近年第三方個(gè)人征信在租車(chē)、訂酒店等生活場(chǎng)景中的普及應(yīng)用,令人們愈發(fā)重視個(gè)人信用記錄,也催熱了個(gè)人征信查詢(xún)業(yè)務(wù)。但嚴(yán)格來(lái)講,傳統(tǒng)意義的、到銀行貸款需要的個(gè)人信用記錄,主要還是指央行征信庫(kù)中的報(bào)告,該報(bào)告目前僅有三個(gè)嚴(yán)格設(shè)定的查詢(xún)渠道。但也由于多數(shù)用戶(hù)不了解個(gè)人征信,給了一些查詢(xún)征信的App大行其道的空間,即便在央行明確無(wú)授權(quán)的情況下,仍有不少相關(guān)App在運(yùn)行。更具風(fēng)險(xiǎn)的是,這類(lèi)App很有可能收集個(gè)人信息后交易給非法機(jī)構(gòu),衍生出新的“買(mǎi)賣(mài)”,用戶(hù)則最終成為“魚(yú)肉”。 注冊(cè)環(huán)節(jié)個(gè)人信息已“透明” 近日,央行征信中心在官網(wǎng)顯著位置發(fā)布一則安全提示稱(chēng),征信中心未授權(quán)任何第三方應(yīng)用程序(App)提供個(gè)人信用報(bào)告查詢(xún)服務(wù),敬請(qǐng)廣大用戶(hù)注意?!皩?shí)際上這是早已明確的事情”,易觀金融業(yè)分析師田杰介紹,“目前查詢(xún)央行征信中心信用報(bào)告只有三個(gè)正規(guī)接口,第一個(gè)是央行征信中心官網(wǎng),第二個(gè)是線下柜臺(tái)、自助機(jī)(全國(guó)有2000多個(gè)),第三個(gè)是商業(yè)銀行柜臺(tái)及網(wǎng)銀委托查詢(xún)?!?/p> 但提供個(gè)人征信查詢(xún)的App仍未絕跡。北京商報(bào)記者日前在手機(jī)App應(yīng)用商店里搜到超過(guò)30個(gè)個(gè)人征信查詢(xún)App,名稱(chēng)中普遍帶有“征信”二字,如中意征信、征信錢(qián)包、征信助手等,多數(shù)沒(méi)有評(píng)分。 在一款名為“個(gè)人征信查詢(xún)”的App首頁(yè),有央行征信中心的LOGO和字樣,并注明“征信查詢(xún)數(shù)據(jù)來(lái)自中國(guó)人民銀行,為您提供準(zhǔn)確信息的基礎(chǔ)上,能更好地保障您的信息安全”,但使用手機(jī)號(hào)注冊(cè)時(shí)反復(fù)提醒請(qǐng)求異常。 另一款名為“信用管家”的App,通過(guò)手機(jī)號(hào)能順利注冊(cè),隨后在查詢(xún)征信環(huán)節(jié)中有身份驗(yàn)證步驟,可以通過(guò)回答問(wèn)題驗(yàn)證或銀行卡驗(yàn)證。問(wèn)題有5道,包括過(guò)往辦理的信用卡最高額度、過(guò)去某時(shí)間點(diǎn)的通訊地址等,回答問(wèn)題后還需要等待24小時(shí)。由于北京商報(bào)記者并未主動(dòng)填寫(xiě)更多個(gè)人信息,申請(qǐng)個(gè)人征信查詢(xún)的次日便收到短信稱(chēng)未通過(guò)身份驗(yàn)證,如查詢(xún),需重新提交申請(qǐng)。需要提醒的是,如果按照要求填寫(xiě),這些核心的個(gè)人信息就相當(dāng)于給了App。 田杰介紹,央行征信中心官網(wǎng)提供了三種查詢(xún)方式,銀行卡驗(yàn)證、數(shù)字證書(shū)驗(yàn)證和問(wèn)題驗(yàn)證。問(wèn)題驗(yàn)證的方式最簡(jiǎn)單,獲得的也是最簡(jiǎn)版的信用報(bào)告?!澳壳笆袌?chǎng)中的這些App也是利用了這種查詢(xún)方式幫用戶(hù)代查征信報(bào)告?!?/p> 征信數(shù)據(jù)來(lái)源成謎 為何“非正規(guī)軍”的個(gè)人征信查詢(xún)App會(huì)有不錯(cuò)的市場(chǎng)?用戶(hù)對(duì)個(gè)人征信缺乏了解可能是最直接原因。融360發(fā)布的一份調(diào)查顯示,近30%的用戶(hù)并不了解個(gè)人征信,僅10%的用戶(hù)對(duì)大數(shù)據(jù)征信比較了解,因?yàn)樾枰k貸款或信用卡才關(guān)注的占比高達(dá)84.6%。一連串?dāng)?shù)字后的結(jié)論為“關(guān)于個(gè)人信用方面的知識(shí)普及與教育還亟待提高”。 另外可以印證這個(gè)結(jié)論的,是很多人在看到央行發(fā)布的上述提示后,第一反應(yīng)稱(chēng)“自己之前曾在一些手機(jī)App上查過(guò)個(gè)人征信”。加上近年來(lái)一些第三方機(jī)構(gòu)通過(guò)大數(shù)據(jù)挖掘自建信用評(píng)級(jí)系統(tǒng),令一些用戶(hù)將這套系統(tǒng)與央行的征信系統(tǒng)產(chǎn)生混淆。一位業(yè)內(nèi)人士表示,第三方征信的數(shù)據(jù)能應(yīng)用到各類(lèi)日常生活場(chǎng)景中,令人們更加意識(shí)到信用記錄的重要,但卻沒(méi)有弄清,第三方征信的數(shù)據(jù)多數(shù)不受傳統(tǒng)銀行的認(rèn)可,并不能作為申請(qǐng)貸款時(shí)的依據(jù)。 更會(huì)令用戶(hù)迷惑的,還有個(gè)人征信查詢(xún)App展示的各種“靠山”,就如“個(gè)人征信查詢(xún)”App在首頁(yè)拉來(lái)央行做背書(shū)。對(duì)于這些App的數(shù)據(jù)是否真的來(lái)自于央行,業(yè)內(nèi)人士給出不同說(shuō)法。 有至少兩位業(yè)內(nèi)人士稱(chēng),提供個(gè)人征信查詢(xún)的App大同小異,都是在沒(méi)有獲得授權(quán)的情況下,后臺(tái)系統(tǒng)鏈接到央行征信中心互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人信用信息服務(wù)平臺(tái)。這些App根據(jù)客戶(hù)提供的真實(shí)姓名和身份證號(hào)碼,向央行征信中心提出查詢(xún)請(qǐng)求,用回答問(wèn)題的方式驗(yàn)證客戶(hù)身份,在24小時(shí)內(nèi)獲取并提供個(gè)人信用報(bào)告。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),這些App可以視為央行征信中心與用戶(hù)間的橋梁,非法截獲用戶(hù)信用信息。 不過(guò),上游財(cái)經(jīng)專(zhuān)家顧問(wèn)江瀚則表示,個(gè)人征信App的數(shù)據(jù)從直接意義上來(lái)說(shuō)并不會(huì)來(lái)源于央行征信中心,因?yàn)檠胄姓餍胖唤尤肓松虡I(yè)銀行、農(nóng)村信用社、信托公司、財(cái)務(wù)公司、汽車(chē)金融公司、小額貸款公司等機(jī)構(gòu)。個(gè)人征信App一般是采用自己的一整套征信評(píng)分體系,但也不排除通過(guò)某些金融機(jī)構(gòu)間接接入央行征信系統(tǒng)的操作可能。 截然相反的說(shuō)法,也恰恰反映出這一市場(chǎng)隱藏著大量盤(pán)根錯(cuò)節(jié)的“暗道”。 衍生的新“買(mǎi)賣(mài)” 危險(xiǎn)的是,就是在這種征信報(bào)告來(lái)源是否權(quán)威都不能保證的情況下,不少用戶(hù)卻傻傻地將個(gè)人信息悉數(shù)遞交。 田杰指出,代查征信報(bào)告最大的風(fēng)險(xiǎn)就是代查機(jī)構(gòu)會(huì)保存用戶(hù)的征信報(bào)告,同時(shí)獲取個(gè)人信息,用戶(hù)會(huì)有很大的信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。江瀚也表示,個(gè)人信息就是數(shù)據(jù)資產(chǎn),個(gè)人的金融、行為、社交數(shù)據(jù)可以構(gòu)成一個(gè)人的數(shù)據(jù)畫(huà)像,如果自身提供給征信查詢(xún)App的話,有著較大的個(gè)人隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)。 信息的“接收方”可能更會(huì)令人不安。據(jù)了解,一些借貸類(lèi)平臺(tái)因無(wú)法接入央行征信系統(tǒng)查詢(xún)客戶(hù)征信,會(huì)通過(guò)征信查詢(xún)App獲取客戶(hù)征信報(bào)告。零壹財(cái)經(jīng)分析師孫爽指出,現(xiàn)在現(xiàn)金貸行業(yè)有一個(gè)亂象,就是用戶(hù)信用信息在現(xiàn)金貸產(chǎn)業(yè)鏈條上被不斷倒賣(mài),相關(guān)機(jī)構(gòu)“采集、整理、保存、加工信用信息,并向信息使用者提供”,但實(shí)際上并無(wú)機(jī)構(gòu)有這樣的資質(zhì)。據(jù)了解,倒賣(mài)的價(jià)格根據(jù)數(shù)據(jù)的“新舊”程度而定,價(jià)格在0.1-1.5元/條不等。再加上信息的精準(zhǔn)度都非常高,一旦用戶(hù)不小心卷入此類(lèi)貸款,很有可能深陷債務(wù)陷阱。 此類(lèi)征信查詢(xún)App的盈利渠道主要是為現(xiàn)金貸平臺(tái)引流。在記者的嘗試過(guò)程中,即使沒(méi)有通過(guò)身份驗(yàn)證,并未獲得央行的征信報(bào)告,但仍有征信查詢(xún)App直接給出授信估值,且“關(guān)聯(lián)更多數(shù)據(jù)可以提升估值”,之后用戶(hù)可以選擇該App合作的現(xiàn)金貸平臺(tái)申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)。甚至有一些平臺(tái)把這種向現(xiàn)金貸平臺(tái)的引流直接寫(xiě)在App名稱(chēng)中,例如有App直接起名為“征信借貸款”、“征信借錢(qián)”、“征信貸款借錢(qián)工具”等。 “這已是行業(yè)目前的一個(gè)普遍現(xiàn)象?!痹摲治鰩熣f(shuō)道,“這樣做的目的是為了利益,征信平臺(tái)如果不賺錢(qián)他們?yōu)槭裁醋稣餍拍?,既然做征信了,肯定要用征信產(chǎn)品賺錢(qián)?!边@同時(shí)也反映出我國(guó)征信體系的不完善。孫爽表示,我國(guó)還有相當(dāng)一部分人的信用狀況沒(méi)有在傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)留下痕跡,因而無(wú)法被官方征信系統(tǒng)看到,傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)無(wú)法服務(wù)他們。而現(xiàn)有的市場(chǎng)征信機(jī)構(gòu)也還沒(méi)法名正言順地服務(wù)他們,只能游走在法律法規(guī)的邊緣。如果我國(guó)的征信體系能夠更加完善,行業(yè)風(fēng)控成本則有望降低。 |
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