今天和大家討論這樣一個(gè)問題：銷售高手是如何快速獲得客戶信任與重視的。

針對(duì)這個(gè)問題，我給大家分享幾個(gè)拿來就用的方法。

在分享這個(gè)問題之前呢，我先說明一些，所謂的獲得客戶信任與重視，它滲透到了我們與客戶互動(dòng)過程中的方方面面，我們所做的一切，都是為了獲得客戶的信任。這個(gè)問題的本質(zhì)其實(shí)是如何把銷售做好這樣一個(gè)大問題，所以說沒有辦法一下子總結(jié)出幾點(diǎn)就能讓大家完整的解決這個(gè)問題，那下面我就以幾個(gè)具體的場(chǎng)景，來具體問題具體分析。

第一個(gè)，比如說我們初次見到客戶，做了一個(gè)開場(chǎng)白自我介紹之后呢，我們有時(shí)候會(huì)涉及到把我們的資料拿出來。這時(shí)候大家請(qǐng)注意了，拿資料，一定要從我們事先準(zhǔn)備的資料夾中輕輕拿出來，恭恭敬敬的遞給我們的客戶。這樣一個(gè)過程，和從紙袋中隨便抽一張或者直接拿出一沓資料來相比，就顯得專業(yè)的多。這樣一個(gè)動(dòng)作，客戶就首先會(huì)感覺你這個(gè)資料比較珍貴，也會(huì)通過你對(duì)產(chǎn)品資料的重視，對(duì)你本人有一個(gè)初步的好感認(rèn)同。這個(gè)一個(gè)小的事情，對(duì)于客戶信任感的提升，它就是一個(gè)加分項(xiàng)。

第二個(gè)，比如說，你是第二次和客戶見面，因?yàn)榈谝淮螠贤艘恍﹥?nèi)容，你承諾下一次過來的時(shí)候把相應(yīng)的資料帶過來。除了你給客戶傳了一個(gè)電子版本之外呢，你第二次去的時(shí)候又帶了紙質(zhì)版本。這個(gè)時(shí)候，你完全可以把你的紙質(zhì)版本的資料的外面加一個(gè)帶拉桿的封皮或者說去打印店膠裝一下。很多銷售這時(shí)候，一般都是打印完之后用訂書機(jī)一訂完事。雖然這是一個(gè)很小的事情，但是如果你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料都是簡(jiǎn)單訂書機(jī)訂的，而你是膠裝的比較精致，客戶自然而然就會(huì)感覺到：1你非常重視他們公司；2你們是一家非常正規(guī)的公司。這樣的小事情千萬不要小看。因?yàn)槟氵€沒有說話之前，你的這樣一個(gè)工具就讓客戶感覺到你的專業(yè)度了。

第三個(gè)，你拿出了你的樣品的時(shí)候，你做了一些事情，那就是又從口袋里拿出了一個(gè)非常干凈的手帕后者一個(gè)濕紙巾，把你的樣品又重新的擦了一遍，然后再規(guī)規(guī)矩矩的遞給你的客戶?；蛘哒f在一家汽車4S銷售店里面，汽車銷售顧問在和客戶介紹一款三五十萬車的時(shí)候，在講解的過程中，和客戶說“不好意思先生，您稍等一下”，然后自己快速的跑到吧臺(tái)里面拿出了一個(gè)雪白的手帕，然后繼續(xù)和客戶介紹，同時(shí)把車的前大燈或者后大燈等位置又擦拭了一遍。這種動(dòng)作，讓客戶能夠感覺到，你真的重視你的產(chǎn)品，對(duì)于你的產(chǎn)品任何瑕疵你都是不能夠容忍的。在這種情況下，客戶才能夠相信你喜愛自己的產(chǎn)品。這種小小的動(dòng)作，客戶會(huì)認(rèn)為你是值得信賴的。

第四個(gè)，比如說在和客戶談判的過程中，經(jīng)過幾次來回的博弈，你說出了這樣的話：

1如果說，你一個(gè)月能夠銷售到300件的話，那么我可以把價(jià)格降到2塊4，您看這樣行不行；

2李總，您看這樣行不行，如果說您一個(gè)月銷量能達(dá)到300件，我能夠給你的價(jià)格是2塊4。

在這樣表述的時(shí)候，一定要在“300”和“2塊4”這樣的字樣上用強(qiáng)調(diào)的語氣，讓客戶感覺到真的到你的底價(jià)了。

以上都是可以拿來就用的4個(gè)技巧或者說注意事項(xiàng)，大家一定要注意總結(jié)和積累，這四點(diǎn)說白了都是讓客戶感覺到，你是非常專業(yè)并且重視喜歡自己的產(chǎn)品。雖都是細(xì)節(jié)，但卻不容忽視，就是做菜一樣，這些都是作料，只有這些作料的合理運(yùn)用，才會(huì)炒出一盤美味佳肴。

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