無領導小組面試是一種采用情景模擬的方式對求職者進行集體面試的面試考察方法，面試官可以通過求職者在給定情景下的應對危機、處理緊急事件以及與他人合作的狀況來判斷該求職者是否符合崗位需要。

無領導小組面試角色定位：

領導者：對于領導者，顧名思義，就是可以領導整個無領導小組討論進程和方向的人，類似于意見領袖，領導要在整個討論過程中主導全場，引導討論的方向和進度，適時化解糾紛。

計時者：計時者。這個職責相對來說比較容易，但加分點較少。計時者需要協(xié)助領導者詳細規(guī)劃好整個討論的流程和時間分配，控制好各個環(huán)節(jié)的時間，適當進行提醒，讓討論有條不紊地進行下去。

記錄者：條理清晰、邏輯嚴謹、善于總結歸納，并向組內其他成員反饋。

總結者：簡潔、準確；既要注重最終討論結果，討論的進行過程向評委表達也很重要。對于整個討論，你們是怎么安排，最終達到了什么樣的討論結果。

思考者：要想提供最有價值的意見，得有真才實學才行。

支持者：多半是打醬油的！

某公司招聘一名業(yè)務員，出了這樣一道面試題：

假設你是可口可樂公司的業(yè)務員。現(xiàn)在公司派你去偏遠地區(qū)銷毀一卡車的過期面包（不會致命的，無損于身體健康）。在行進的圖中，剛好遇到一群饑餓的難民堵住了去路，因為他們堅信你所坐的卡車里有能吃的東西。這時報到難民動向的記者也剛好趕來。對于難民來說，他們肯定要解決饑餓問題；對于記者來說，他是要報道事實的；對于你業(yè)務員來說，你是要銷毀面包的?，F(xiàn)在要求你既要解決難民的饑餓問題，讓他們吃這些過期的面包（不會致命的，無損于身體健康），以便銷毀這些面包，又要不讓記者報到過期面包的這一事實？請問你將如何處理？ 

說明：1、面包不會致命。2、不能賄賂記者。3、不能損害公司形象。

參考解決方案： 

1）業(yè)務員不能主動給難民過期食品，而應僵持下去，讓他們自動哄搶食品。在難民哄搶食品并開始吃的時候，業(yè)務員應大聲疾呼，果斷“偽叫”，假裝阻止難民哄搶過期面包，同時大喊記者過來一起制止，這樣可以向記者表明，業(yè)務員的本意即他根本就沒有打算讓難民吃過期的面包。

2）業(yè)務員應及時打電話回總部，叫總部運來一車新鮮的面包，以解決難民的饑餓問題。并向總部解釋發(fā)生的事情以及自己的解決方法。在這個過程中，難民由于饑餓難忍會“消費掉”一些過期面包。

3）待總部新面包送來之際，應及時和記者溝通，做好企業(yè)公關。比如記者對此次事件的報道，會采訪業(yè)務員，業(yè)務員就應該利用這個機會大打企業(yè)公關牌，比如為記者擬好明天報道的題目“過期食品遭哄搶，面包公司顯真情”，等等。其實這些都是把這一危機事件當作公關危機來處理。