實(shí)現(xiàn)自主管理是深化推行TPM的一個(gè)重要的部分。自主管理活動是一個(gè)循序漸進(jìn)、持續(xù)提升的過程，它主要分為5個(gè)步驟，如圖5-3所示。

圖5-3　自主管理的實(shí)現(xiàn)步驟

1．初期清掃

初期清掃就是徹底的5S活動，即對看得見的問題進(jìn)行整治。TPM中的初期清掃與5S的清掃在推進(jìn)方法上有所不同，這里的初期清掃強(qiáng)調(diào)的是現(xiàn)場管理面貌的快速改變，通常是三到六個(gè)月的時(shí)間，而5S則可能需要經(jīng)歷幾年的時(shí)間。

初始清掃的期待效果是提高5S水平。它以設(shè)備為主體，將其垃圾、灰塵、油污等一并掃除干凈，通過清掃活動尋找出潛在的缺陷并及時(shí)有效地加以處理。另外，清掃的過程中還應(yīng)該拆除不必要、不著急使用的物品或設(shè)備，使現(xiàn)場達(dá)到最簡單的狀態(tài)。

2．發(fā)生源和難點(diǎn)問題對策

自主管理的第二階段是尋找發(fā)生源和難點(diǎn)問題的對策。初期清掃結(jié)束之后，通常能夠消除管理現(xiàn)場中存在的80～90%的問題，剩余10～20%的問題很難在短期內(nèi)得到解決，這些問題往往是其他多數(shù)問題的根源，一般稱之為發(fā)生源。例如，機(jī)器漏油和飛濺是產(chǎn)生滿地油污問題的發(fā)生源。

還有一類問題的解決需要投入較長的時(shí)間，需要投入經(jīng)費(fèi)以及員工智慧，這類問題被稱為難點(diǎn)問題。在自主管理中，要解決問題發(fā)生源和難點(diǎn)問題，就需要進(jìn)行有計(jì)劃的對策活動。這樣，通常80～90%的發(fā)生源和難點(diǎn)問題能夠得到解決，而對于遺留問題，企業(yè)可開展長期的對策活動。

3．總點(diǎn)檢

總點(diǎn)檢也被稱為定點(diǎn)檢查或者要點(diǎn)檢查，是維持設(shè)備工作狀態(tài)和環(huán)境的必要步驟。對于這些檢查要點(diǎn)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)做出整體的規(guī)劃，制定出標(biāo)準(zhǔn)的點(diǎn)檢表，并詳細(xì)描述這些要點(diǎn)。例如，在會場環(huán)境需要檢查的要點(diǎn)有麥克風(fēng)、燈光、攝像設(shè)備等。

在總點(diǎn)檢中，要識別點(diǎn)檢項(xiàng)目，決定點(diǎn)檢的頻度與點(diǎn)檢責(zé)任，制作點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)，通過這一系列的活動，使整個(gè)點(diǎn)檢工作有章可循。其中，最重要的是切實(shí)執(zhí)行點(diǎn)檢的標(biāo)準(zhǔn)。在未形成習(xí)慣之前，尤其要對點(diǎn)檢實(shí)施有效的監(jiān)督和檢查。

4．點(diǎn)檢活動的效率化

在總點(diǎn)檢的過程中，企業(yè)可能會規(guī)劃很多點(diǎn)檢項(xiàng)目，對點(diǎn)檢的要求比較嚴(yán)格，對點(diǎn)檢的頻度也可能比較密集。在下一步的點(diǎn)檢效率化過程中，企業(yè)就要對點(diǎn)檢的頻度重新進(jìn)行審視，對點(diǎn)檢項(xiàng)目進(jìn)行優(yōu)化。對于不必要的項(xiàng)目可以取消點(diǎn)檢，對點(diǎn)檢頻度過高的項(xiàng)目可以適當(dāng)降低檢查的頻度。此外，還要進(jìn)行目視管理活動，使得點(diǎn)檢變得簡單易行、一目了然，這樣就能使整個(gè)點(diǎn)檢活動得到簡化，變得更為高效。

5．自主管理體制的建立

在自主管理的實(shí)現(xiàn)過程中，最重要的是進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，確保自主管理活動能夠長期地執(zhí)行下去，從而徹底改變?nèi)说淖黠L(fēng)，讓員工們充滿自信和成就感，讓他們持續(xù)自覺行為，不斷地改進(jìn)工作。這就要求企業(yè)建立持續(xù)改善的機(jī)制來運(yùn)行這套有效的標(biāo)準(zhǔn)，對每個(gè)步驟采取診斷活動，確認(rèn)自主管理的每一個(gè)臺階都是有效的，確保每個(gè)部門的管理都在持續(xù)提升。

如何驗(yàn)證自主管理水平的提升

在一般企業(yè)中，無論是開展5S活動還是TPM活動，通常都存在一個(gè)重大的誤區(qū)，即以檢查代替改善，企業(yè)管理者所做的工作僅僅是組織一次檢查評比，而缺少了進(jìn)一步的改善活動。這樣的檢查具有重大缺陷：第一、公平性不能得到很好的保障；第二、檢查人員僅僅是在找問題，而且目光往往停留在清潔上面，容易造成5S就是清掃的錯(cuò)誤觀念；第三、這種評比不能引起員工的思考，不能激起員工創(chuàng)造的欲望。

在自主管理過程中，企業(yè)要運(yùn)用一些員工樂于參與的有效方法，如診斷活動和亮點(diǎn)評價(jià)。對于診斷活動，管理者只需告訴員工達(dá)到某個(gè)層面就可以上另一個(gè)臺階，這樣員工就有強(qiáng)烈的愿望去提升自己。亮點(diǎn)評價(jià)的價(jià)值在于能夠讓員工的工作得到認(rèn)同，使員工富有激情地去改變管理現(xiàn)場，創(chuàng)造更多的亮點(diǎn)。因此，要把自主管理活動開展好，并不能簡單的依靠檢查去解決問題，檢查僅僅是一個(gè)方面。