1．自2017年1月1日起，凡是具有北京市戶籍的65周歲及以上的老年人和在北京市行政區(qū)域內(nèi)辦理《居住證》的65周歲及以上的外埠老年人，均可到政府采購服務銀行-北京市農(nóng)商銀行營業(yè)網(wǎng)點申請辦理北京通-養(yǎng)老助殘卡。京籍老年人（包括京籍離退休軍人），持戶口簿、身份證原件，以及近期一寸標準白底彩色照片一張進行申請。符合辦卡條件的常住外埠老年人，持有效身份證件和《居住證》原件，以及近期一寸標準白底彩色照片一張，到北京農(nóng)商銀行營業(yè)網(wǎng)點進行申請辦理。制卡銀行受理申請后，將申請人信息采集上報政府進行資質(zhì)審核，審核通過后40個工作日內(nèi)完成制卡并發(fā)放給申請人。2016年北京市實施居住證制度改革后，對于在我市長期居住的外埠老年人，2017年1月1日起，辦理居住證后就可向銀行申辦北京通-養(yǎng)老助殘卡。

2．首次申請辦理北京通-養(yǎng)老助殘卡，由政府補貼制卡成本，老年人免費申辦。老年人在使用中若有丟失，持卡人應及時掛失，具體掛失程序按照制卡銀行規(guī)定的程序辦理。北京通-養(yǎng)老助殘卡因丟失或人為損壞需重新?lián)Q卡時，工本費由持卡人本人承擔，具體費用按制卡銀行規(guī)定執(zhí)行。補換卡期間不影響政府政策補貼資金的發(fā)放。