問題1：為什么打開卻出現(xiàn)沒氣現(xiàn)象？

大家可以自己檢查并解決的有幾點，1電池是否有電、2小區(qū)內(nèi)燃?xì)夤艿朗欠癯霈F(xiàn)問題，導(dǎo)致停氣，3氣管是否有折彎壓扁現(xiàn)象，4過濾網(wǎng)是否賭賽。如果以上情況均沒有，那就是電磁閥壞了，只需找專業(yè)人員更換電磁閥即可。

問題2：燃?xì)庠罹邽槭裁磿虿恢穑?/strong>

燃?xì)庠罹叽虿恢鸬脑蛴泻芏啵}沖點火灶具出現(xiàn)打不著火現(xiàn)象大都是電池沒電造成的，此時，大家需要更換燃?xì)庠罹邇?nèi)的電池；點火針不正、離內(nèi)焰火蓋距離較遠(yuǎn)也可導(dǎo)致灶具打不著火，可適當(dāng)旋轉(zhuǎn)內(nèi)焰火蓋，將火蓋上的出氣口對準(zhǔn)點火針；部分燃?xì)庠罹唿c火針出現(xiàn)了生銹現(xiàn)象，影響點火，可用金屬鐵片等在點火針與內(nèi)焰火上蹭一蹭，讓其露出金屬表面方便點火；另外，點火支架及點火噴嘴不正、脈沖器損壞、點火針斷裂等情況都會導(dǎo)致燃?xì)庠罹叽虿恢?，遇到此類情況用戶需找專業(yè)維修人員進(jìn)行維修。

問題3：燃?xì)庠罹唿c火后為什么會“站不住火”，火焰沒多久就熄滅了？

首先要檢查燃?xì)庠罹邇?nèi)的電池是否有電，部分由于開關(guān)旋鈕沒有壓到位導(dǎo)致“站不住火”；有的家庭燃?xì)庠罹叩娘L(fēng)門調(diào)節(jié)過大，氧氣進(jìn)入過多也會導(dǎo)致該問題發(fā)生，此時應(yīng)適當(dāng)調(diào)節(jié)風(fēng)門；部分帶熄火保護(hù)裝置的灶具，熄火保護(hù)針(在點火針旁)距離火焰過遠(yuǎn)，使熄火保護(hù)裝置運行切斷了氣源，可通過調(diào)節(jié)內(nèi)焰火蓋來解決問題；個別燃?xì)庠罹邇?nèi)的熄火保護(hù)針被油污覆蓋、電磁閥門損壞、脈沖損壞等也可導(dǎo)致火焰“站不住”，大家需找專業(yè)維修人員進(jìn)行維修。

問題4：在使用天然氣做飯有時候會聞到一股異味，為什么？

天然氣置換后，很多家庭反映在使用天然氣時會聞到異味，這大多是由于天然氣燃燒不充分、產(chǎn)生廢氣外溢引起的，此時需要適當(dāng)調(diào)節(jié)灶具風(fēng)門，讓氧氣與天然氣混合使天然氣充分燃燒；另外，聞到異味有可能是由于天然氣泄漏引起，對此，天然氣用戶要引起重視，檢查膠管與爐具及管道連接處的夾子是否夾好，是否出現(xiàn)脫落、松動，膠管是否出現(xiàn)了老化、斷裂，當(dāng)膠管出現(xiàn)發(fā)硬、發(fā)黏的現(xiàn)象時，應(yīng)及時更換膠管，最好一年更換一次膠管，以防漏氣。

問題5：為什么紅外線燃?xì)庠钆紶枙霈F(xiàn)爆燃，特別是使用人工煤氣？

人工煤氣是以煤或重油為主要原料制取的可燃?xì)怏w，所以含有較多雜質(zhì)，并且雜質(zhì)含量也不穩(wěn)定，當(dāng)與空氣混合后，不能充分與氧氣混合，造成點火速度變慢，此時噴嘴卻還在不停的向燃燒室提供燃?xì)猓援?dāng)燃?xì)膺_(dá)到燃點之后卻不能一下子燃燒完燃?xì)?，造成燃?xì)鈿饬魉俣却笥谌紵俣龋詴霈F(xiàn)爆火。但這并不影響正常使用。我們可以通過以下方法解決：輕輕轉(zhuǎn)動旋鈕{當(dāng)然要按下}以小火的方式，點燃之后再調(diào)節(jié)大小火。

（電焰灶產(chǎn)品概念圖）