作為平安集團(tuán)旗下的全資子公司，平安科技支持集團(tuán)的保險(xiǎn)、銀行、投資和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，同時(shí)還是集團(tuán)的技術(shù)孵化器，且正在實(shí)踐當(dāng)下最熱門(mén)的四個(gè)科技方向——ABCD（A人工智能，B區(qū)塊鏈，C云計(jì)算，D大數(shù)據(jù)）。

如今，處于3.0階段的平安科技充分利用技術(shù)、資金、大數(shù)據(jù)和應(yīng)用場(chǎng)景，不僅服務(wù)平安集團(tuán)，也正在成為科技領(lǐng)域的一支重要?jiǎng)?chuàng)新力量，服務(wù)于金融、醫(yī)療和政府等領(lǐng)域。

平安科技成立于2008年，不過(guò)它的發(fā)展歷程據(jù)悉可劃分為三個(gè)階段：2002年到2012年，2012年到2016年，2016年至今。

2002年是平安集團(tuán)大刀闊斧實(shí)行“系統(tǒng)集中，人員集中，預(yù)算集中”的大IT改革，旨在改寫(xiě)因?yàn)槊總€(gè)子保險(xiǎn)公司都有自己的IT和自己的開(kāi)發(fā)規(guī)范導(dǎo)致的功能重復(fù)和資源浪費(fèi)。第一階段的成果顯著，32家子公司依托于統(tǒng)一平臺(tái)做到了綜合金融。

2012年，互聯(lián)網(wǎng)興起，平安集團(tuán)趁勢(shì)全盤(pán)布局,成立了7家互聯(lián)網(wǎng)公司，包括陸金所、好房好車(chē)好醫(yī)生、萬(wàn)里通金科等，覆蓋醫(yī)食住行。按照互聯(lián)網(wǎng)“短平快”的風(fēng)格，各個(gè)互聯(lián)網(wǎng)子公司又配備了自己的IT團(tuán)隊(duì)，以快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化以及用戶需求。平安科技作為集團(tuán)層面IT，主要任務(wù)是數(shù)據(jù)中心整合和信息安全。

2016年，財(cái)險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)、證券、信托和普惠等傳統(tǒng)金融業(yè)務(wù)也相繼互聯(lián)網(wǎng)化，并同樣設(shè)置了IT團(tuán)隊(duì)。平安科技三個(gè)重心逐漸明確：一是管控信息安全、數(shù)據(jù)安全和運(yùn)營(yíng)安全，二是成為支撐各個(gè)專業(yè)子公司的平臺(tái)，包括集成云平臺(tái)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)、信息安全平臺(tái)、統(tǒng)一賬戶體系平臺(tái)和用戶體系平臺(tái)，三是科技創(chuàng)新和孵化。

以覆蓋金融、保險(xiǎn)、醫(yī)療領(lǐng)域的平安云為例，一方面，建成4年以來(lái)平安云已經(jīng)承載了平安集團(tuán)80% 的核心業(yè)務(wù)；另一方面，有了金融系統(tǒng)的高穩(wěn)定性、高可靠性和高復(fù)雜性的基礎(chǔ)，平安云也對(duì)外“接單”——一年時(shí)間不到，平安云已經(jīng)服務(wù)數(shù)十家銀行、數(shù)千家醫(yī)院和數(shù)萬(wàn)家診所。

當(dāng)科技界大談特談場(chǎng)景化的時(shí)候，對(duì)于平安科技來(lái)講平安自身需求就是第一塊試金石。

有了業(yè)務(wù)服務(wù)能力作為基本盤(pán)，平安科技步入大展拳腳的3.0階段，著力最熱門(mén)的大方向ABCD，并結(jié)合場(chǎng)景化應(yīng)用上摸索出了一條創(chuàng)新之路。

人臉識(shí)別是AI中最火也競(jìng)爭(zhēng)最激烈的領(lǐng)域，但平安科技獨(dú)辟蹊徑，在人臉識(shí)別的準(zhǔn)確性和識(shí)別面部表情的極微小變化方面業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。在美國(guó)Labeled Faces in the Wild(LFW)中，并非你熟悉的AI公司拔得頭籌而是平安科技，此外它還刷新了LFW的記錄——人臉測(cè)試精度高達(dá)99.83%，并被應(yīng)用于公安系統(tǒng)中鐵路和機(jī)場(chǎng)的防恐安檢。

融入了聲紋和微表情識(shí)別的產(chǎn)品伽馬已經(jīng)對(duì)外開(kāi)放，僅一個(gè)月的調(diào)用量就過(guò)億。平安科技對(duì)這樣的巨量調(diào)用并不驚奇，因?yàn)榫驮摦a(chǎn)品在平安普惠的應(yīng)用效果是實(shí)打?qū)嵉摹?分鐘完成純線上的貸款額為5000元到3萬(wàn)元的小額放貸，其中10秒鐘完成身份識(shí)別，之后疊加大數(shù)據(jù)能力，相比單一維度的金融數(shù)據(jù)征信系統(tǒng)，平安科技根據(jù)個(gè)人相關(guān)生活信息來(lái)確定個(gè)人誠(chéng)信和償還能力建立立體信用評(píng)估體系。當(dāng)然，后臺(tái)提供高效、實(shí)時(shí)、高復(fù)雜度處理能力的云平臺(tái)必不可少——環(huán)環(huán)相扣，實(shí)現(xiàn)了一筆3分鐘，一天10億元，而壞帳率不到1。

車(chē)險(xiǎn)反欺詐也是一個(gè)成功的應(yīng)用場(chǎng)景。人工智能用在智能讀片、碰撞鑒別、費(fèi)用估算等各個(gè)環(huán)節(jié)，兼顧理賠風(fēng)控和體驗(yàn)——共處理賠付額達(dá)1400億的1180多萬(wàn)起理賠，其中98.7%的理賠一天賠付的，39%的一小時(shí)賠付。

在金融科技的大潮下，用好了人工智能和大數(shù)據(jù)就可以幫助在消費(fèi)側(cè)提供更方便、更簡(jiǎn)潔的金融服務(wù)，在供給側(cè)把握金融本質(zhì)，做好風(fēng)控?！白笫挚萍?、右手金融”的平安科技的關(guān)鍵點(diǎn)是既保證了良好的用戶體驗(yàn)，又守住了金融行業(yè)最本質(zhì)也最關(guān)鍵的線——風(fēng)險(xiǎn)控制。

除了2.2萬(wàn)名IT人員，近500個(gè)大數(shù)據(jù)分析專家，平安科技在各個(gè)領(lǐng)域和行業(yè)頂尖者合作。在科技領(lǐng)域IBM是其重要的合作方，因?yàn)槠桨部萍家庾R(shí)到，要保證復(fù)雜環(huán)境的高效運(yùn)行，一些創(chuàng)新且有效的基礎(chǔ)設(shè)施不可或缺，包括架構(gòu)的優(yōu)化、特定設(shè)備的采用等。

比如，基于金融應(yīng)用對(duì)設(shè)備的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，平安科技在存儲(chǔ)系統(tǒng)上就選用了全閃存方案——IBM FlashSystem。這一系統(tǒng)能夠以集約型模塊化平臺(tái)形式提供兼具高性能和成本效益的全閃存系統(tǒng)，以便滿足企業(yè)在擴(kuò)展云基礎(chǔ)架構(gòu)功能方面的硬性需求，并利用 IBM FlashSystem云技術(shù)在效率和可靠性方面的優(yōu)勢(shì)，借助多租戶功能和服務(wù)質(zhì)量 (QoS) 功能，確保云環(huán)境的安全，借助閃存優(yōu)化的數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)，提升云環(huán)境的價(jià)值，以及借力廣泛的 IBM 生態(tài)系統(tǒng)，通過(guò)創(chuàng)新來(lái)獲取更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而加速業(yè)務(wù)發(fā)展。 

平安科技強(qiáng)調(diào)，跟傳統(tǒng)存儲(chǔ)相比比，這一全閃存系統(tǒng)保障了存儲(chǔ)可靠性及性能一致性，大幅提升系統(tǒng)性能，能在大規(guī)模、高并發(fā)的情況下勝任實(shí)時(shí)處理，兼具彈性、有效性和成本效益，同時(shí)還降低了運(yùn)營(yíng)成本。此外，簡(jiǎn)化實(shí)施過(guò)程，實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有系統(tǒng)的深度集成，全力支持整體IT系統(tǒng)的持續(xù)變革與迅速發(fā)展，充分體現(xiàn)科技對(duì)業(yè)務(wù)的價(jià)值，打造業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)的IT系統(tǒng)。

此外，平安科技還將目光瞄準(zhǔn)了IBM Watson、云計(jì)算和區(qū)塊連Hyperledger，后續(xù)合作有望繼續(xù)深化，不僅自己繼續(xù)在金融領(lǐng)域當(dāng)科技領(lǐng)頭羊，還以開(kāi)放的平臺(tái)和心態(tài)與頂尖企業(yè)合作。