(yǎng)他們對新生事物的興趣。適當提高免票的身高標準,讓更多孩子有機會走出家門,與社會多接觸,這是非常必要的,也是當前可以通過調(diào)整政策來達成的。
他山之石
國內(nèi)外兒童免票實踐
成都:從2017年起,兒童在全市范圍內(nèi)乘坐公共交通的免票身高線統(tǒng)一調(diào)高至1.3米。
江蘇:今年1月,江蘇省規(guī)定對6周歲(含6周歲)以下或者身高1.4米(含1.4米)以下的兒童憑有效身份證件免收門票。
新加坡:在新加坡,以前大多用身高作為判斷兒童是否應該免票的衡量標準。2014年6月新加坡正式推出兒童卡,明確規(guī)定年齡是主要衡量標準。7歲以下或身高不超過0.9米的兒童,公交地鐵可以不用買票隨便進。7歲以下,身高超過0.9米的兒童,通過刷兒童卡,也可免費乘坐地鐵和公交。
美國:在美國,無論是動物園、兒童餐廳還是公共交通,售票時只考慮年齡不考慮身高。值得一提的是,對于購票者的年齡,大部分公園沒有特別的審核程序,售票員會按照家長報出的年齡來選擇不同價格的票,如果遇到孩子的體貌特征和家長所說的年齡差距太大,工作人員會請孩子親自回答自己的年齡和生日,但是不會核實身份證件。
就事論事
免票標準該怎么調(diào)整
觀點1
身高免票標準應統(tǒng)一
陳湘清(網(wǎng)友):目前一些地方開始對兒童免票的身高標準進行調(diào)整,這是好事情。但我認為,在地方探索之后,應該有一個全國范圍內(nèi)的標準。這樣才不會讓老百姓專門為查找各地優(yōu)惠政策勞神費力,政策執(zhí)行時也可以避免很多尷尬。
張聞驥(湖南女子學院教師):我覺得只要能統(tǒng)一免票標準,執(zhí)行、操作起來應該是比較簡單的,大家都省事。
觀點2
各行業(yè)是否應統(tǒng)一標準
龔杰媛(學士街道斑馬塘社區(qū)居民):現(xiàn)有的兒童免票制度,有些復雜了。地鐵有一套標準,公交車、火車又是另一套,各個景區(qū)還不一樣,這讓我們家長有些無所適從。我認為,如果要調(diào)整相關制度,還應該對各行業(yè)的規(guī)定進行梳理,跨行業(yè)出臺一個統(tǒng)一的免票標準。退一步說,就算暫時做不到“一刀切”,也應該分幾大類來規(guī)定。
觀點3
年齡應成主要衡量標準
海棠花兒(網(wǎng)友):大家都在爭論,免票的身高標準是該調(diào)整為1.3米還是1.4米,我倒認為,還不如按年齡算。6周歲以下兒童免票,這樣最公平,也容易核對。
郭柔:從石燕湖景區(qū)的操作來看,我也覺得,統(tǒng)一按年齡來實行免票制度是可行的。現(xiàn)在大多數(shù)景區(qū)都是實名制購票,如果讓兒童也能刷身份證進入景區(qū),那比量身高還方便些。
李響:兒童的身高雖然增長了,但不代表心理年齡也隨之增長,長得再高畢竟還是兒童。所以我們應把關注點放在年齡而非身高上。
王小華:有的專家講,可以專門制作一種兒童卡出來,我覺得沒有必要。我們已經(jīng)有很多的相關證件,只是被大多數(shù)人忽略了。由公安機關頒發(fā)的少兒身份證,早就有了,這就是最權(quán)威的兒童身份證明嘛!關鍵是要用起來。
觀點4
遵循對兒童有利的總原則
漉湖遺夢(網(wǎng)友):我覺得關鍵在于遵循對兒童有利的總原則。事實上,在過去的規(guī)定中,對6周歲(含6周歲)以下或身高1.2米(含1.2米)以下的兒童實行免票,這本身沒毛病,因為它設定的是兩個免票的條件,在年齡6周歲和身高1.2米兩個條件當中,只要符合其中一個條件就可以免票。在具體操作層面,估計是有人有意無意將條文理解錯了。
觀點5
鼓勵特色免票服務
大春(網(wǎng)友):我認為在調(diào)整免票標準時,要鼓勵更多景區(qū)發(fā)揮主觀能動性,推出多樣化的免票服務。像張家界,這次又對全國高考學子免票了,就是很好的例子。景區(qū)不能只算免票的小賬。免票后,門票收入或許是少了一點,但抓住了人們的眼球,打響了景區(qū)名聲。而且,對更多兒童免票,客流量上來了,我估計景區(qū)收入只會增加不會減少。
縱深談
免票之外,還有事要做
思考1
可推廣少兒身份證
王小華:我認為,推廣少兒身份證可以成為未來政策調(diào)整的一個方向,它最好能跟大人用的身份證改革同步。比如,在辦證時提交指紋;還比如,在大多數(shù)場景內(nèi),少兒身份證應該視同普通的居民身份證,都是證明身份的有效證件等等。我還建議,少兒身份證可以印上二維碼,里面留有家長的聯(lián)系方式等信息。這樣,就算小孩在景區(qū)走丟,志愿者和工作人員也可以通過少兒身份證來聯(lián)系家長。
郭柔:推廣少兒身份證,就要把更多的優(yōu)惠措施跟它綁定?,F(xiàn)在,只是在出國時,少兒身份證有些用;如果進景區(qū)、看電影、去游泳館、搭公交都能憑證免票,就會有更多人主動去辦少兒身份證。
思考2
一名家長可否帶多個免票兒童
龔杰媛:作為家長,關于免票,我還關心另一個問題?,F(xiàn)在很多景區(qū)規(guī)定一名家長只能帶1個免票的兒童入內(nèi),可如今已經(jīng)是二孩時代,這樣的規(guī)定,是不是不合時宜了呢?
郭柔:我認為,一個家長不宜帶多個孩子游玩,因為看護不過來。我們景區(qū)就發(fā)生過多起小孩“掉隊”的事件,增加了安保人員的工作量。有的小孩實在太頑皮,竟然鉆到景區(qū)的游覽車下面去了,安全隱患很大。我想,這也是一些景區(qū)嚴格限制帶人數(shù)量的原因。
思考3
要為兒童謀求更多福利
魏善星:討論兒童免票的話題,不能老盯著“身高不同,占有的公共空間不一樣”,這種想法有些跑偏了。我們的落腳點是更好地關愛兒童,這是社會的責任,更是創(chuàng)建兒童友好型城市的題中應有之義。
李響:公共服務政策要進一步“大方”起來。事實上,為兒童謀求更多的福利,正是創(chuàng)建兒童友好型城市的重要組成部分。比如,長沙近些年推出的暑假中小學生免費進館游泳政策,就很受歡迎,大家一直點贊。那么,在兒童免票環(huán)節(jié),可不可以有所突破呢?我對此充滿期待。
鳴謝:南巖軒茶業(yè)蔡鍔北路店
提供討論場地
總策劃:莊居湘 李辭
總主持:袁云才
本期現(xiàn)場主持:袁云才
文字整理:庹新崗
攝影:黃啟晴