寧鄉(xiāng)公安為民服務(wù)中心運(yùn)行一年來(lái)，整合30大項(xiàng)、110小項(xiàng)行政審批服務(wù)事項(xiàng)

市民可“進(jìn)一張門，辦所有事”

　　

　　長(zhǎng)沙晚報(bào)記者 鄧艷紅

　　作為擁有145萬(wàn)人口的縣級(jí)市，寧鄉(xiāng)市東西南北跨度大，老百姓辦理部分業(yè)務(wù)需長(zhǎng)距離奔波，極不便利?！白寯?shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿?！比ツ?月16日，寧鄉(xiāng)市公安局成立了為民服務(wù)中心，這是省內(nèi)第一家公安為民服務(wù)中心。一年以來(lái)，該中心運(yùn)行得怎么樣，成效如何？前日，記者實(shí)地探訪了一番。記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，該中心整合了公安機(jī)關(guān)30大項(xiàng)、110小項(xiàng)行政審批服務(wù)事項(xiàng)，按照“窗口受理，后臺(tái)流轉(zhuǎn)，限時(shí)辦結(jié)，及時(shí)出件”的要求運(yùn)行，真正做到了“進(jìn)一張門，辦所有事”。

　　各類審批事項(xiàng)全集中，一站辦理所有業(yè)務(wù)

　　目前，寧鄉(xiāng)市公安局為民服務(wù)中心共有民警15人、輔警32人、辦事窗口22個(gè)、自助服務(wù)設(shè)備21臺(tái)。該中心整合了人口與出入境、交警、治安、內(nèi)保、禁毒、網(wǎng)安等6個(gè)警種30大項(xiàng)、110小項(xiàng)行政審批服務(wù)事項(xiàng)，所有縣一級(jí)公安的審批事項(xiàng)，都可以在為民服務(wù)中心辦理。

　　“以前辦一個(gè)人才落戶，我可能要多個(gè)部門來(lái)回倒騰，跑斷腿?，F(xiàn)在你看，我只要到這里來(lái)，一站式就搞好了，還有綠色通道?！痹跒槊穹?wù)中心，記者遇到了畢業(yè)后來(lái)到寧鄉(xiāng)工作、正在辦理人才新政落戶手續(xù)的陳先生，他對(duì)為民服務(wù)中心推出的“人才新政”綠色通道贊賞有加。

　　為民服務(wù)中心副科長(zhǎng)劉友冬介紹，人境窗口已實(shí)現(xiàn)所有業(yè)務(wù)交叉辦理，并在長(zhǎng)沙地區(qū)率先開(kāi)通“人才新政”綠色通道，目前已辦理23例，讓35歲以下全日制本科以上畢業(yè)生落戶寧鄉(xiāng)市無(wú)需到派出所，直接在為民服務(wù)中心一站式辦理。

　　按照“窗口受理，后臺(tái)流轉(zhuǎn)，限時(shí)辦結(jié)，及時(shí)出件”的運(yùn)行模式，市民在窗口遞交材料后，由綜合窗口統(tǒng)一辦理，市民只要在大廳等待即可，不需要跟業(yè)務(wù)部門工作人員見(jiàn)面，既提高了效率，也避免了“門難進(jìn)，臉難看”的局面。

　　鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立分中心，公安服務(wù)延伸到家門口

　　“寧鄉(xiāng)145萬(wàn)人口有70%以上在農(nóng)村，農(nóng)村老百姓辦點(diǎn)事都需要走好遠(yuǎn)來(lái)市里，我們就想，怎么樣能夠讓農(nóng)村居民辦事方便一點(diǎn)。”寧鄉(xiāng)市副市長(zhǎng)、市公安局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)章曉波介紹，為真正解決便民問(wèn)題，寧鄉(xiāng)市公安局提出了“兩打造”。

　　所謂“兩打造”，即城區(qū)縮小服務(wù)半徑，打造“家門口”警務(wù)，農(nóng)村延伸服務(wù)窗口打造“半小時(shí)”服務(wù)圈。為此，寧鄉(xiāng)市公安局在市域西南板塊選擇人口較多的流沙河、黃材、灰湯三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在東南板塊選擇人口較多的花明樓鎮(zhèn)，在轄區(qū)派出所分別成立為民服務(wù)分中心，形成了以為民服務(wù)中心為軸心、全市群眾半個(gè)小時(shí)可抵達(dá)辦理公安業(yè)務(wù)的服務(wù)圈。

　　另外，通過(guò)添置交通違章自助處理設(shè)備，群眾可就近自助處理交通違章；通過(guò)下放廢舊金屬備案、娛樂(lè)場(chǎng)所備案等6大項(xiàng)10小項(xiàng)行政許可及備案權(quán)限，群眾可到就近服務(wù)站辦理部分備案、許可業(yè)務(wù)。

　　互聯(lián)網(wǎng)+服務(wù)，24小時(shí)不打烊

　　“現(xiàn)在不是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代嗎？我們就充分利用它?！闭聲圆ń榻B，依托“寧鄉(xiāng)公安”微信公眾號(hào)、“寧鄉(xiāng)公安釘釘”平臺(tái)，寧鄉(xiāng)市公安局推行“指尖”警務(wù)，成功實(shí)現(xiàn)了線上與線下相結(jié)合的24小時(shí)不打烊服務(wù)。

　　據(jù)了解，“寧鄉(xiāng)公安”微信公眾號(hào)推行了網(wǎng)上交通違章處理、微信挪車、防走失聯(lián)盟服務(wù)。運(yùn)行以來(lái)，已通過(guò)網(wǎng)絡(luò)處理交通違章1萬(wàn)余件，發(fā)布走失信息72條，幫助尋找走失人員56人，備案登記18名易走失人員，挪車2200車次。

　　另外，在為民服務(wù)中心設(shè)置了24小時(shí)自助區(qū)，配備港澳通行證自助取證機(jī)、身份證自助拍照終端等7臺(tái)自助設(shè)備。通過(guò)這些自助設(shè)備，市民可以在非工作時(shí)間辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。