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大學(xué)生微信成癮水平及影響因素調(diào)查

 NA小米926 2018-03-24

 

本文由《現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育研究》雜志授權(quán)發(fā)布

作者:李艷、姚佳佳、許丹瑩

摘要

 

微信作為連接人與人、人與服務(wù)、人與商業(yè)的社交媒體,已極大程度地深入并影響著使用者的工作、學(xué)習(xí)和生活。作為微信使用的重要主力軍,大學(xué)生使用微信呈現(xiàn)出什么樣的特點(diǎn)?成癮水平是否較高?哪些因素影響其微信成癮水平?從981位大學(xué)生的隨機(jī)調(diào)查中發(fā)現(xiàn):大學(xué)生的微信成癮水平整體并不高,但不同性別、專業(yè)背景、受教育階段的大學(xué)生微信成癮水平有顯著差異,且微信使用時(shí)間越久,好友以及參與微信群、關(guān)注公眾號(hào)數(shù)量越多,微信成癮度越高。另外,大學(xué)生微信閱讀行為對(duì)微信成癮水平無(wú)顯著的直接影響,但它能通過(guò)交互行為和創(chuàng)作行為間接影響微信成癮水平;交互行為對(duì)微信成癮有顯著負(fù)影響,創(chuàng)作行為對(duì)微信成癮有顯著正影響。預(yù)防大學(xué)生微信成癮,可以通過(guò)高校學(xué)習(xí)共同體建設(shè)、學(xué)習(xí)空間改造、社團(tuán)/俱樂部活動(dòng)創(chuàng)新等方式,提高學(xué)生參與校內(nèi)外/課內(nèi)外活動(dòng)的機(jī)會(huì),減少其對(duì)手機(jī)和微信的依賴與成癮可能;通過(guò)高校課堂教學(xué)設(shè)計(jì)的改進(jìn)引導(dǎo)大學(xué)生優(yōu)化使用微信的意識(shí)、習(xí)慣和能力等。

關(guān)鍵詞:大學(xué)生;微信;社交媒體;成癮水平;影響因素


一、研究背景


從2011年誕生至今,微信已從最初的社交通訊工具成長(zhǎng)為連接人與人、人與服務(wù)、人與商業(yè)的平臺(tái),微信在海內(nèi)外華人社交傳媒領(lǐng)域發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。2017年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的第40次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示:截至2017年6月,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.51億,而即時(shí)通信用戶規(guī)模達(dá)6.92億,占網(wǎng)民總體的92.1%,其中手機(jī)即時(shí)通信用戶6.68億,占手機(jī)網(wǎng)民的92.3%,微信朋友圈使用率達(dá)84.3%,用戶滲透率高(中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心,2017)。2016年《中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示,作為行業(yè)第一應(yīng)用,微信已覆蓋68.04%的移動(dòng)智能終端,且通訊社交全天活躍度普遍較高,凌晨時(shí)段活躍度不減(Talking Data移動(dòng)數(shù)據(jù)研究中心,2017)。


2016年微信團(tuán)隊(duì)發(fā)布的《微信影響力報(bào)告》顯示:(1)微信用戶中男性居多,超過(guò)九成微信用戶每天都會(huì)使用微信,半數(shù)用戶每天使用微信超過(guò)1小時(shí);(2)擁有200位以上好友的微信用戶占比最高,61.4%的用戶每次打開微信必刷朋友圈;(3)朋友圈更在意“生活信息流”,文章鏈接在朋友圈中的接受度低于圖片、文字和短視頻;(4)35.8%的微信讀書用戶利用碎片時(shí)間提升了自己的閱讀量,超過(guò)1/4微信運(yùn)動(dòng)用戶提升了自己的運(yùn)動(dòng)量;(5)微信紅包是微信支付中滲透率最高的功能,超過(guò)六成微信用戶使用過(guò)微信生活服務(wù);(6)社交網(wǎng)絡(luò)成第二大新聞渠道,滲透率超過(guò)電腦和電視;(7)公眾賬號(hào)是獲取資訊的重要途徑,泛媒體類公眾號(hào)比例最高,超過(guò)1/4(騰訊科技,2016)。


由此可見,微信已極大程度地深入并深刻影響著使用者的工作、學(xué)習(xí)和生活。在人們對(duì)微信等社交媒體的依賴度快速提升的同時(shí),社交媒體成癮現(xiàn)象也日益凸顯,過(guò)度使用微信帶來(lái)的負(fù)面問(wèn)題常見于各種媒體報(bào)道。作為微信使用的重要主力軍,大學(xué)生使用微信呈現(xiàn)什么樣的特點(diǎn)?微信成癮水平是否較高?哪些因素影響其微信成癮水平?本研究旨在調(diào)研中國(guó)大學(xué)生的微信使用行為,了解他們的微信成癮水平,為高校引導(dǎo)大學(xué)生健康、理性地利用這一流行社交軟件提供一定依據(jù)和參考。  


二、研究現(xiàn)狀


“社交媒體成癮”(Social Media Addiction)是近幾年國(guó)內(nèi)外心理和技術(shù)研究領(lǐng)域的一大熱點(diǎn),也是繼“網(wǎng)絡(luò)成癮”(Internet Addiction)之后又一新的技術(shù)成癮研究話題。挪威卑爾根大學(xué)(University of Bergen)心理科學(xué)系的Andreassen教授是該研究領(lǐng)域的重要人物之一,他發(fā)表的諸多關(guān)于社交媒體成癮的文章(包括理論與概念界定、測(cè)量量表研制、各類綜述研究等)在該領(lǐng)域都具有一定的影響力和權(quán)威性,并對(duì)國(guó)外社交媒體成癮的研究發(fā)展起到了較大的推進(jìn)作用。根據(jù)Andreassen等(2014)的界定,“社交媒體成癮”指的是個(gè)體過(guò)度關(guān)注社交媒體,登錄或使用社交平臺(tái)的動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈,在社交媒體上花費(fèi)過(guò)多時(shí)間以致于影響了其他社會(huì)活動(dòng)、學(xué)習(xí)、工作、人際交往和身心健康。Andreassen(2015)曾較為全面地闡述過(guò)社交媒體成癮研究的現(xiàn)狀,且總結(jié)了較為權(quán)威的四項(xiàng)社交媒體成癮測(cè)量工具,分別是卑爾根Facebook成癮量表(Andreassen et al.,2012)、Facebook依賴度調(diào)查問(wèn)卷(Wolniczak et al.,2013)、社交網(wǎng)站成癮量表(Turel et al.,2012)和成癮傾向量表(Wilson et al.,2010)。


社交媒體成癮現(xiàn)象與諸多因素有關(guān),哪些人會(huì)對(duì)社交媒體成癮?社交媒體成癮會(huì)對(duì)哪些個(gè)體和社會(huì)產(chǎn)生哪些消極影響?這些問(wèn)題是當(dāng)前社交媒體成癮研究關(guān)注的重點(diǎn)。


Karakose等人的研究關(guān)注了高中生Facebook成癮與其孤獨(dú)感之間的關(guān)系(Karakose et al.,2016),發(fā)現(xiàn)高中生們最喜歡的Facebook活動(dòng)是在平臺(tái)上分享個(gè)人照片和視頻,在Facebook上花費(fèi)時(shí)間越多的人Facebook成癮水平越嚴(yán)重,學(xué)生孤獨(dú)感高低與Facebook成癮水平之間并沒有顯著關(guān)系。Hong等人研究了241位臺(tái)灣大學(xué)生心理性格特征、Facebook使用行為與Facebook成癮之間的關(guān)系模型(Hong et al.,2014),發(fā)現(xiàn)自卑、消極的心理對(duì)Facebook的使用、成癮有顯著影響,且Facebook使用行為會(huì)顯著影響其成癮現(xiàn)象。Koc等人研究了大學(xué)生Facebook成癮與其心理健康、人口學(xué)變量及Facebook使用特征間的關(guān)系(Koc et al.,2013),發(fā)現(xiàn)Facebook成癮與大學(xué)生的抑郁、焦慮、失眠等心理問(wèn)題密切相關(guān),愈發(fā)頻繁參與Facebook社交互動(dòng)的人,F(xiàn)acebook成癮現(xiàn)象越嚴(yán)重,不同人口學(xué)變量對(duì)大學(xué)生Facebook成癮情況并無(wú)顯著差異。不過(guò),在這一點(diǎn)上,Andreassen等人的一項(xiàng)涉及23532人的調(diào)查研究有不同發(fā)現(xiàn):年齡、學(xué)歷和收入越低,自尊心越弱,自戀,單身,學(xué)生族和女性等群體更容易對(duì)社交媒體成癮(Andreassen et al.,2016)。


Elphinston等人研究了Facebook成癮對(duì)戀愛中嫉妒心理和關(guān)系滿意度的影響(Elphinston et al.,2011),發(fā)現(xiàn)Facebook成癮通過(guò)對(duì)戀人嫉妒心理和監(jiān)視行為的影響而密切影響著戀人間的戀愛關(guān)系滿意度,戀人間過(guò)度使用Facebook交流和相處會(huì)更容易引發(fā)嫉妒和不滿的心理。Sriwilai等人研究了社交媒體成癮對(duì)職場(chǎng)人士專注力與情緒衰竭的影響及應(yīng)對(duì)策略(Sriwilai et al.,2015),發(fā)現(xiàn)對(duì)社交媒體高度成癮的人專注力更低,更不容易集中注意力做事,由此引發(fā)的職場(chǎng)焦慮和壓力也更傾向于選擇情緒性發(fā)泄來(lái)釋放,從而導(dǎo)致其更嚴(yán)重的情緒衰竭。類似結(jié)果在大學(xué)生群體中也被證實(shí)存在。Hormes等人的研究發(fā)現(xiàn)大學(xué)生社交媒體成癮與其情緒調(diào)控能力的缺失有著密切關(guān)系,具有在線社交成癮特征的大學(xué)生也更容易在其他物質(zhì)和非物質(zhì)方面成癮(Hormes et al.,2014)。同樣的,Xanidis等人通過(guò)對(duì)不同年齡段的成人用戶社交媒體使用情況調(diào)查也發(fā)現(xiàn),社交媒體成癮會(huì)通過(guò)影響睡眠質(zhì)量進(jìn)而影響成癮者白天工作和學(xué)習(xí)中認(rèn)知水平方面的正常發(fā)揮(Xanidis et al.,2016)。


國(guó)內(nèi)媒體界雖然對(duì)現(xiàn)代人的“社交媒體(微信)成癮”存在熱議現(xiàn)象,但與社交媒體(微信)成癮影響因素相關(guān)的學(xué)術(shù)性研究尚不多,較有代表性的當(dāng)屬幾篇碩博士學(xué)位論文。劉杰在他的碩士論文中使用大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)關(guān)系傾向量表(錢銘怡等,2007)等工具對(duì)哈爾濱5所高校的800名學(xué)生進(jìn)行了自尊、網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮、孤獨(dú)感與社交焦慮調(diào)查,發(fā)現(xiàn)自我悅納、孤獨(dú)感、社交焦慮均能顯著預(yù)測(cè)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮的發(fā)生,且孤獨(dú)感和社交焦慮在自我悅納和網(wǎng)絡(luò)關(guān)系成癮之間起中介作用(劉杰,2015)。王曉靜在她的碩士論文中自主開發(fā)了一套大學(xué)生社交網(wǎng)絡(luò)成癮傾向問(wèn)卷,通過(guò)問(wèn)卷發(fā)現(xiàn)女生的社交網(wǎng)絡(luò)成癮水平顯著高于男生,社交網(wǎng)絡(luò)成癮傾向與孤獨(dú)感顯著相關(guān),但與網(wǎng)絡(luò)道德情感無(wú)顯著相關(guān)(王曉靜,2016)。


江會(huì)標(biāo)在其碩士論文中使用改編自國(guó)際權(quán)威期刊論文中的量表工具對(duì)341名中國(guó)微信用戶進(jìn)行了調(diào)查,深入探討了用戶微信成癮的影響因素及機(jī)制,發(fā)現(xiàn)微信使用的方便性和滿意度正向影響用戶的微信習(xí)慣,而微信習(xí)慣又正向影響用戶的微信心理依賴和強(qiáng)迫性微信使用,用戶的學(xué)歷越高,越不容易發(fā)生強(qiáng)迫性微信使用行為(江會(huì)標(biāo),2016)。Ndasauka在其博士論文中使用自編社交網(wǎng)絡(luò)成癮量表對(duì)中國(guó)、馬拉維、英國(guó)三國(guó)社交網(wǎng)站使用者使用社交網(wǎng)站的動(dòng)機(jī)和成癮問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)娛樂性作為使用社交網(wǎng)站的一個(gè)動(dòng)機(jī)在三種文化中具有相似性,但三種文化中社交網(wǎng)絡(luò)成癮的預(yù)測(cè)因素存在差異;另外,在面向1245名中國(guó)大學(xué)生微信過(guò)度使用的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)微信成癮水平越高的人具備更好的網(wǎng)絡(luò)社交技巧,且微信成癮者與網(wǎng)絡(luò)或手機(jī)成癮者的特質(zhì)、狀況并不完全相同(Ndasauka,2016)。


綜上所述,當(dāng)前國(guó)外社交媒體成癮主要關(guān)注Facebook成癮,國(guó)內(nèi)社交媒體成癮主要關(guān)注微信成癮,國(guó)內(nèi)外社交媒體成癮影響因素研究中考察過(guò)的主要因素包括人口學(xué)變量、心理/性格特征及使用行為/特征。人口學(xué)變量包括性別、學(xué)歷、工作性質(zhì)、文化差異、婚姻狀況等內(nèi)容;心理/性格特征包括自我悅納、孤獨(dú)、自卑、抑郁、焦慮、嫉妒、失眠、注意力、情緒調(diào)控力等內(nèi)容;使用行為/特征主要包括使用頻率、時(shí)長(zhǎng)、偏好、好友數(shù)量、使用強(qiáng)度等。國(guó)內(nèi)外現(xiàn)有研究都一致表明社交媒體使用行為會(huì)顯著影響社交媒體的成癮水平,但大都沒有具體探討哪種使用行為、怎樣影響成癮問(wèn)題。Ryan等人曾對(duì)有關(guān)Facebook使用和Facebook成癮的部分文獻(xiàn)進(jìn)行比較分析,提出雖然已有部分研究證實(shí)Facebook使用特征和Facebook成癮之間有著密切關(guān)系,但還需要更多實(shí)證研究來(lái)挖掘兩者之間的具體聯(lián)系或機(jī)制(Ryan et al.,2014)。


考慮到目前研究中仍缺少對(duì)中國(guó)大學(xué)生群體微信成癮情況及影響因素進(jìn)行較為深入的調(diào)查和研究,本研究擬通過(guò)制定合適的調(diào)研工具,并選擇有代表性高校進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,從中了解中國(guó)大學(xué)生微信成癮水平及其影響因素或機(jī)制,為社交媒體成癮研究領(lǐng)域提供中國(guó)高校的研究案例,并為后續(xù)技術(shù)融入的教學(xué)改革、學(xué)生管理等領(lǐng)域的實(shí)踐提供改進(jìn)方案。


由于微信既包括社交功能,也包括閱讀、創(chuàng)作等學(xué)習(xí)功能,因此本研究設(shè)計(jì)者認(rèn)為微信成癮和一般的社交成癮的機(jī)制可能不太一樣。大多數(shù)微信用戶在閱讀內(nèi)容的同時(shí)也會(huì)想著和他人交流互動(dòng),并很多時(shí)候會(huì)表達(dá)(創(chuàng)作)自己的內(nèi)容。因此,本研究決定將微信的使用行為具體分為交互行為、閱讀行為、創(chuàng)作行為三方面,且將閱讀行為作為基礎(chǔ),假設(shè)閱讀越多,交互和創(chuàng)作發(fā)生的可能性越多。本研究的研究假設(shè)如下:


H1:大學(xué)生微信使用中的閱讀行為對(duì)微信成癮有正向影響。

H2:大學(xué)生微信使用中的交互行為對(duì)微信成癮有正向影響。

H3:大學(xué)生微信使用中的創(chuàng)作行為對(duì)微信成癮有正向影響。

H4:大學(xué)生微信使用中的閱讀行為對(duì)交互行為有正向影響。

H5:大學(xué)生微信使用中的閱讀行為對(duì)創(chuàng)作行為有正向影響。

H6:大學(xué)生微信使用中的創(chuàng)作行為對(duì)交互行為有正向影響。

H7:不同性別的大學(xué)生在微信成癮水平上有顯著差異。

H8:不同年級(jí)的大學(xué)生在微信成癮水平上有顯著差異。

H9:不同專業(yè)的大學(xué)生在微信成癮水平上有顯著差異。

H10:微信開始使用時(shí)間不同的大學(xué)生在微信成癮水平上有顯著差異。

H11:微信每日使用時(shí)長(zhǎng)不同的大學(xué)生在微信成癮水平上有顯著差異。

H12:微信好友數(shù)不同的大學(xué)生在微信成癮水平上有顯著差異。

H13:微信群數(shù)量不同的大學(xué)生在微信成癮水平上有顯著差異。

H14:關(guān)注微信公眾號(hào)數(shù)量不同的大學(xué)生在微信成癮水平上有顯著差異。

對(duì)應(yīng)的初始結(jié)構(gòu)模型建構(gòu)如下圖1。


圖1 微信成癮影響因素初始結(jié)構(gòu)模型


三、研究方法


1.調(diào)查對(duì)象


本研究的調(diào)查對(duì)象為國(guó)內(nèi)某研究型大學(xué)在校學(xué)生。該大學(xué)學(xué)科門類齊全,生源優(yōu)質(zhì),學(xué)生來(lái)自全國(guó)各地,涵蓋本、碩、博不同階段,在讀全日制學(xué)生約5萬(wàn)人次,其中本科生和研究生各占一半左右,由此,隨機(jī)抽取的大學(xué)生被試在中國(guó)大學(xué)生群體中有一定的代表性。


2.調(diào)查工具


本研究使用的調(diào)查工具主要包括三部分:


第一部分是學(xué)生的個(gè)人信息和微信用戶基本情況,主要包括性別、年級(jí)、專業(yè)、微信開始使用時(shí)間、微信每日使用時(shí)長(zhǎng)、微信好友數(shù)、微信群數(shù)量、關(guān)注的公眾號(hào)數(shù)量等。


第二部分是學(xué)生的微信使用行為強(qiáng)度調(diào)查,行為量表主要參考自Rosen等人研制的社交媒體技術(shù)使用量表(Rosen et al.,2013),并結(jié)合微信自身的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)對(duì)描述內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)?shù)母木幒脱a(bǔ)充,然后將描述的所有行為分為三個(gè)子量表,每個(gè)子量表的行為強(qiáng)度均分10個(gè)等級(jí)(1=從不,2=一個(gè)月一次,3=一個(gè)月多次,4=一周一次,5=一周多次,6=一天一次,7=一天多次,8=一小時(shí)一次,9=一小時(shí)多次,10=隨時(shí))。


如表1所示,交互行為子量表包含19個(gè)條目,主要包括學(xué)生在微信上與各類人群的私聊、群聊行為以及在朋友圈點(diǎn)贊、評(píng)論與單純轉(zhuǎn)發(fā)行為等;閱讀行為子量表包含10個(gè)條目,主要包括學(xué)生對(duì)朋友圈中各類內(nèi)容、以及公眾號(hào)文章的瀏覽等行為;創(chuàng)作行為子量表包含5個(gè)條目,主要包括學(xué)生在朋友圈中發(fā)表原創(chuàng)性內(nèi)容、對(duì)他人內(nèi)容或公眾號(hào)文章進(jìn)行加工性轉(zhuǎn)發(fā)、自己撰寫公眾號(hào)內(nèi)容等行為。根據(jù)探索性因子分析(EFA)和驗(yàn)證性因子分析(CFA)結(jié)果顯示,三種行為子量表的信效度檢驗(yàn)結(jié)果良好,每個(gè)子量表中包含的陳述都對(duì)各單因子具有一定的貢獻(xiàn)作用,且內(nèi)部一致性較高,達(dá)到了顯著水平,因子載荷范圍和Cronbach’s α系數(shù)如表1所示。


表1 微信使用行為強(qiáng)度調(diào)查量表信效度檢驗(yàn)結(jié)果


第三部分是學(xué)生的微信成癮水平調(diào)查,使用量表改編自卑爾根大學(xué)Andreassen教授團(tuán)隊(duì)開發(fā)的Facebook成癮量表(Bergen Facebook Addiction Scale,BFAS)(Andreassen et al.,2012)。微信成癮子量表由8條指標(biāo)構(gòu)成,學(xué)生對(duì)陳述的態(tài)度采用7點(diǎn)等級(jí)量表(1=強(qiáng)烈反對(duì),4=中立,7=非常同意)。探索性因子分析和驗(yàn)證性因子分析結(jié)果顯示,該子量表單個(gè)因子8項(xiàng)陳述的因子載荷均在0.7以上,且均達(dá)到顯著水平,8條陳述的內(nèi)部一致性較高(α=0.916)。


3.數(shù)據(jù)收集與分析


2017年1月20日-2月10日,研究者將制作好的問(wèn)卷發(fā)布到國(guó)內(nèi)知名在線調(diào)查網(wǎng)站“問(wèn)卷星”上,并通過(guò)微信朋友圈和微信群隨機(jī)邀請(qǐng)?jiān)谧x大學(xué)生填寫,最終回收有效問(wèn)卷981份,收集的問(wèn)卷數(shù)據(jù)主要通過(guò)SPSS 20.0對(duì)不同類群(性別、年級(jí)、專業(yè)、微信用戶特征)的學(xué)生微信成癮水平進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)和差異顯著性分析,并用AMOS 24.0對(duì)學(xué)生微信使用行為強(qiáng)度與微信成癮水平之間的關(guān)系機(jī)制進(jìn)行結(jié)構(gòu)方程模型分析。


四、研究結(jié)果


1.被調(diào)查學(xué)生的人口學(xué)變量分布


被調(diào)查學(xué)生中484名(49.3%)為男生,497名(50.7%)為女生。在讀年級(jí)涵蓋本、碩、博三個(gè)層次,其中本科生558名(56.9%),碩士生264名(26.9%),博士生159名(16.2%)。專業(yè)分布較廣,分別有人文學(xué)部(9.9%)、社會(huì)學(xué)部(26.2%)、理學(xué)部(4.0%)、工學(xué)部(40.0%)、信息學(xué)部(6.6%)、農(nóng)業(yè)生命環(huán)境學(xué)部(7.3%)、醫(yī)藥學(xué)部(3.7%)等(其他占2.3%)。


2.被調(diào)查學(xué)生的微信用戶特征分布


如表2所示,95.5%左右的被調(diào)查學(xué)生使用微信超過(guò)一年以上,80.7%的學(xué)生使用微信超過(guò)四年時(shí)間,其中,2011-2015年期間開始使用微信的學(xué)生數(shù)分別為148、218、246、180和145。也有少數(shù)學(xué)生(4.5%)近兩年才開始使用微信。超過(guò)半數(shù)被調(diào)查學(xué)生的微信好友數(shù)在200之內(nèi),其中,292名學(xué)生的好友數(shù)在100以內(nèi),254名學(xué)生的好友數(shù)在101~200個(gè)之間;另外,有187名學(xué)生的好友數(shù)為201~300個(gè),還有25.3%的學(xué)生好友數(shù)超過(guò)300個(gè)。可見大學(xué)生微信好友數(shù)量分布不均。78.8%的被調(diào)查學(xué)生每天使用微信超過(guò)1個(gè)小時(shí),其中,使用時(shí)間超過(guò)1小時(shí)但不超過(guò)2小時(shí)的有231名,超過(guò)2小時(shí)但不超過(guò)3小時(shí)的有199名,超過(guò)1/3的學(xué)生每天使用微信時(shí)間超過(guò)3小時(shí)。74.1%的被調(diào)查學(xué)生微信群數(shù)量在20個(gè)以內(nèi),其中,300名同學(xué)有10個(gè)以下群,427名同學(xué)有11~20個(gè)群;其余分別有21~30個(gè)群(153人)、31~40個(gè)群(41人)和超過(guò)40個(gè)群(60人)。91.2%的被調(diào)查學(xué)生關(guān)注了10個(gè)以上的公眾號(hào),其中,33.6%的學(xué)生(330人)關(guān)注了11~20個(gè)公眾號(hào),26.0%的學(xué)生(255人)關(guān)注了21~30個(gè)公眾號(hào),11.7%的學(xué)生(115人)關(guān)注了31~40個(gè)公眾號(hào),19.9%的學(xué)生(195人)關(guān)注了超過(guò)40個(gè)公眾號(hào)。


表2 被調(diào)查學(xué)生微信用戶特征分布(N=981)

表3 被調(diào)查學(xué)生微信成癮情況(N=981)


(注:1=強(qiáng)烈反對(duì),4=中立,7=非常同意)


3.被調(diào)查學(xué)生微信成癮影響因素分析


如表3所示,整體而言,被調(diào)查學(xué)生微信成癮的平均水平并不高(M=3.76,SD=1.24)。不過(guò),后續(xù)的相關(guān)分析發(fā)現(xiàn),人口學(xué)變量和微信用戶特征都對(duì)學(xué)生微信成癮水平有顯著影響。


(1)人口學(xué)變量對(duì)微信成癮的影響


由表4可見,性別、年級(jí)、專業(yè)這三個(gè)人口學(xué)變量是影響大學(xué)生微信成癮的重要因素(p<0.01):整體而言,女大學(xué)生比男大學(xué)生微信成癮更嚴(yán)重;大學(xué)生受教育階段越高,微信成癮越嚴(yán)重;來(lái)自信息學(xué)部和工學(xué)部的學(xué)生微信成癮水平低于全體受調(diào)查學(xué)生的平均水平。研究假設(shè)H7、H8、H9得到支持。


表4 人口學(xué)變量對(duì)被調(diào)查大學(xué)生微信成癮水平的影響(N=981)

(注:1=強(qiáng)烈反對(duì),4=中立,7=非常同意;* * 顯著性水平為p<0.01,* 顯著性水平為p<0.05)


(2)微信用戶特征對(duì)微信成癮的影響


由表5可見,被調(diào)查學(xué)生微信開始使用時(shí)間、好友數(shù)量、每日使用時(shí)長(zhǎng)、微信群數(shù)量以及公眾號(hào)數(shù)量都對(duì)其微信成癮有顯著影響。整體而言,微信使用時(shí)間越久,好友數(shù)越多,每天使用微信時(shí)間越長(zhǎng),微信群數(shù)量越多,關(guān)注公眾號(hào)數(shù)量越多,其微信成癮水平越高。研究假設(shè)H10、H11、H12、H13、H14得到支持。


表5 微信用戶特點(diǎn)對(duì)被調(diào)查學(xué)生微信成癮水平的影響(N=981)

(注:1=強(qiáng)烈反對(duì),4=中立,7=非常同意;* *顯著性水平為p<><>


(3) 微信使用行為強(qiáng)度對(duì)微信成癮的影響


如表6所示,整體而言,被調(diào)查學(xué)生微信使用行為的強(qiáng)度不算高(M=4.40,SD=1.93);相對(duì)而言,交互行為發(fā)生頻率最高,其次是閱讀行為和創(chuàng)作行為??梢姶髮W(xué)生對(duì)微信的使用在這三種行為上分布較為均衡,不存在某一行為極端化的現(xiàn)象。


表6 被調(diào)查學(xué)生微信使用行為情況(N=981)

(注:1=從不,2=一個(gè)月一次,3=一個(gè)月多次,4=一周一次,5=一周多次,6=一天一次,7=一天多次,8=一小時(shí)一次,9=一小時(shí)多次,10=隨時(shí))


對(duì)于大學(xué)生微信使用行為與微信成癮之間的關(guān)系模型,路徑分析的初步結(jié)果如表7所示。其中,閱讀行為對(duì)成癮水平的影響不顯著(p>0.05),故假設(shè)H1不成立。其他路徑系數(shù)均顯著。因此有必要對(duì)初始模型作適當(dāng)?shù)男拚?,即刪除閱讀行為與成癮水平之間的路徑,得到修正后的結(jié)構(gòu)模型見圖2,路徑分析結(jié)果如表8所示。


表7 初始模型的路徑分析數(shù)據(jù)

圖2 修正后的微信成癮影響因素結(jié)構(gòu)模型

表8 修正后的路徑分析結(jié)果


由表8可知,修正后的模型每條路徑均為顯著(p<0.01),研究假設(shè)H3、H4、H5、H6得到支持;但交互行為對(duì)成癮水平是顯著負(fù)向影響,假設(shè)H2沒有得到支持。


修正后模型的擬合結(jié)果如表9所示。最終的結(jié)構(gòu)模型各項(xiàng)擬合度指標(biāo)均達(dá)到好的標(biāo)準(zhǔn),說(shuō)明該模型具有良好的擬合度,且模型明確闡釋了大學(xué)生微信成癮的影響機(jī)制,該模型預(yù)測(cè)力達(dá)到91.1%。


五、總結(jié)與討論


1.大學(xué)生對(duì)微信的依賴度和使用度接近中等水平


本研究發(fā)現(xiàn),絕大部分被調(diào)查學(xué)生使用微信時(shí)間超過(guò)一年以上,超過(guò)八成被調(diào)查學(xué)生使用微信超過(guò)四年,但從微信成癮和微信使用行為強(qiáng)度調(diào)查的結(jié)果來(lái)看,大學(xué)生的成癮水平和使用強(qiáng)度均處于中等水平,說(shuō)明微信雖然在中國(guó)大學(xué)生群體中的普及率和影響力較高,已成為大學(xué)生重要的社交工具,但大學(xué)生尚未對(duì)其產(chǎn)生較為嚴(yán)重的社交成癮問(wèn)題。


調(diào)查同時(shí)發(fā)現(xiàn),大學(xué)生微信好友數(shù)量分布不均,超過(guò)半數(shù)被調(diào)查學(xué)生的微信好友數(shù)控制在200個(gè)以內(nèi),有1/4學(xué)生的好友數(shù)超過(guò)300個(gè),說(shuō)明大學(xué)生群體選擇微信好友較為理性和謹(jǐn)慎。同樣,大學(xué)生們的微信群數(shù)量也基本控制在一定范圍內(nèi),近3/4學(xué)生的微信群數(shù)量控制在20個(gè)以內(nèi),說(shuō)明被調(diào)查大學(xué)生微信中的交流互動(dòng)對(duì)象相對(duì)比較集中和固定。


在微信的每日使用時(shí)長(zhǎng)方面,有近八成的大學(xué)生每天使用微信超過(guò)1個(gè)小時(shí),超過(guò)1/3的大學(xué)生每天使用微信時(shí)間超過(guò)3個(gè)小時(shí)。被調(diào)查學(xué)生群體的日用微信時(shí)間比微信團(tuán)隊(duì)發(fā)布的總用戶調(diào)查結(jié)果更長(zhǎng)(騰訊科技,2016),說(shuō)明大學(xué)生這個(gè)群體雖然好友數(shù)量不及中國(guó)微信用戶的平均水平,但其投入微信的時(shí)間卻大大高出總用戶群體的水平。這個(gè)結(jié)果同樣說(shuō)明使用微信已經(jīng)成為相當(dāng)一部分大學(xué)生日常生活中的重要內(nèi)容。


2.性別、受教育階段、專業(yè)背景等人口學(xué)變量對(duì)微信成癮水平有顯著影響


研究發(fā)現(xiàn),大學(xué)生群體中女生比男生更容易微信成癮,這一結(jié)果跟現(xiàn)有關(guān)于社交成癮的部分研究結(jié)果一致,即女生比男生在社交方面更容易感到焦慮(吳琛,2009);或者,女生較男生對(duì)社交網(wǎng)站更有依賴感(沈潔,2014)。根據(jù)以往關(guān)于網(wǎng)絡(luò)成癮的部分研究結(jié)果來(lái)看,男生比女生更容易出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)成癮(胡嵐,2005;楊紅梅,2008;張志松,2008;張志松等,2011),但當(dāng)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容聚焦于社交媒體時(shí),結(jié)果卻是女生比男生更容易社交媒體成癮。這表明女生較男生對(duì)社交媒體有更多的依賴性,而男生在網(wǎng)絡(luò)上的成癮則更多與網(wǎng)絡(luò)游戲有關(guān)。


受教育階段越高的學(xué)生越容易微信成癮,博士生明顯比碩士生、本科生更依賴微信。這可能的原因是博士生相對(duì)課業(yè)較少,自由支配時(shí)間較多;還可能的原因是博士生基于微信公眾號(hào)的學(xué)術(shù)信息瀏覽和資源攝取、在線交流與共享、以及觀點(diǎn)與思想的創(chuàng)作表達(dá)等方面的需求和意愿會(huì)比碩士生和本科生大,從而導(dǎo)致他們更容易表現(xiàn)出微信成癮的傾向。


來(lái)自信息學(xué)部和工學(xué)部學(xué)生的微信成癮水平明顯低于受調(diào)查學(xué)生的平均水平。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的可能解釋來(lái)自學(xué)科差異和性別差異。整體而言,來(lái)自信息學(xué)部和工學(xué)部的學(xué)生可能需要花更多時(shí)間在實(shí)驗(yàn)室做實(shí)驗(yàn)或計(jì)算機(jī)操作上,因此,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是生活,這些學(xué)生花在社交媒體上的時(shí)間沒有其他學(xué)科的學(xué)生多;而且,這兩個(gè)學(xué)部的學(xué)生構(gòu)成中男生比例偏高,如前所述,整體而言,男生比女生更不容易微信成癮。


3.微信用戶特征對(duì)微信成癮水平有顯著影響


微信成癮和微信用戶基本習(xí)慣之間有著密切關(guān)聯(lián)。首先,大學(xué)生微信開始使用時(shí)間(微信使用年數(shù))對(duì)其微信成癮水平有顯著影響。整體而言,使用時(shí)間越久,微信成癮度越高。這一結(jié)果合乎常理。接觸微信越久的人更容易熟悉微信的特點(diǎn)和功能,且已漸漸養(yǎng)成使用習(xí)慣,將微信結(jié)合到了日常生活、學(xué)習(xí)和工作中;而剛開始使用微信的人則需要一個(gè)接納和習(xí)慣的時(shí)間。從顯示的數(shù)據(jù)變化來(lái)看,使用微信時(shí)間在四年以內(nèi)的大學(xué)生微信成癮水平以較快速度上升,到了使用的第五年左右,大學(xué)生對(duì)微信的依賴程度基本達(dá)到一個(gè)平衡,說(shuō)明大學(xué)生對(duì)微信的使用從接納、習(xí)慣到開始成癮,其過(guò)渡期可能為五年。


其次,大學(xué)生的微信每日使用時(shí)長(zhǎng)以及微信好友、微信群和關(guān)注公眾號(hào)的數(shù)量均對(duì)其微信成癮水平有顯著影響。微信好友、微信群以及關(guān)注公眾號(hào)數(shù)量越多,微信每日使用時(shí)長(zhǎng)越長(zhǎng),大學(xué)生的微信成癮度越高。這樣的結(jié)果也符合預(yù)期。因?yàn)楹糜褦?shù)越多,微信群越多,關(guān)注的公眾號(hào)越多,大學(xué)生的社交行為和移動(dòng)閱讀行為難免就會(huì)越頻繁,包括聊天的頻繁和朋友圈瀏覽的頻繁,對(duì)微信依賴度也會(huì)提高。從調(diào)研的數(shù)據(jù)變化來(lái)看,微信好友數(shù)一旦超過(guò)100個(gè),其微信成癮水平上漲較為明顯,之后每增加100個(gè)好友,微信成癮水平都會(huì)略微上漲,且上漲速度開始變慢,因此100個(gè)好友數(shù)量對(duì)社交(微信)成癮來(lái)說(shuō)可能是一個(gè)關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)。適當(dāng)?shù)乜刂坪糜褦?shù)量有利于降低自己對(duì)微信的成癮度。此外,微信每日使用時(shí)長(zhǎng)1小時(shí)似乎也是一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),每天使用微信累計(jì)超過(guò)1小時(shí)后,大學(xué)生對(duì)微信的依賴程度會(huì)明顯上升。因此,大學(xué)生適當(dāng)控制每天使用微信的時(shí)間在1小時(shí)以內(nèi),可以明顯降低自己的微信成癮水平。


4.微信使用行為對(duì)微信成癮水平的影響


大學(xué)生的微信閱讀行為對(duì)其微信成癮水平不產(chǎn)生顯著的直接影響,但能通過(guò)交互行為和創(chuàng)作行為間接影響大學(xué)生的微信成癮水平,交互行為對(duì)微信成癮有顯著負(fù)影響,創(chuàng)作行為對(duì)微信成癮有顯著正影響。


首先,大學(xué)生微信創(chuàng)作行為對(duì)微信成癮有顯著正向影響,該結(jié)果與已有研究一致(Karakose et al.,2016),即學(xué)生在社交平臺(tái)上最喜歡的活動(dòng)就是分享自己編輯的內(nèi)容(文本、照片和視頻),“表達(dá)”可能是大學(xué)生群體利用社交工具最有成就感的一種行為。


其次,模型驗(yàn)證結(jié)果最有趣的莫過(guò)于發(fā)現(xiàn)大學(xué)生微信閱讀行為對(duì)其微信成癮不產(chǎn)生直接影響,而交互行為對(duì)微信成癮會(huì)產(chǎn)生負(fù)向影響。對(duì)這一結(jié)果的可能解釋是三種行為之間雖然存在相關(guān)關(guān)系,但一定程度上它們也是并列競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。即學(xué)生能投入微信使用的總時(shí)間是有限度的,當(dāng)微信交互行為占據(jù)時(shí)間較多時(shí),另外兩種行為發(fā)生的強(qiáng)度便會(huì)降低。而模型驗(yàn)證的結(jié)果顯示,從微信閱讀到微信創(chuàng)作再到微信成癮的路徑影響力大于微信閱讀對(duì)微信交互再對(duì)微信成癮的影響力。因此,微信交互高強(qiáng)度發(fā)生的代價(jià)就是微信閱讀和微信創(chuàng)作強(qiáng)度大大降低,導(dǎo)致微信成癮水平大大降低,總的結(jié)果看上去會(huì)顯示微信交互的增強(qiáng)反而會(huì)降低微信成癮水平。


其實(shí)這個(gè)結(jié)果也可以進(jìn)一步解釋上述第2、3點(diǎn)里的部分結(jié)論。首先,博士生的學(xué)術(shù)修養(yǎng)一般比碩士生、本科生高,博士生在基于微信公眾號(hào)或?qū)W術(shù)共同體交流等渠道的學(xué)術(shù)信息瀏覽和資源攝取(閱讀行為)以及學(xué)術(shù)觀點(diǎn)、思想的創(chuàng)作表達(dá)(創(chuàng)作行為)方面的強(qiáng)度很可能會(huì)比碩士生和本科生高,相對(duì)應(yīng)的,博士生分配給交互行為的時(shí)間就會(huì)比碩士生、本科生少,因此導(dǎo)致其微信成癮水平比碩士生和本科生高。其次,微信好友和微信群數(shù)量的增加雖然會(huì)導(dǎo)致微信成癮水平的上升,但其背后的影響機(jī)制未必是因?yàn)榻换バ袨榈拇蟠笤黾?。因?yàn)槲覀冎来髮W(xué)生日常維系人際關(guān)系的精力也是有限的,即使好友數(shù)不斷增加,但能活躍在我們?nèi)粘;?dòng)對(duì)象范圍內(nèi)的人可能就那么幾個(gè),所以,微信通訊錄里大多數(shù)好友其實(shí)都是虛置的,為的只是以備不時(shí)之需的交流。但好友越來(lái)越多會(huì)導(dǎo)致朋友圈瀏覽信息的大量增加,從而導(dǎo)致閱讀行為強(qiáng)度的增加,進(jìn)而影響創(chuàng)作欲望,導(dǎo)致創(chuàng)作行為增加,而大多數(shù)人因存在“潛水”現(xiàn)象,故即使瀏覽信息增多,也很少在朋友圈增加互動(dòng)行為,最后導(dǎo)致成癮水平呈現(xiàn)提高的結(jié)果。因此,為了防止大學(xué)生的微信成癮問(wèn)題,與其控制好友數(shù)量,不如控制好友的朋友圈可見,即適當(dāng)降低朋友圈信息量的閱讀,這也是為什么現(xiàn)在很多人會(huì)選擇適當(dāng)?shù)仃P(guān)閉朋友圈;同樣的,微信群雖然增加了,但是群里的內(nèi)容對(duì)于大多數(shù)潛水用戶而言更多是信息渠道之一,增加的更多是閱讀行為而非交互行為。微信公眾號(hào)數(shù)量的增加主要也是增加閱讀行為,而不是交互行為。


這一研究結(jié)果對(duì)于教師課堂教學(xué)有一定的啟示。教師可以充分利用微信中的公眾號(hào)和朋友圈等功能,適時(shí)為學(xué)習(xí)者推送優(yōu)質(zhì)的學(xué)習(xí)資源,提高他們的專業(yè)閱讀數(shù)量和質(zhì)量。另外,通過(guò)適當(dāng)設(shè)計(jì)一些創(chuàng)造性學(xué)習(xí)活動(dòng)以及同伴交互活動(dòng)、任務(wù),增加學(xué)習(xí)者創(chuàng)作行為和交互行為,通過(guò)這些正面積極引導(dǎo)來(lái)培養(yǎng)學(xué)生良好地利用手機(jī)和社交媒體開展數(shù)字化學(xué)習(xí)的習(xí)慣,在一定程度上能促進(jìn)學(xué)生理性消費(fèi)社交媒體,平衡好社交媒體成癮的兩條影響路徑,降低其社交媒體成癮水平。


六、建議


與網(wǎng)絡(luò)一樣,微信等社交媒體也是一把雙刃劍,它在給大學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)帶來(lái)諸多便利的同時(shí),過(guò)度使用或使用不當(dāng),也會(huì)導(dǎo)致使用者的過(guò)度依賴或惡性成癮,對(duì)使用者身、心、靈造成嚴(yán)重危害??紤]到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下智能手機(jī)及微信功能越來(lái)越強(qiáng)大,社會(huì)上“低頭族”現(xiàn)象及網(wǎng)絡(luò)/微信成癮問(wèn)題日益突出,如何教導(dǎo)年輕一代理性看待和適度使用微信這樣的社交媒體,已經(jīng)成為全球教育者和研究者必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,高校管理部門須認(rèn)真思考如何應(yīng)對(duì)新時(shí)期出現(xiàn)的這一新問(wèn)題?;谝陨险{(diào)查研究的結(jié)果,我們對(duì)于預(yù)防大學(xué)生微信惡性成癮、培養(yǎng)微信良性使用習(xí)慣提出以下幾點(diǎn)建議:


第一,高校學(xué)工部、基建部、本科生院、研究生院以及各院系等可以通力合作,通過(guò)大學(xué)學(xué)習(xí)共同體建設(shè)、學(xué)習(xí)空間改造、社團(tuán)/俱樂部活動(dòng)創(chuàng)新等方式,提高學(xué)生參與校內(nèi)外和課內(nèi)外各種活動(dòng)的機(jī)會(huì),引導(dǎo)易成癮群體更多參與現(xiàn)實(shí)世界的多樣化生活,以減少大學(xué)生在讀期間“無(wú)聊”時(shí)間,從而減少其對(duì)手機(jī)和微信的依賴與成癮可能。


第二,鑒于傳統(tǒng)高校課堂的諸多弊病,大學(xué)生上課玩電腦和手機(jī)現(xiàn)象普遍,學(xué)校教師發(fā)展中心、本科生院、研究生院可以通過(guò)組織更有效的教改項(xiàng)目和教學(xué)技能比賽來(lái)調(diào)動(dòng)教師參與高校教學(xué)改革的探索實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)分享活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)改進(jìn)以及技術(shù)融入的學(xué)習(xí)方式創(chuàng)新等多樣化途徑,調(diào)動(dòng)學(xué)生的課堂參與度和積極性,在課程教學(xué)設(shè)計(jì)中通過(guò)引導(dǎo)微信與各類移動(dòng)學(xué)習(xí)活動(dòng)的結(jié)合,使學(xué)生具備優(yōu)化使用該工具的意識(shí)、習(xí)慣和能力。


第三,高校班主任、德育導(dǎo)師、學(xué)業(yè)導(dǎo)師以及任課教師等可以通過(guò)正式或非正式方式組織學(xué)生討論和反思大學(xué)生群體的社交媒體使用現(xiàn)狀及利弊分析,鼓勵(lì)學(xué)生不盲目、無(wú)節(jié)制、無(wú)原則地隨意增加好友數(shù)量、群數(shù)量和公眾號(hào)數(shù)量,建議好友數(shù)控制在100個(gè)以內(nèi),群數(shù)量控制在20個(gè)以內(nèi),公眾號(hào)數(shù)量控制在30個(gè)以內(nèi),或者設(shè)置朋友圈可見好友數(shù)在100個(gè)以內(nèi),減少朋友圈的信息量和互動(dòng)頻率;多做運(yùn)動(dòng),尤其是保健類活動(dòng),每天看微信時(shí)間控制在1小時(shí)以內(nèi)等。


總之,隨著微信技術(shù)創(chuàng)新速度的加快,微信的功能和附加價(jià)值還會(huì)持續(xù)增長(zhǎng),不可否認(rèn)的一點(diǎn)是,大多數(shù)大學(xué)生已不太可能完全放棄對(duì)它的使用,但高校教師可以引導(dǎo)大學(xué)生理性對(duì)待微信及其內(nèi)容,并在不斷創(chuàng)新使用的過(guò)程中盡可能揚(yáng)長(zhǎng)避短,最大程度地發(fā)揮其在學(xué)習(xí)、生活、娛樂中的積極作用,降低對(duì)使用者的身心危害,最終促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展。



作者簡(jiǎn)介:李艷,博士,教授,博士生導(dǎo)師;姚佳佳,博士研究生,浙江大學(xué)教育學(xué)院數(shù)字化學(xué)習(xí)研究所(浙江杭州 310028);許丹瑩,本科生,浙江大學(xué)教育學(xué)院(浙江杭州 310028)。

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