這兩天朋友圈又被彭蕾的雞湯刷屏了：“無論老板的決定是什么，要把老板的決定變成最正確的決定”。這句話也僅僅是感嘆而已，對工作與生活沒有任何實質性的幫助，我倒是覺得彭蕾在阿里內部的11分鐘講話，倒是從人才管理方面給出了非常好的建議，很現實，這才是你應該努力的方向。

2018.4.12 南哥

彭蕾培訓視頻，阿里巴巴如何選人、用人？

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以下內容為視頻文字整理

對人才的要求-阿里巴巴需要什么樣的人？

心力、腦力和體力是一個框架性的結構，但在這個框架下面，我們去找到什么樣的人來構成和組成阿里巴巴的員工群體，這其實是非?，F實的問題，你找什么樣的人，你發(fā)展什么樣的能力。后來我們就總結出來了4個詞8個字，對于創(chuàng)業(yè)者而言也是一樣：

1.聰明

聽上去特別不客氣，好像沒有被選上的人就是不聰明，但后來發(fā)現不聰明的確是沒有用的?，F在的環(huán)境變化如此之快，局面如此復雜，對于你的專業(yè)度，你的期待越來越高。不是說好人不重要，但是聰明人更重要。尤其是在現在的環(huán)境下，聰明是很重要的。

聰明包括兩方面，既包括智商也包括情商，智商指的是你要做這個事情那你必須要有兩把刷子；情商高指的是很容易走進別人的內心去感同身受，體現在足夠的開放、足夠的有來有往、能夠有合適的方式與他人建立連接。智商是硬實力，要有專業(yè)度和兩把刷子；情商是軟實力，開放能夠與他人交流。

2.皮實

經得起折騰的能力，既要經得起棒殺，也要經得起捧殺。一般人理解皮實就是抗打擊，勞其脛骨餓其體膚，但還有很重要的是捧殺的部分。很多創(chuàng)業(yè)者出去，可能會有很多人覺得你很厲害，對你很崇拜；或者是對于員工也是一樣的，可能跟同事相比，他做的比較好，晉升比較快。所以選人的時候，既不能選擇常勝將軍，也不能選擇經常受挫（沒干成一件事）的人。

皮實的反義詞是玻璃心，當你的團隊里有這種人的時候，你也會很頭痛。

人生就是不斷地在練，把命門都練沒了，寵辱不驚。不管別人贊揚你也好，羞辱你也好，你內心需要堅定，知道自己是什么樣的人，要知道別人沒辦法傷害你，外界的狀況不會打垮你。這樣的狀態(tài)才是真正皮實的狀態(tài)，無論是對于創(chuàng)業(yè)者還是在組建團隊的時候，都蠻重要的。

3.樂觀

有的人面對任務的時候，會說這個我做不來，他看到的是任務困難的方面，一直在抱怨，我們的團隊里都會有這樣的人。生活中也會有這樣的朋友，婆媳關系，老公工作等等不舒服的地方。

生活中不止這些東西，不要求說在困難中發(fā)現希望和光明的地方，但是要在工作和生活中保持開放的心態(tài)，好奇心和充滿樂趣感是非常重要的，否則你會未老先衰。樂觀的人能讓工作和生活歷久彌新，他永遠能夠看到新的東西，新的機會，對于別人而言是困難的地方在他看來是可以突破的地方。

同樣追求樂觀但也要避免諱疾忌醫(yī)，所以凡事都存在陰陽兩面的。在充分、客觀、理性的了解當下的真實狀況后，我們仍然充滿了好奇心和樂觀向上的精神，這才是完整地對樂觀的解釋。尤其在團隊中如何處理，這才是對你真正的考驗，而不是單純地倡導。

4.自省

自我反省?？鬃诱f：吾日三省吾身。在我們的生活中有很多優(yōu)秀的人，但是他雖然優(yōu)秀，但是手電筒永遠只照別人沒有照自己，永遠覺得是別人的錯，永遠不會反省自己，這叫做“永遠對先生”。這樣會導致我們變得越來越自大、傲慢和自以為是，等于說把自己的門鎖死了，別人看不到你，你也看不到自己，喪失了自我感知的能力。

組織需要具備自省的能力，每天審視自己哪里做得不夠好；另外怎樣才能具備自省的能力，這才是很重要的。