1 目的 為規(guī)范民用戶(hù)、工商業(yè)用戶(hù)戶(hù)內(nèi)燃?xì)獍踩[患的管理,加強(qiáng)戶(hù)內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施安全檢查,消除安全隱患,保證用戶(hù)安全用氣,特制定本標(biāo)準(zhǔn)。 2 范圍 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了民用戶(hù)、工商業(yè)用戶(hù)戶(hù)內(nèi)燃?xì)獍踩[患的級(jí)別、分類(lèi)、整改及跟進(jìn)等內(nèi)容。 3 規(guī)范性引用文件 3.1 《城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)計(jì)規(guī)范》 3.2 《家用燃?xì)馊紵骶甙踩芾硪?guī)則》 3.3 《城鎮(zhèn)燃?xì)馐覂?nèi)工程施工與質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》 3.4 《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》 4 管理內(nèi)容及要求 4.1.隱患級(jí)別定義 4.1.1 一級(jí)隱患 非常嚴(yán)重的安全隱患,具有可能導(dǎo)致戶(hù)內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施發(fā)生危及用戶(hù)及周?chē)従由?cái)產(chǎn)安全的泄漏,以及引起中毒、火災(zāi)、爆炸等事故或違反國(guó)家規(guī)范明令禁止條例款的,需馬上做出整改的隱患。 4.1.2 二級(jí)隱患 嚴(yán)重的安全隱患,具有可預(yù)見(jiàn)的危險(xiǎn),需現(xiàn)場(chǎng)給客戶(hù)整改建議,如未能即時(shí)改善,需再次聯(lián)系客戶(hù)跟進(jìn),督促用戶(hù)整改。 4.1.3 三級(jí)隱患 一般的安全隱患,具有潛在的危險(xiǎn),一定時(shí)間內(nèi)不易造成危險(xiǎn),需現(xiàn)場(chǎng)給客戶(hù)整改建議,督促用戶(hù)整改。 4.1.4隱患分級(jí)、項(xiàng)目描述、整改要求
4.2 用戶(hù)盜用氣 非法手段使用天然氣(用戶(hù)有破壞計(jì)量裝置或者從計(jì)量裝置之前的燃?xì)夤艿郎现苯尤獾刃袨椋?,發(fā)現(xiàn)之后,按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。 4.3 隱患整改要求 4.3.1 用戶(hù)管理單位應(yīng)對(duì)發(fā)現(xiàn)的所有隱患分類(lèi)、分級(jí)建立臺(tái)賬,做好隱患整改督促監(jiān)控工作,臺(tái)賬應(yīng)定期更新,保證其準(zhǔn)確性。 4.3.2 對(duì)于安檢所有發(fā)現(xiàn)的各級(jí)隱患,應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)向用戶(hù)進(jìn)行有效告知,給整改意見(jiàn),督促用戶(hù)整改。 4.3.3 對(duì)于需用戶(hù)整改,且無(wú)法立即整改的各級(jí)隱患,應(yīng)在安檢完畢7個(gè)自然日內(nèi)在用戶(hù)明顯處張貼督促隱患整改告知書(shū),拍照存檔,督促用戶(hù)整改。 4.3.4 一級(jí)隱患處理 (1)漏氣隱患處理或者維修不過(guò)夜。 (2)軟封堵是指以隱患存在的最小用氣系統(tǒng)為界,關(guān)閉閥門(mén),張貼警示封條,拍照存檔,以警示用戶(hù)在隱患消除前不能使用繼續(xù)使用。 (3)暫停供氣是指以隱患存在的最小用氣系統(tǒng)為界,拆燃?xì)獗砘蛘唛y門(mén),用堵頭進(jìn)行有效封堵,IC卡表用戶(hù)可以采用鎖卡的措施,使用戶(hù)暫時(shí)不能使用天然氣。 (4)一級(jí)非漏氣隱患維修及督促時(shí)限 需公司免費(fèi)整改的項(xiàng)目,除用戶(hù)原因外,5個(gè)工作日內(nèi)整改完畢。 需用戶(hù)整改的項(xiàng)目,自隱患發(fā)現(xiàn)之日起,30個(gè)自然日內(nèi),督促用戶(hù)不少于2次。第1次督促不大于10個(gè)自然日,督促方式為短信督促或現(xiàn)場(chǎng)督促,第2次督促方式為掛號(hào)信督促。短信、掛號(hào)信內(nèi)容應(yīng)包括安全用氣提醒、到期未整改暫停供氣通知等。 (5)短信、掛號(hào)信督促之前應(yīng)電話督促、詢(xún)問(wèn)用戶(hù)是否整改,如已經(jīng)整改,應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收,如未整改,再進(jìn)行短信或掛號(hào)信督促。 (6)對(duì)于已經(jīng)完成兩次督促,用戶(hù)仍拒絕或者不配合整改的,實(shí)施備案管理。 (7)備案工作完成后,可對(duì)存在安全隱患的用戶(hù)實(shí)施暫停供氣處理。 4.3.5 二級(jí)隱患處理 (1)需我公司免費(fèi)整改的項(xiàng)目,除用戶(hù)原因外,5個(gè)工作日內(nèi)整改完畢。 (2)需用戶(hù)整改的項(xiàng)目,用戶(hù)管理單位應(yīng)采取多種措施督促用戶(hù)整改,自隱患發(fā)現(xiàn)之日起,30個(gè)自然日內(nèi),對(duì)隱患整改督促不少于1次,督促方式為短信督促。 4.3.6 工作人員在開(kāi)展此項(xiàng)工作時(shí)要做好隱患整改跟進(jìn)督促以及其他相關(guān)記錄,隱患發(fā)現(xiàn)、隱患處理措施、隱患成功整改等均需拍照存檔。 4.3.7 隱患成功整改標(biāo)準(zhǔn) 隱患整改完畢后,具備下列條件之一即可: 1)整改至符合安全用氣條件; 2)拆除存在安全隱患的設(shè)施或用氣設(shè)備; 3)暫停供氣處理; 4)公司認(rèn)可的其他有效措施。 5 報(bào)告與記錄 安全運(yùn)營(yíng)維護(hù)部要建立并負(fù)責(zé)保存戶(hù)內(nèi)燃?xì)獍踩[患臺(tái)帳,做好各類(lèi)工作記錄,各類(lèi)臺(tái)帳、原始記錄保存時(shí)間不得低于4年。 6 檢查與考核 由集團(tuán)安全運(yùn)營(yíng)維護(hù)部組織對(duì)本標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,并依據(jù)檢查結(jié)果進(jìn)行考核。 |
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