很多時(shí)候當(dāng)我們想要對(duì)方做一件事情的時(shí)候，對(duì)方并不愿意去做; 或者是當(dāng)我們想要獲得某些信息的時(shí)候，對(duì)方也很難主動(dòng)為你提供所需要的信息。這個(gè)時(shí)候如果繼續(xù)直來(lái)直去、直截了當(dāng)?shù)卦儐?wèn)，也不會(huì)再有進(jìn)一步的結(jié)果。

這個(gè)時(shí)候，如果能夠換一個(gè)角度，從對(duì)方的心理定位出發(fā)，了解對(duì)方所需，然后使用誘導(dǎo)的方式，往往就能夠輕易地讓對(duì)方主動(dòng)說(shuō)出你所想要的信息或者去做你想讓其去做的事情，以此來(lái)間接達(dá)到你最初的目的。

那么有哪些心理學(xué)上的套話技巧呢？

(1)故意講錯(cuò)話、做錯(cuò)事

故意說(shuō)出錯(cuò)的話，然后等待對(duì)方糾正，這樣就能夠知道對(duì)方的真實(shí)想法或者是對(duì)方是否知道或者做過(guò)某件事情。這種技巧就叫做“以話套話”，也是一種“心理技巧”。

還想拿上一次文章里舉過(guò)的例子，比如你在生活中，剛剛進(jìn)人一家新單位，想要知道自己的頂頭上司是不是真的已經(jīng)結(jié)婚了，但是又不好意思直接詢問(wèn)，此時(shí)，你便可以這樣向你的同事詢問(wèn)“聽說(shuō)咱們主管結(jié)婚快三年了，生活應(yīng)該挺幸福的，你看保養(yǎng)得多好!”“不對(duì)啊，他結(jié)婚才剛半年吧?”“啊，那是我記錯(cuò)了。”這樣一來(lái)，你就能達(dá)到自已既定的目的了一一確定主管已經(jīng)結(jié)婚，而且已經(jīng)結(jié)婚半年。

人們往往都會(huì)有糾正別人明顯錯(cuò)誤來(lái)顯示自己淵博多識(shí)的欲望，而“以話套話”就是建立在這種人類心理特性的基礎(chǔ)之上的套話技巧。說(shuō)出“錯(cuò)誤”的話或者做出“錯(cuò)誤”的事情，然后讓別人主動(dòng)進(jìn)行“糾正”，如此一來(lái)，對(duì)方不自覺地就會(huì)透露出你想要了解的重要信息。

(2)利用“中場(chǎng)休息”，奪回話語(yǔ)主動(dòng)權(quán)

競(jìng)技體育當(dāng)中的足球、籃球等運(yùn)動(dòng)，在比賽過(guò)程當(dāng)中，教練往往會(huì)在自己隊(duì)伍的球員處于弱勢(shì)或者狀況不佳的時(shí)候申請(qǐng)哲停比賽。教練之所以這樣做是因?yàn)橐环矫孢@可以重新調(diào)整戰(zhàn)略布局，另一方面可以中斷對(duì)手勢(shì)如破竹的高昂氣勢(shì)，同時(shí)也可以給自己的隊(duì)員以喘息休整的時(shí)間，中斷剛才的弱勢(shì)局面，讓隊(duì)員以全新白的狀態(tài)投人到之后的比賽當(dāng)中，從而達(dá)到幫助隊(duì)員扭轉(zhuǎn)賽場(chǎng)上的不利局面的目的。

心理學(xué)家們發(fā)現(xiàn)，在人與人之間的談話過(guò)程當(dāng)中，也可以利用這樣的“中場(chǎng)休息”或者人為制造“哲?！钡姆绞?，來(lái)幫助自己將談話內(nèi)容回歸到自己原本的計(jì)劃軌道上，在談話處于劣勢(shì)的時(shí)候奪回話語(yǔ)權(quán)。這種依靠暫停方式來(lái)?yè)寠Z話語(yǔ)權(quán)的方法，在心理學(xué)上被稱為“時(shí)間拖延法”。即將時(shí)間拉長(zhǎng)使談話暫時(shí)中止，借談話的中斷來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)方發(fā)言權(quán)的中斷，然后在下一階段的談話當(dāng)中掌握主動(dòng)權(quán)。

比如，當(dāng)你與一個(gè)人進(jìn)行對(duì)話的時(shí)候，對(duì)方喋喋不休，完全不會(huì)顧及你的心情，更不會(huì)停止說(shuō)話來(lái)傾聽你的意見。可能對(duì)方是在無(wú)意之間說(shuō)話太多，但是在這種情況下，你如果不想辦法打斷其說(shuō)話，你的耳朵就將遭受一輪又一輪的話語(yǔ)沖擊，而你自己的意愿卻要被憋在心里不能發(fā)泄。此時(shí)，你應(yīng)該主動(dòng)爭(zhēng)奪，搶回說(shuō)話的權(quán)利。比如，你可以將手中的筆、硬幣、筆記本等物品故意掉落在地上，同時(shí)口中也發(fā)出小小驚呼使對(duì)方嚇一跳，進(jìn)而讓其暫時(shí)停止說(shuō)話。然后等你將東西撿起來(lái)之時(shí)，趁著對(duì)方還未重新開始說(shuō)話之前，第一個(gè)說(shuō)話，發(fā)表自己的觀點(diǎn)，從而奪回發(fā)言權(quán)。

商場(chǎng)上進(jìn)行商業(yè)談判的時(shí)候也可以采用這種方法。想要取得談話的成功，首先要在氣勢(shì)上壓倒對(duì)方，如果對(duì)方喋喋不休，搶奪了你說(shuō)話的權(quán)利，你的發(fā)言權(quán)不能充分利用，那么就很難給對(duì)方以壓力。單純從兩方談判的能力和結(jié)果上來(lái)看，一般說(shuō)話較多的那一方能夠獲得最終決定權(quán)的幾率更大，而被動(dòng)傾聽的一方，就只能處于下風(fēng)。因此，談判時(shí)一定要避免話語(yǔ)權(quán)被對(duì)方奪走。如果在談判時(shí)丟掉話語(yǔ)權(quán)，就需要刻意制造出一些“意外動(dòng)作”來(lái)暫時(shí)中止對(duì)方的講話。將話語(yǔ)權(quán)槍奪過(guò)來(lái)。這時(shí)，除了將手邊的東西再落在地上之外，你還可以稍微離開一下，過(guò)一會(huì)兒再回到現(xiàn)場(chǎng)。這個(gè)時(shí)候就是你奪回話語(yǔ)權(quán)的最佳時(shí)機(jī)。

但需要注意的是，在成功中斷談話之后，再次回到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，你要以“對(duì)不不起，剛才講到的那件事情，我認(rèn)為.....為開頭順利過(guò)渡你的話語(yǔ)。這樣一來(lái)，話語(yǔ)權(quán)就回到了你的手中。在運(yùn)用這一方法再回至到談話現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，定得是你先開口，只有這樣才能自然、順利地將說(shuō)話的權(quán)利控制在自己手中。

(3)利用“旁敲側(cè)擊”的方法，讓對(duì)方自己泄秘

“旁敲側(cè)擊”的方法在日常生活當(dāng)中能夠起到明顯的套話作用，因?yàn)楫?dāng)某個(gè)人因?yàn)槟呈露归_強(qiáng)烈的心理防御的時(shí)候，就會(huì)對(duì)你“顧左右而言他”的行為心生疑惑，從而使心理防線產(chǎn)生漏洞。利用這樣的漏洞，又突然繞回要討論的話題或者提出想要了解的問(wèn)題，對(duì)方往往會(huì)因?yàn)檫@種巨大的反差而難以作出適應(yīng)性調(diào)整，很容易就會(huì)“順口”講出事實(shí)。顯然，這樣你就從中套出了所需要的信息。

(4)“激將法”的妙用

“激將法”能夠最大限度地利用他人的自尊心以及逆反心理，然后對(duì)其施加“刺激”，引發(fā)出對(duì)方不服輸或者是維護(hù)自身尊嚴(yán)的情緒，然后按照被刺激的方式去進(jìn)行活動(dòng)。其實(shí)，在很多情況下這種“激將法”都能夠起到不同尋常的說(shuō)服效果。所以在日常生活、學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中，可巧妙地使用“激將法”來(lái)刺激對(duì)方的自尊心，尤其是當(dāng)你面對(duì)的是極好面子的對(duì)手時(shí)，“激將法”往往能夠收到出人意料的好效果。

但是激將法得需要強(qiáng)有力的口才技巧的支持，所以這并不是每個(gè)人都能夠熟練運(yùn)用的技巧，而且在使用的時(shí)候更要分清對(duì)象，觀察周圍的環(huán)境以及條件? 不能無(wú)故使用或者濫用，這樣很有可能造成相反的結(jié)果。同時(shí)，在運(yùn)用“激將法”的時(shí)候，要學(xué)會(huì)把握分寸，掌握火候，不能夠操之過(guò)急一一太急，欲速則不達(dá)，也不能夠不溫不火或者過(guò)于遲緩，因?yàn)榇碳み^(guò)小，對(duì)方就很有可能無(wú)動(dòng)于衷，無(wú)法激發(fā)出其強(qiáng)烈的自尊心和受尊重的欲望，而這樣一來(lái)原本的目的也難以達(dá)到。