企業(yè)管理執(zhí)行力

管理執(zhí)行力就是企業(yè)管理層理解并組織實施的能力。企業(yè)要發(fā)展壯大，除了正確的發(fā)展戰(zhàn)略，良好的資金、技術(shù)及品牌等因素外，更重要的是要具有實施這一戰(zhàn)略的執(zhí)行力。據(jù)有關(guān)資料顯示，成功企業(yè)的發(fā)展有20％歸功于企業(yè)的策劃，而80％則來自于企業(yè)各層管理者的執(zhí)行力。因此，執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì)，也反映了管理層領(lǐng)導(dǎo)的觀念、素質(zhì)和心態(tài)。

一、管理執(zhí)行力不足的表現(xiàn)及影響

企業(yè)發(fā)展的實踐表明，管理執(zhí)行力不足已經(jīng)成為企業(yè)管理中的通病。具體表現(xiàn)在：一方面，在公司項目實施過程中，項目運作周期過長，項目進度落后的現(xiàn)象普遍，上級向下級布置的任務(wù)得不到及時執(zhí)行，嚴重影響項目進程。另一方面，公司管理制度雖然完備，但在制度執(zhí)行過程中存在的狀態(tài)模糊及責(zé)任推諉現(xiàn)象較多，公司管理傾向于“人治化”管理。

管理水平的滯后已經(jīng)阻礙了企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，具體來說：

首先，管理執(zhí)行力作為公司運營的基本功，是公司整體管理狀態(tài)的直接體現(xiàn)。執(zhí)行力差使得公司內(nèi)部管理水平提升緩慢，管理制度推行困難，缺乏有效的管理經(jīng)驗沉淀，導(dǎo)致了公司在市場拓展過程中缺乏相對成熟的管理經(jīng)驗，加大了工程項目建設(shè)的風(fēng)險。

其次，執(zhí)行力不足直接導(dǎo)致具體的工作任務(wù)難以按期、有效地完成。從而形成工程項目前期緊、中期松、后期搶工期趕進度，造成成本加大，資金回籠速度下降等現(xiàn)象，阻礙公司發(fā)展進程，加大了公司營運風(fēng)險。

第三，管理執(zhí)行力不足還直接影響了公司對于用戶、合作方、公司外圍社會關(guān)系的響應(yīng)能力，導(dǎo)致用戶投訴多，公司對外合作環(huán)境較差，甚至可能導(dǎo)致和政府部門等社會單位的關(guān)系出現(xiàn)危機，從而使得公司喪失社會環(huán)境的支持，運作難度大大增加，給公司帶來經(jīng)營運作危機等。

二、企業(yè)管理執(zhí)行力不足的原因

1、制度推行環(huán)節(jié)方面

在制度執(zhí)行過程中缺乏必要的宣傳；缺少合適的評價機制，使得公司中層干部對推行規(guī)范化管理缺乏積極性和動力；缺乏必要的激勵措施，使得員工產(chǎn)生推行規(guī)范化管理就是扣錢和束縛工作行為的錯誤思想。

2、執(zhí)行效果檢查環(huán)節(jié)上

制度的執(zhí)行缺乏強有力的監(jiān)督落實機制，雖有具體領(lǐng)導(dǎo)和負責(zé)部門來承擔(dān)監(jiān)督落實責(zé)任，但對制度落實效果的考核力度不夠，執(zhí)行與否與員工利益的關(guān)聯(lián)度較低，制度落實缺乏足夠的群眾基礎(chǔ)。

3、制度更新和完善環(huán)節(jié)方面

制度更新不及時不能根據(jù)公司的發(fā)展及時修改并下發(fā)執(zhí)行，過時的制度也影響了制度的權(quán)威性；部分制度不夠完善，不能適應(yīng)公司發(fā)展的要求。

此外，管理執(zhí)行力不足還缺少制度管理及規(guī)范管理的文化基礎(chǔ)。強調(diào)企業(yè)內(nèi)部“依法辦事”，并以身作則，是各級管理者的責(zé)任，但是企業(yè)內(nèi)部從上至下存在認識上的偏差。目前企業(yè)多考慮如何利用政策，但隨著企業(yè)做強做大，要獲得長遠發(fā)展，只有從內(nèi)到外都要走向規(guī)范化，主動的去遵守內(nèi)外規(guī)則。

中、高級管理層內(nèi)部溝通、協(xié)調(diào)不夠，整體作戰(zhàn)能力表現(xiàn)不足。高層的管理風(fēng)格和中層管理者工作意識不匹配，中層管理者執(zhí)行力度差，使得高層管理者疲于應(yīng)付公司日常事務(wù)，降低了管理效率。中、高管理層技能結(jié)構(gòu)不均衡，這一點在許多公司日常事務(wù)及項目實施時表現(xiàn)的十分突出。

三、提高企業(yè)管理執(zhí)行力的對策與建議

企業(yè)如何培養(yǎng)好的執(zhí)行力，應(yīng)針對企業(yè)管理執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，從以下4個方面加以考慮：

1、明確管理層的責(zé)、權(quán)、利

管理層責(zé)、權(quán)、利是否明晰對執(zhí)行力的影響較大，不同層次的管理者所擁有的權(quán)力、利益應(yīng)與其相承擔(dān)的責(zé)任密切相關(guān)。企業(yè)管理者應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實際情況，當(dāng)?shù)卣w經(jīng)濟發(fā)展水平，員工素質(zhì)及所從事的主業(yè)等采取相應(yīng)的管理措施。此外，責(zé)、權(quán)、利不清會使管理者出現(xiàn)大量的越位行為。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有必要界定所有管理者應(yīng)盡的責(zé)任，也很有必要提倡各級管理者一定做好本職工作，對有能力的人要及時發(fā)現(xiàn)，及時提拔，告誡經(jīng)常越位而搬弄是非的管理者要保持一顆平常的心態(tài)，多與群體融合，明確分工合作，共擔(dān)風(fēng)險和責(zé)任，形成堅忍不拔的團隊。

2、倡導(dǎo)規(guī)范管理、規(guī)則至上的文化觀念

執(zhí)行力的關(guān)鍵在于透過組織影響人的行為，有執(zhí)行力的公司一定有特定的企業(yè)文化，員工一定用心去做事情，講究速度，管理細節(jié)和紀律。這樣，出現(xiàn)問題后，企業(yè)就會依靠良好的執(zhí)行力，透過坦率的溝通，將問題的核心找出來，再加以解決。而不是只解決表面問題，甚至躲避問題，等問題發(fā)展時再進行解決。因此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有意識地倡導(dǎo)規(guī)范管理、規(guī)則至上的文化觀念，來營造有效執(zhí)行力的氛圍。此外，還要將公司的獎勵制度與執(zhí)行力相結(jié)合，這樣才能培養(yǎng)出有執(zhí)行力的文化。

3、建立良好的管理團隊，提高團隊整體作戰(zhàn)能力

企業(yè)發(fā)展需要資金、技術(shù)、人才，更需要發(fā)展企業(yè)的支撐點，這個支撐點不是某一個人，而是以某一個人為核心的團隊，這個團隊是否協(xié)調(diào)，發(fā)揮作用如何，首先取決于這個團隊的核心人物，其次取決于這一團隊的價值取向和整體素質(zhì)。

如何培養(yǎng)團隊，發(fā)揮團隊的整體優(yōu)勢，營造有效的管理執(zhí)行力，要從主觀和客觀兩個方面做出努力。從客觀上講，要努力營造一種“團隊協(xié)作”的整體氛圍，強調(diào)工作中的“三辦事”原則，即：按程序辦事、按制度辦事、按客觀規(guī)律辦事。執(zhí)行程序的人要對“事”負責(zé)，而不是對“人”負責(zé)，強調(diào)遵守同一條規(guī)則，直接完成工作的終端。從主觀上講，團隊成員都要增強大局觀念和整體意識，不要強調(diào)“自我為中心”，而是強調(diào)“整體利益為先導(dǎo)”，當(dāng)發(fā)生不協(xié)調(diào)時，應(yīng)該“求大同存小異”，多找出共同點。

4、營造良好的適合公司發(fā)展的管理模式

隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)管理模式也要進行相應(yīng)的調(diào)整，此時就需要建立一個開放、透明的管理制度及順暢的內(nèi)部溝通渠道。要形成規(guī)范的、有章可循的“以制度管人，而非人管人”的管理制度，以增加內(nèi)部管理的公平性。在企業(yè)持續(xù)發(fā)展階段缺少“人本管理”并不可怕，而缺少行之有效，人人平等，貫徹始終的制度管理是可怕的，它會導(dǎo)致管理流程混亂。因此，企業(yè)只有通過嚴格的制度管理，打破“人管人”的舊框架，實行“制度管人”的管理方式，才能將管理職能化、制度化，明確管理者的責(zé)、權(quán)、利，從而避免“多頭領(lǐng)導(dǎo)”，提高管理效率和管理執(zhí)行力。

制度制定后關(guān)鍵是執(zhí)行。因此，制度制定后并不等于達到了管理的目的，關(guān)鍵是通過制度管理實現(xiàn)有序管理，使管理有法可依，并在管理過程中不斷完善相關(guān)的制度。在這樣的前提下，員工會以制度為準繩保質(zhì)、保量地完成工作指標，以強化各級管理人員的執(zhí)行力。

5、培養(yǎng)一支高效的中層隊伍

企業(yè)的成功很大程度上要依靠強健的執(zhí)行力，而執(zhí)行力的強健與否則要看是否擁有一支高效的中層隊伍。中層項目經(jīng)理既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者，他們的執(zhí)行力有兩部分，一是業(yè)務(wù)執(zhí)行力，另一個是管理執(zhí)行力。中層最缺的是管理執(zhí)行力，但企業(yè)對此的重視程度卻遠遠不夠。多數(shù)中層都是從基層業(yè)務(wù)做起來的，而且往往是在基層工作很出色的，絕大部分是因為業(yè)務(wù)能力出色，而對于管理，他們有的僅是零散的經(jīng)驗和感覺，并沒有真正形成技能。因此，重塑中層主管，練就一身管理內(nèi)功，全面提升他們的管理技能、理論水平，完成他們思維方式的根本轉(zhuǎn)變，已成為所有企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。

企業(yè)有好的管理模式，好的帶頭人及明晰的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系，員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性就會得到最大的發(fā)揮，管理的執(zhí)行力就會強化，管理的“平臺”就會突破，這是企業(yè)提高管理效率，走向長遠發(fā)展的重要手段。