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明業(yè)結(jié)

寫(xiě)在前面

重構(gòu)后的戰(zhàn)略規(guī)劃工具，尤其適用于那些通過(guò)整合產(chǎn)業(yè)鏈，以“利他”為核心理念，從傳統(tǒng)的管道式交易型單體企業(yè)，向共享、協(xié)作、共贏的賦能平臺(tái)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

一、重構(gòu)什么？

經(jīng)濟(jì)格局巨變，企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃的兩個(gè)工具需要重構(gòu)，一個(gè)是SWOT，一個(gè)是PEST。

SWOT分析法，即態(tài)勢(shì)分析法，是在二十世紀(jì)八十年代提出這個(gè)分析框架，經(jīng)常被用于企業(yè)戰(zhàn)略制定、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等場(chǎng)合。從長(zhǎng)處、短處、機(jī)會(huì)與威脅四個(gè)方面對(duì)企業(yè)自身或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行態(tài)勢(shì)分析。

PEST分析法，是在二十世紀(jì)九十年代末提出的。PEST分析法是一個(gè)常用戰(zhàn)略分析工具，它通過(guò)政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與科技四個(gè)方面的因素分析，從總體上把握宏觀環(huán)境，并評(píng)估這些因素對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略制定的影響。

從時(shí)間上來(lái)看，看PEST分析法的提出要晚于SWOT分析法；從提出人來(lái)看，PEST與SWOT二者的提出人不是同一人。這就決定了兩個(gè)工具天然的獨(dú)立性，而不是一個(gè)有機(jī)結(jié)合體。

毫無(wú)疑問(wèn)，這兩個(gè)工具在分析企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與個(gè)人職業(yè)規(guī)劃方面發(fā)揮了重要作用。然而，宏觀環(huán)境分析、態(tài)勢(shì)分析、客戶分析三者是獨(dú)立的，互聯(lián)網(wǎng)的互聯(lián)互通，世界已經(jīng)是一個(gè)地球村，這就需要把宏觀環(huán)境、發(fā)展態(tài)勢(shì)與客戶三者合為一體進(jìn)行考慮。

二、為什么重構(gòu)？

SWOT分析與PEST分析工具是工業(yè)革命時(shí)代的產(chǎn)物，適用于以單體公司為經(jīng)濟(jì)體的分析。然而，二十一世，尤其是互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)飛速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)格局已發(fā)生根本性變化。企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)演變成一個(gè)生態(tài)圈與另外一個(gè)生態(tài)圈的競(jìng)爭(zhēng)。正如管理大師查蘭先生所說(shuō)，這是一個(gè)VUCA（軍事用語(yǔ)）的時(shí)代，動(dòng)蕩（Volatility）、無(wú)常（Uncertainly）、復(fù)雜（Complexity）、模糊（Ambiguity）。金融體系極不穩(wěn)定、新興市場(chǎng)快速崛起、數(shù)字革命顛覆傳統(tǒng)、草根創(chuàng)新規(guī)?？涨?、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)為國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)，這是人類歷史上迄今為止最大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)格局重構(gòu)。

很多企業(yè)，無(wú)論規(guī)模大小，在戰(zhàn)略制定方面都存在問(wèn)題。人們對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)及行業(yè)環(huán)境缺乏深入思考，只有模糊的感覺(jué)，沒(méi)有通透的理解。傳統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃方法只是一個(gè)粗略的過(guò)程，無(wú)法有效指導(dǎo)企業(yè)深入思考企業(yè)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵要素，并嚴(yán)謹(jǐn)分析各要素之間的有機(jī)聯(lián)系，最終形成體系化的解決方案。

既然經(jīng)濟(jì)格局已被重構(gòu)，管理理論就需要?jiǎng)e刷新或者重構(gòu)，需要基于互聯(lián)互通的模式進(jìn)行重構(gòu)。而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)要基業(yè)長(zhǎng)青，就要主動(dòng)轉(zhuǎn)型。轉(zhuǎn)型必須有一定的理論指導(dǎo)，否則試錯(cuò)成本就很大，成功率就很低。

三、重構(gòu)成什么樣子？

正如管理咨詢大師查蘭先生所言：制定戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，我們必須秉承事實(shí)其實(shí)的態(tài)度回答三個(gè)根本性戰(zhàn)略問(wèn)題：市場(chǎng)及行業(yè)環(huán)境如何？今后發(fā)展趨勢(shì)怎樣？商業(yè)模式應(yīng)怎樣設(shè)計(jì)？這三個(gè)問(wèn)題涵蓋了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全部核心?；仡櫲齻€(gè)生死存亡的問(wèn)題，每家企業(yè)都必須充分了解外部環(huán)境，并從實(shí)際情況出發(fā)，制定戰(zhàn)略目標(biāo)。

那重構(gòu)成什么樣子呢？首先，我們需要把思維打開(kāi)，帶著時(shí)空屬性去思考戰(zhàn)略分析工具的轉(zhuǎn)型。

模型介紹

帶著時(shí)空屬性看世界，這就是宇宙觀。這是一種多維度、長(zhǎng)期的、系統(tǒng)化思維。以宇宙觀看事情，相比傳統(tǒng)方法看事情，結(jié)果往往會(huì)截然不同。舉個(gè)生活中的例子：無(wú)論是古代圣賢還是當(dāng)代人們，對(duì)“善”的理解各不相同。但從宇宙觀的角度去理解善，得到的結(jié)論就趨同。莊稼地里長(zhǎng)草，莊稼因?yàn)槟荛L(zhǎng)成糧食，供人們食用，所以人以莊稼為善，草阻礙莊稼成長(zhǎng)，甚至影響莊稼的收成，所以人以草為惡。反過(guò)來(lái)。高爾夫球場(chǎng)長(zhǎng)了莊稼，高爾夫球場(chǎng)的草因能供人娛樂(lè)，所以人以草為善，莊稼阻礙了草的排布，甚至影響高爾夫球的運(yùn)行軌跡，所以人以莊稼為惡?？陀^來(lái)看，草還是草，莊稼還是莊稼。之所以有了善惡的區(qū)分，是因?yàn)槿丝创鼈兊臅r(shí)間與地點(diǎn)不同。

用商業(yè)的視角來(lái)看，人與莊稼，人與草交互的場(chǎng)景不同。不以善惡來(lái)區(qū)分場(chǎng)景，正如不以SWOT分析的優(yōu)劣區(qū)分企業(yè)，或者機(jī)會(huì)與威脅來(lái)區(qū)分企業(yè)。而是以一個(gè)新思維看待企業(yè)，就是以一個(gè)“圓心”為內(nèi)核，即以客戶為中心，進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造，規(guī)劃戰(zhàn)略目標(biāo)、構(gòu)建商業(yè)模式，這個(gè)“圓心”無(wú)法命名，強(qiáng)命名為“道心”。這個(gè)“道心”是一群樂(lè)意分享、合作共贏、價(jià)值創(chuàng)造、客戶導(dǎo)向的一群自然人或法人合體的“道心”。

我們以此道心為中心，把PEST、SWOT八個(gè)要素，分布在上下左右四正，及交叉的四隅，四正、四隅各組成四正線與四隅線。四正線與四隅線以道心為連接點(diǎn)。

模型構(gòu)成

明業(yè)結(jié)的運(yùn)作機(jī)理（注意：這是一個(gè)立體的，不是平面的。）：政治與社會(huì)是事業(yè)定位的基礎(chǔ)，經(jīng)濟(jì)與科技是事業(yè)的能量與反應(yīng)。機(jī)會(huì)與威脅互相轉(zhuǎn)換，長(zhǎng)處與短處互相轉(zhuǎn)換。戰(zhàn)略相關(guān)的這八個(gè)要素始終要瞄準(zhǔn)“道心”，就是初心。

重點(diǎn)理解中間的這顆“道心”

中國(guó)結(jié)有個(gè)特點(diǎn)，他是一根繩子做成的八個(gè)方位。一根繩象征無(wú)極，就是沒(méi)完沒(méi)了、無(wú)窮無(wú)盡。時(shí)間就是沒(méi)完沒(méi)了，所以也可是說(shuō)一根繩象征著時(shí)間。八個(gè)方位就是四正與四隅，再連接上中間的道心，組合在一起的新模型，幫助人們以系統(tǒng)化思維進(jìn)行企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃或個(gè)人職業(yè)規(guī)劃，以明白事業(yè)或職業(yè)自然而然的客觀規(guī)律與發(fā)展趨勢(shì)，我姑且叫這個(gè)新模型叫“明業(yè)結(jié)”。明業(yè)結(jié)用于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃或個(gè)人自由規(guī)劃，以“利他”為核心目標(biāo)，即，舉而措之天下之民為事業(yè)或職業(yè)的核心。換句話說(shuō)說(shuō)，以利他為事業(yè)或職業(yè)目標(biāo)的正道。

事業(yè)正道

以上我們明白了事業(yè)目標(biāo)的正道。接下來(lái)再看事業(yè)發(fā)展的正道：

1、發(fā)現(xiàn)真我：就是依照企業(yè)基因，找到核心競(jìng)爭(zhēng)力。勿忘初心，敏捷前行，不斷迭代，螺旋上升。

2、知行合一：良知與行動(dòng)合一，“知”是行之體，“行”是知之用。企業(yè)想做什么業(yè)務(wù)就要去探索，去嘗試，不要想一套、做一套。

3、價(jià)值增加：平臺(tái)思維，只要跟平臺(tái)中參與者有價(jià)值的事情都可以去做，多方協(xié)作，合作共贏。

4、能力驅(qū)動(dòng)：能力是驅(qū)動(dòng)商業(yè)前進(jìn)的唯一動(dòng)力?，F(xiàn)有能力，后有事業(yè)，能力是事業(yè)之體，事業(yè)是能力之用。

我們看一下京東的“正道”。京東的正道是“始終為國(guó)家和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值”，這正是舉而措之天下之民的體現(xiàn)。憑借對(duì)這一信條的堅(jiān)守，京東集團(tuán)，12年增速9萬(wàn)倍、支付交易額達(dá)到1萬(wàn)億、厚積薄發(fā)的京東不斷超越競(jìng)爭(zhēng)者，登上全球財(cái)富500強(qiáng)。

技術(shù)引領(lǐng)，正道成功

百年基業(yè)，正道成功

四、重構(gòu)之后應(yīng)怎樣應(yīng)用？

明業(yè)結(jié)是應(yīng)對(duì)動(dòng)蕩、無(wú)常、復(fù)雜、模糊的商業(yè)環(huán)境的新型戰(zhàn)略規(guī)劃工具，是融合西方管理工具與東方哲學(xué)應(yīng)對(duì)變化的一個(gè)融合工具?！吨芤住返淖円住⒉灰着c簡(jiǎn)易。系統(tǒng)思考，抓住不變，擁抱變化，追求簡(jiǎn)易。過(guò)去人們?nèi)狈ο到y(tǒng)性的思考，很多時(shí)候只能憑直覺(jué)。如今，各種應(yīng)用系統(tǒng)已足夠強(qiáng)大，可以不費(fèi)勁地通過(guò)復(fù)雜模型推測(cè)未來(lái)、制定戰(zhàn)略。但從未改變的是基本經(jīng)濟(jì)規(guī)則，即，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人仍需借助商業(yè)模式，全面而現(xiàn)實(shí)地思考企業(yè)究竟應(yīng)該如何盈利。

所謂的商業(yè)模式，必須以全面認(rèn)識(shí)及統(tǒng)籌思考為基礎(chǔ)，把財(cái)務(wù)目標(biāo)、外部環(huán)境、企業(yè)經(jīng)營(yíng)（包括戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、人才發(fā)展及管理機(jī)制）三位一體，不可分離。企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，必須以商業(yè)模式為框架，把財(cái)務(wù)目標(biāo)、組織能力及下一步行動(dòng)計(jì)劃，通盤考慮。

查蘭提倡以“循環(huán)往復(fù)、動(dòng)態(tài)調(diào)整”的方法，全面審視外部環(huán)境、財(cái)務(wù)目標(biāo)及企業(yè)經(jīng)營(yíng)。如果這樣做，可能迅速發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有商業(yè)模式是不完整、無(wú)法有效運(yùn)轉(zhuǎn)的。這是一項(xiàng)必須長(zhǎng)期挑戰(zhàn)自我、力求完善精進(jìn)，周而復(fù)始的工作。一旦開(kāi)始這個(gè)良性循環(huán)，企業(yè)就能實(shí)時(shí)追蹤外部環(huán)境的變化，不斷提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，繼而實(shí)現(xiàn)盈利、增長(zhǎng)及發(fā)展壯大。

這與《周易》提倡“周而復(fù)始，生生不息”，老子提倡“無(wú)為而治”不謀而合。商業(yè)模式的運(yùn)轉(zhuǎn)，猶如日月運(yùn)行，遵循自然而然的規(guī)律，周而復(fù)始地運(yùn)轉(zhuǎn)。無(wú)所為，無(wú)所不為，無(wú)妄為。在這個(gè)一個(gè)VUGA環(huán)境下，各個(gè)行業(yè)的商業(yè)模式之道是什么？這是擺在我們面前的首要課題。我打心眼里愿意陪伴大家一路前行。

這種無(wú)情、無(wú)名、無(wú)形，周而復(fù)始、生生不息，循環(huán)往復(fù)、動(dòng)態(tài)調(diào)整的過(guò)程，就是“道”，TAO。只有道才能幫助企業(yè)剝掉主觀美好愿望的外衣，免受蒙蔽，促使企業(yè)始終清醒地意識(shí)到外部環(huán)境的客觀現(xiàn)實(shí)。這個(gè)道在明業(yè)結(jié)中，就是“心”。

誠(chéng)然，戰(zhàn)略規(guī)劃工具的重構(gòu)是需要世界有識(shí)之士共同努力。本文的觀點(diǎn)難免有謬誤之處，懇請(qǐng)指正與交流。

木人，一位以管理咨詢?yōu)樯?，熱?ài)思考的人。個(gè)人微信（roger418312，發(fā)送“戰(zhàn)略”）。