創(chuàng)造了中國(guó)奇跡! “雁行千里終須還”。春運(yùn)大幕拉開(kāi),有人收拾行囊準(zhǔn)備啟程,有人風(fēng)雨兼程已在路上,也有人選擇默默堅(jiān)守在崗位上。 鄭宇民就是后者中的一員。2015年,他成為北京西站一名執(zhí)勤特警,3年來(lái)每個(gè)春節(jié)他都是在崗位上和同事們一起度過(guò)的。 “今年是第4個(gè)年頭了”,鄭宇民告訴,穿上警服,身上就承擔(dān)了一份責(zé)任,職責(zé)就是把旅客安全送回家。 像鄭宇民一樣,為了保障春運(yùn)而堅(jiān)守在崗位上的人還有很多。安全,是他們常常掛在嘴邊的話(huà)。 安全 回家的路,常常從一張車(chē)票開(kāi)始。 2018年,又是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。據(jù)預(yù)測(cè),春運(yùn)期間全國(guó)旅客發(fā)送量將達(dá)到29.8億人次,相當(dāng)于將世界上約2/5的人口在短短40天內(nèi)完成一次轉(zhuǎn)移。 為了改變以往一票難求的局面,今年鐵路部門(mén)推出了多項(xiàng)便民舉措。 一方面擴(kuò)大春運(yùn)運(yùn)輸能力,在節(jié)前和節(jié)后每天分別加開(kāi)576和665對(duì)列車(chē);另一方面通過(guò)大數(shù)據(jù)對(duì)貧困地區(qū)開(kāi)展精準(zhǔn)售票服務(wù),保障貧困人口都能回家過(guò)年。 當(dāng)很多人離開(kāi)工作崗位,啟程和家人團(tuán)聚的時(shí)候,正是火車(chē)站工作人員最忙的時(shí)候。 北京西站派出所民警楊蔚告訴記者,他們每天的工作就是巡邏,幫助旅客解決出行中遇到的難題。小到給人指路、幫忙提行李,大到尋找丟失的人和物、維持治安秩序,24小時(shí),365天,從未間斷。 從檢票到安檢,再到乘車(chē),鐵路工作人員堅(jiān)守在崗位上,送走了一波又一波出門(mén)在外的人,讓他們趕在春節(jié)前與家人團(tuán)聚。 幾個(gè)小時(shí)后,遠(yuǎn)隔千里,旅客們?cè)诔稣究趹{票通行,離家已經(jīng)很近了。 舒適 勞作了一年,犒勞自己一趟舒適的旅程,不再是一件奢侈的事兒。 互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票,旅客足不出戶(hù)就可以預(yù)訂行程,倘若臨時(shí)有變,車(chē)票改簽也可以在網(wǎng)上完成辦理。到達(dá)車(chē)站后,在網(wǎng)絡(luò)取票機(jī)上自助取票,十幾秒鐘即可搞定。 采訪(fǎng)中記者注意到,即使是春運(yùn)期間,北京西站售票窗口排隊(duì)的人也是稀稀落落,往年動(dòng)輒百米的排隊(duì)長(zhǎng)龍?jiān)缫巡灰?jiàn)。 另外一個(gè)明顯的變化是,人們隨身攜帶的行李越來(lái)越少。一個(gè)背包、一個(gè)拉桿箱就是歸途的全部行囊。據(jù)了解,這和近年來(lái)迅速發(fā)展的快遞行業(yè)有關(guān)。 今年春節(jié),EMS、順豐、中通等十大快遞宣布春節(jié)期間將正常運(yùn)營(yíng)。記者走訪(fǎng)中也發(fā)現(xiàn),不少人選擇將需要帶回家的物品提前郵遞回去,一些禮品則直接在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)郵遞到家。 旅客們不用再背著大包小包往家趕,快遞小哥們則要風(fēng)雨兼程,將用戶(hù)托付的物品安全送達(dá)。 和快遞小哥們一個(gè)工種,有一類(lèi)人也負(fù)責(zé)派送,不過(guò)他們派送的是美食。隨著互聯(lián)網(wǎng)科技的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)訂餐在火車(chē)上也已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。 今年,春運(yùn)旅客不僅可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)訂餐,訂餐的截止下單和取消的時(shí)間還由開(kāi)車(chē)前2小時(shí)壓縮至1小時(shí)。如果你對(duì)途徑地方的特色小吃垂涎已久,這次也可以大飽口福了。 送餐員、快遞員以及那些默默堅(jiān)守在崗位上的人,讓旅途的飲食不再單調(diào)乏味,讓回家的路不再充滿(mǎn)艱辛。 溫暖 春運(yùn)已不再只是交通部門(mén)的事兒。 日前,共青團(tuán)中央聯(lián)合發(fā)改委、公安部等6部門(mén)發(fā)起2018年春運(yùn)志愿服務(wù)“暖冬行動(dòng)”行動(dòng),14萬(wàn)多名青年志愿者分批次上崗服務(wù)春運(yùn)。 在廣西,南寧市總工會(huì)聯(lián)合多方舉辦服務(wù)摩托大軍的“暖流行動(dòng)”活動(dòng),為在廣東務(wù)工的廣西籍人員提供熱粥、熱水、取暖、加油等貼心服務(wù),讓他們安心、安全回家。 在浙江,春運(yùn)期間,鐵路志愿者將杭州市民捐贈(zèng)的書(shū)籍免費(fèi)送給歸途的旅客,通過(guò)書(shū)籍將春運(yùn)路上的溫暖傳遞。 在貴州,一位公路養(yǎng)護(hù)人堅(jiān)守25年,為道路除冰以保障車(chē)輛的安全通行。 在山西,“春運(yùn)·溫暖回家路”服務(wù)平臺(tái)日前正式上線(xiàn)。該平臺(tái)提供春運(yùn)出行信息、春運(yùn)交通研判、春運(yùn)路況播報(bào)、春運(yùn)安全手冊(cè)、春運(yùn)咨詢(xún)等7項(xiàng)服務(wù),為民眾返鄉(xiāng)保駕護(hù)航。 在河南,鄭州客運(yùn)段北京一隊(duì)為旅客送上了精彩的文藝表演。據(jù)悉,該服務(wù)隊(duì)已連續(xù)8年,以送文藝到車(chē)廂的形式,溫暖旅客的回家路。 在更多的地方,春運(yùn)正在以不同的形式溫暖著回家的人,他們是春運(yùn)背后的堅(jiān)守者。 |
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