很多人談到釘釘，

第一感覺就是反人類、違背人性。

作為一款辦公軟件，釘釘擁有過億的用戶，

但是也是受用戶diss最深的產品之一。

為什么會產生這種兩極化的現(xiàn)象?

今天，小編帶你探討一下其中的原因。

一、加劇員工與老板矛盾

因為釘釘是一款為老板服務的軟件，而老板的利益與員工的利益是矛盾的。

釘釘是一款從老板需求出發(fā)的軟件。老板希望員工不遲到，所以釘釘有打卡功能；老板需要知道員工有沒有擅自離開公司，所以釘釘有定位功能；老板想知道員工看沒看到消息，所以釘釘能看到消息是否已讀。

釘釘所有的這一切功能都是老板想要的，老板希望隨時隨地掌握員工的動態(tài)，而員工肯定不希望全天被老板監(jiān)視，所以在員工口中釘釘?shù)目诒隙ú缓谩?/p>

既然釘釘口碑這么差，為什么釘釘用戶還這么多呢？因為決定公司是否使用釘釘?shù)氖枪纠习宥皇菃T工，所以釘釘是一款無限討好老板的產品，根本不要在意員工是否討厭釘釘，只要滿足了老板的需求，釘釘自然會有市場。

二、無形增加工作量

相信很多用過釘釘?shù)娜?，都寫過日報、周報，每天讓員工報告做了什么工作，遇到什么問題，有什么啟發(fā)，然后交給領導審核，內容還不能重復。但是，很多人每天的工作就是重復的，比如財務人員。今天整理報表，明天整理報表，這周全是報表?？墒敲刻鞂懻韴蟊眍I導會認為你態(tài)度不正確，那只好寫更具體的，今天整理的是xx報表，整理了多少，數(shù)額多少，整理的過程中遇到什么問題，怎么解決的。

有工作經驗的人，不用細想都知道寫這樣一份報告，得花去多少時間。一天上班8小時，為了寫這個形式主義報告，員工用去兩小時甚至更多，得不償失。另一方面，這些報告，領導也未必每篇都看，既浪費員工時間，又浪費領導時間。

三、用力過猛的營銷方式

釘釘被討伐，除了釘釘踩到絕大多數(shù)上班族的痛處了，還有其用力過猛的營銷方式。

在釘釘運動上線初期，據(jù)稱最大的特點就是讓每個用戶能看到自己在公司內排名第幾，以及自己所在部門與其他部門的排名對比。

為了宣傳新功能，釘釘在微博上公布了自家各部門每周步數(shù)比拼活動的結果，并表示排名墊底部門接受懲罰（2選1）：1、站著辦公一周；2、從排行第一的部門中任選一人，參照下圖的姿勢做10個深蹲，一下子便成為了引人圍觀的熱門話題。

隨后，釘釘便讓“整天久坐并對著屏幕擼代碼”的程序猿們背了這一口大鍋，并貼出了幾張他們愿賭服輸，站著辦公一周擼代碼的照片，作為本次活動真實可信的有力證據(jù)。

實際上這些圖片卻恰恰獲得了相反的效果，甚至讓大多數(shù)網(wǎng)友（上班族）認為釘釘內部的懲罰機制十分地不科學、不人性化：“明面上打著健康運動的旗號，卻罰程序猿們低頭站著擼一周代碼，不是讓他們更易患上頸椎病？”

眼見著網(wǎng)絡輿論失控要一路朝著不良的方向發(fā)展，被罵的狗血淋頭的釘釘這才發(fā)微博澄清此事是“一時腦殘編的段子”，并灰溜溜地賣萌跪求網(wǎng)友們的原諒。后來阿里的公關部門也發(fā)表“澄清”聲明，不過網(wǎng)友們都不太買賬。

這早已不是釘釘?shù)谝淮蜗敫銧I銷卻沒用對方法了。這次雖然只是一場小小的微博營銷，不過營銷也要注意下邏輯和智商！否則沒把自家產品宣傳到位，反倒搞臭了公司的名聲，實在是偷雞不著蝕把米。

當然，釘釘作為一款辦公軟件，也有其可取之處，例如計劃、組織、領導、控制，還包括打卡、定位、審批、流程、溝通等等功能，無不是契合了管理學最基本的要素。我相信，當初阿里設計軟件的初衷是好的，就是太為了功能而功能，未考慮到人性問題、員工隱私問題等，希望這款軟件今后能得到改善，趨于人性化一些。

你用過釘釘嗎？對于釘釘，你有什么看法？

--END--