在職場上學(xué)會正確的溝通，重要性會超出你的想象。

大家都知道把觀點和建議表述清晰出來，同事、領(lǐng)導(dǎo)、同行和客戶才會認(rèn)同。

為了達(dá)到這個目標(biāo)，很多職場人士為了便于溝通花了不少時間準(zhǔn)備合適的數(shù)據(jù)、想辦設(shè)法做成圖表、還耗費大量的精力反復(fù)修改PPT，但最后只有很少人能達(dá)成目標(biāo)。

提案沒被通過，不是因為數(shù)據(jù)和PPT的問題，它們只是浮在表面的東西，最大的原因通常是溝通方式的問題，要把觀點用便于理解的方式表述，觀點具體而明確、有清晰的邏輯，能兼顧各方的利益、展示出提案所能達(dá)成的效果，你的提案才更容易通過。

《極簡思考》提出了一種“結(jié)構(gòu)化思維”，來源于科學(xué)上的研究方法并進(jìn)行了簡化，這種方法不需要做上幾十頁上百頁的PPT，花上幾小時進(jìn)行長篇大論，只需要幾頁PPT甚至可以不用，也不需要花上太多的時間，就能達(dá)成你的目標(biāo)：通過提案。

常規(guī)的方式，通常是用數(shù)據(jù)得出結(jié)論。而這種“結(jié)構(gòu)化思維”，以論點做為核心來構(gòu)建整體，從定義問題開始。在初期就重點放到建立容易理解的假設(shè)上，找出能兼顧對方利益的觸動點，通過合理引導(dǎo)來讓對方得出你給的結(jié)論。找到關(guān)鍵問題的答案，通過故事來整合觀點，讓所有人理解和接受。

寫過數(shù)以千計的提案，常規(guī)的方式中通常使用邏輯思維或麥肯錫工作法，從發(fā)現(xiàn)問題到想出解決基本步驟大致分為五步：

• 發(fā)現(xiàn)問題并分類

• 設(shè)定具體課題

• 找出替代方案

• 評估替代方案

• 總結(jié)陳述，做出決策

而書中“結(jié)構(gòu)化思維”分為九個步驟：

• 定義問題：把問題寫下來并進(jìn)行充分討論

• 核心建議：提練出核心的觀點和建議，并根據(jù)這一點進(jìn)行擴(kuò)展

• 選擇結(jié)構(gòu)：建立一個初步的框架，并將結(jié)構(gòu)視覺化。

• 創(chuàng)建故事：通過合適的故事來表述觀點

• 討論/ 打磨：多跟不同的人見面，得到他們的反饋并進(jìn)行修改。

• 選擇重要事例：重新審視框架，找出有力語氣。

• 驗證或推翻：通過數(shù)據(jù)來驗證或者推翻一個想法。

• 整合信息:  選擇一個適合你溝通對象的溝通方式

• 分享想法: 呈現(xiàn)你的最終建議。

總結(jié)了一下這九個步驟跟常規(guī)的方法的差異點：

通過多個步驟更好發(fā)現(xiàn)想法和提案中存在的問題，進(jìn)行多角度溝通，學(xué)會從溝通對象中注意到自己忽略的問題。慢慢發(fā)現(xiàn)正確的答案，反復(fù)打磨觀點來為整體結(jié)構(gòu)做出有力的支撐。

有個很簡單的測試辦法叫“電梯測試”——嘗試把你的觀點或提案用最簡單的方式，在30秒甚至更短的時間里把自己的主意概括出來。

聽起來很困難，我來舉個例子：當(dāng)你約了客戶公司的總經(jīng)理很長時間都沒有機會，有一天你跟他共乘一部電梯，怎樣在電梯升降的30秒內(nèi)產(chǎn)生興趣呢？一句話就可以：我是XX平臺的小李，我們的系統(tǒng)可以幫助你在原有的業(yè)績提升15%銷售額，有興趣明天詳談。

通過大量的分析來簡化無關(guān)的信息，來找到提案的核心建議。

好的核心建議由兩個組成部分，一個容易理解的假設(shè)和一個與利益相關(guān)人有聯(lián)系的觸動點。

想讓別人立刻接受你的觀點很困難，但我們可以去激發(fā)別人的興趣，引起別人的注意力，勾起別人心中感到重要的事情，然后把注意力引導(dǎo)到你希望他們?nèi)タ慈ハ氲臇|西上。

在講故事的過程中來一點一點的鋪墊。設(shè)計好觸動點，還要根據(jù)溝通對象反饋的不斷調(diào)整，潛移默化的影響他們。讓其它人了解到你的觀點的核心建議以及觀點最終能帶來什么效果。

在展示提案時，一定要選擇溝通對象喜歡的方式，去傳遞你的核心建議，最終讓所有人接受你的提案。

最后在讀完這本書之后，我嘗試使用了“結(jié)構(gòu)化思維過程” 寫了幾個項目提案，發(fā)現(xiàn)按這種方式做出提案說服力更強，也更容易被通過。并且用在日常的工作溝通中，觀點比較讓其它人所接受和認(rèn)可。

推薦這種方法給各位讀者，希望幫忙你在工作中更容易的做出一個簡潔有力的提案，擁有更多的通過率，把結(jié)構(gòu)化思維變成日常習(xí)慣。