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【原創(chuàng)】 制定更加精準的培訓計劃 2016年馬上就要過去了，這一年有怎樣的收獲，有怎樣的不足?？偨Y、計劃滿天飛的12月，我想和大家一起聊聊培訓。 培訓是為了什么，培訓又能得到什么，培訓為什么怎么喊都喊不出效果，每次看著培訓師滿頭大汗，一臉無奈的時候，我就思考怎么才能把培訓做好，做實，做的有意義。以下觀點是我計劃于2017年實施培訓方面的幾點思考，希望與大家共勉！ 今天主要談下如何制定更加精準的培訓計劃。 人員培訓是從培訓需求開始，然后制定培訓計劃、計劃的實施、計劃的跟蹤，培訓實施包括培訓師的確定、培訓對象、培訓方式、培訓考核、成績匯總與評估，最后要為每位參加培訓的人員建立培訓檔案。 這個過程始于需求，也終于需求。當一個又一個需求得以實現(xiàn)，就是培訓最好的收獲。所以培訓計劃的制定就離不開需求的收集，同時與培訓對象也有密切關系。 首先看下培訓分類：我們按培訓對象分類，分為新員工培訓、在職員工的再培訓和轉崗培訓。 1、新員工教育是針對新員工、試用期人員、剛到公司報到的大中專院校實習生進行相關知識的基礎培訓，專人負責。新員工培訓內容至少應包括以下內容： ? 企業(yè)文化概述； ? 藥品法律法規(guī)基礎知識； ? 公司規(guī)章制度； ? 安全生產制度； ? GMP基礎知識； ? 具體崗位職責及操作； ? 其他需要培訓的內容。 2、在職員工再培訓是為了不斷提升在職員工業(yè)務技能和知識水平組織的培訓。每年至少組織一次藥政法規(guī)培訓、GMP知識培訓、生產安全培訓、崗位操作培訓；按時參加部門內部培訓的其他內容。 3、轉崗培訓是因工作需要或其他原因對員工崗位進行調整后組織的培訓，以便更好的接受新崗位工作。轉崗培訓內容主要結合新崗位的工作要求、培訓要求，與原崗位工作要求、培訓內容進行比較，找出差缺內容進行培訓，也就是差什么培訓什么。 再來看看培訓需求，每個人都有不同的需求，那么這個我們重點考慮組織需求和個人需求相結合。 1、根據需求主體不同分為：組織需求和個人需求， 組織需求是企業(yè)需要員工具備什么樣的素質和能力，個人需求是員工增強有力自身競爭能力進行自我充電的需求。 2、培訓需求收集的方法有觀察法、問卷調查法、訪談法。 3、不同職責的各部門所需的培訓是不同的，在質量管理過程中各部門應有針對性的制定部門的培訓內容，并不定期收集培訓需求信息。 4、培訓需求由各部門受訓人提出，可以是口頭也可以是書面提出并報部門負責人，部門也可發(fā)放《培訓需求調查表》進行調查，調查結束后，由部門負責人收集整理培訓需求，以便及時調整培訓方案。 5、培訓需求如非特別重要或必要時，一般情況下會安排在下一年度的培訓計劃中，進行實施。特別重要或必要的應增加臨時性培訓。 6、一般情況下只有當30%的受訓人提出相同或類似的需求時才會安排相關的培訓，但如果很重要或很有代表性的需求，亦可安排相關培訓。 7、是否對培訓需求進行培訓應由部門負責人進行評估確定，結合部門實際制定相應的培訓計劃與內容，批準后實施。 培訓對象明確了，需求明確了，是不是培訓計劃就更有針對性了呢？ 培訓計劃的起草、審核與批準，要想有精準的培訓計劃離不開前面的準備工作，所以一份好的培訓計劃也是設計出來的，而不是簡單復制修改來的。 1、培訓計劃應在每年12月制定批準，具體為：第一周各部門起草制定；第二周人力資源部匯總；第三周質量部審核；第四周由生產負責人、質量負責人審核，報總經理批準。各公司可以根據公司文件規(guī)定進行實施。 2、各部門在制定培訓計劃時應充分考慮各崗位的具體培訓需求，按崗位有針對性制定，公司級的培訓內容在部門計劃中不再制定。 3、年度培訓各部門應按正式批準的培訓計劃參加公司培訓，并組織落實本部門的培訓工作。 4、培訓計劃應按文件規(guī)定進行編號，以便歸檔與管理。 5、培訓計劃應包括：培訓時間、課時、培訓內容、培訓對象、授課人、授課方式、考核方式等。 6、人力資源部、質量部審核如無異議，則應在審核部門處簽名確認，如有意見時則應以書面形式，返回人力資源部進行修改。最后由生產負責人、質量負責人對培訓計劃再次審核，審核確認后的培訓計劃由總經理簽批。 7、培訓計劃起草、審核、批準、發(fā)放應在每年12月31日前完成，如不能按時完成時，應提出申請，說明緣由經生產負責人、質量負責人批準后，可以適當順延，但培訓計劃延遲時限不應超過每年的1月31日。 如此一來，注意以上幾點，這個培訓計劃是不是可以做的精準，實用了。 蒲公英-雪鋒/2016.12.30 |
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