1992年,詹姆斯沃邁克在曠世之作《改變世界的機(jī)器》中將豐田生產(chǎn)方式命名為精益。 1996年,作者在續(xù)篇《精益思想》中,將其體系總結(jié)為精益思想五原則:確定客戶價(jià)值(Customer value)、識別價(jià)值流(Value stream mapping)、價(jià)值流動(dòng)(Value flow)、拉動(dòng)(Pulling)、盡善盡美(Perfection)。 沃邁克之外,有不同的研究者對豐田體系進(jìn)行研究,匯總?cè)缦?/p> 精益模型 然而,沃邁克的精益思想五原則更多是在生產(chǎn)力領(lǐng)域。然而,生產(chǎn)力加上生產(chǎn)關(guān)系,才能更好地描述一個(gè)企業(yè)。 拓展到生產(chǎn)關(guān)系領(lǐng)域,我們需要給生產(chǎn)關(guān)系增加第6個(gè)原則:收益共享。 在普遍的企業(yè)當(dāng)中,員工無法知道自己的努力和回報(bào)之間的明確的因果關(guān)系,因而無法全身心地投入,由此造成的浪費(fèi)遠(yuǎn)勝于有形的浪費(fèi)。優(yōu)秀企業(yè)與一般企業(yè)的差距即是一部分的證明。 VALVE的評估制度如下: 每一個(gè)項(xiàng)目/產(chǎn)品小組都要為自己的組員進(jìn)行評估。(我們不會讓員工對自己進(jìn)行評估,因此將小組拆散成幾個(gè)小部分,每一個(gè)小部分的人對除自己之外的其他人進(jìn)行評估。)這一評估分為以下四項(xiàng)指標(biāo): ⒈技能等級/技術(shù)能力你所解決的那類問題有多難,又多有價(jià)值?你遇到的問題有多重要?你對解決某一種難度問題是否有獨(dú)一無二的本領(lǐng)(公司范圍內(nèi)?行業(yè)范圍內(nèi)?),例如繪畫、設(shè)計(jì)、寫作或者音樂等等? ⒉產(chǎn)量/輸出你輸出過多少可行的、有價(jià)值的、完成度高的產(chǎn)品(不一定要發(fā)售)?海量的加班加點(diǎn)與你的產(chǎn)量無關(guān),恰恰相反,這倒是與效率低下掛上了鉤。我們更鼓勵(lì)你在保持工作與生活的平衡的基礎(chǔ)上,充分利用辦公室的時(shí)間來完成工作,而不是被時(shí)間牽著鼻子走。 ⒊小組貢獻(xiàn)度你對項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)展、招聘、團(tuán)結(jié)隊(duì)友、優(yōu)化工作流程或者為別人編寫工具方面的東線有多少?往往當(dāng)你在為小組做貢獻(xiàn)時(shí),要與你自己的個(gè)人貢獻(xiàn)度做出權(quán)衡。站出來扮演帶頭人的角色會為你的小組貢獻(xiàn)度加分。不過成為頭兒不一定會提高你的綜合評價(jià)。因?yàn)檫@個(gè)角色誰都會時(shí)不時(shí)去扮演一下。 ⒋產(chǎn)品貢獻(xiàn)度你在你的核心能力以外的貢獻(xiàn)如何?你的工作對產(chǎn)品有多重要?你對糾正工作優(yōu)先度有多少影響?有多少資源能和別人交換?你能預(yù)測客戶對我們正在做出的決定會有何反響嗎?在游戲發(fā)售前做一個(gè)合格的測試者或者挑出很多Bug都屬于產(chǎn)品貢獻(xiàn)度范疇。 憑借這些指標(biāo)和基于它們的綜合評價(jià),公司會明確給出“這就是你的價(jià)值”的評價(jià)。這些指標(biāo)給你為公司做貢獻(xiàn)提供了多種方式。 好的利益共享制度應(yīng)該是怎樣的呢?
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