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讓你身價(jià)飆升的高效路徑:麥肯錫流筆記術(shù)

 長(zhǎng)沙7喜 2018-01-12

01

提起麥肯錫,你會(huì)想到什么?賀涵、唐晶一般的職場(chǎng)精英人士?還是令人乍舌的高薪?抑或是……其他聽起來就高大上的東東?

凡此種種,都是因?yàn)楸澈笥小胞溈襄a水準(zhǔn)”的思維慎密、超有品質(zhì)的問題解決方案作支撐。據(jù)了解,一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)普通人多年都未能解決的難題,麥肯錫們的精英們通常僅用3-6個(gè)月就可以有效解決。

機(jī)緣巧合,因?yàn)楣ぷ麝P(guān)系,認(rèn)識(shí)了幾位麥肯錫的同事,通過與他們的接觸和溝通,了解到他們本身絕非人們想象中的天才異類。

但是,他們確實(shí)個(gè)個(gè)思維卓絕,邏輯縝密,字字珠璣。對(duì)此,他們很平淡地說,“這其實(shí)是經(jīng)過多年的專業(yè)訓(xùn)練和實(shí)踐的結(jié)果?!?/P>

那么他們的解決問題的過程都是如何實(shí)現(xiàn)的呢?

通常,你會(huì)得到他們的回答是,“利用科學(xué)的方法,充分思考”。

聽起來很普通的一個(gè)回答。

但是,后來經(jīng)過和他們一起合作,了解他們?cè)陧?xiàng)目中對(duì)于思考力的“極限性”,也就是明白了為什么麥肯錫出具的方案更讓人們嘆服。而這其中艱苦卓絕的思考過程,也在他們的筆記上呈現(xiàn)得淋漓盡致。

換句話說,在麥肯錫,記筆記的過程也就是思考的過程。

02

你可能會(huì)問:你不會(huì)搞錯(cuò)了吧?這么高薪的高大上的方案,難道通過記筆記就能實(shí)現(xiàn)?是不是有些癡人說夢(mèng)?

還真不是。

以往,我們對(duì)于筆記的使用,主要在這幾個(gè)場(chǎng)景:1、上課記筆記;2、會(huì)議記筆記;3、習(xí)慣好一些的還會(huì)在看書的時(shí)候在書頁(yè)邊上或摘錄本上記筆記,記下有啟發(fā)的句子或表達(dá)下觀點(diǎn)和看法;4、周末去超市采購(gòu),可能會(huì)提前列個(gè)清單,提醒我們購(gòu)物時(shí)候,不要落下東西等等。

筆記在其中的作用,主要是幫我們記憶。而在麥肯錫,其筆記法之所以值錢,就是因?yàn)?,他們不把筆記按照一般的使用方法來用。

麥肯錫的筆記方法,目的很明確——用來解決問題。

《麥肯錫筆記思考法》正是一本介紹如何用3種筆記,4個(gè)步驟,做出麥肯錫流的”解決問題的筆記“的方法書。

 

在麥肯錫,將筆記作為“思考的工具”和“解決問題的工具”。其流程包括:定義真正的問題,整理問題的結(jié)構(gòu),找出事實(shí)并根據(jù)事實(shí)得出解釋,在筆記上寫出能解決問題的行動(dòng)。

《麥肯錫筆記思考法》的作者是大島祥譽(yù),他曾經(jīng)在麥肯錫公司從事新事業(yè)開拓戰(zhàn)略、公司戰(zhàn)略以及經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的制定等咨詢項(xiàng)目。擁有非常豐富的咨詢經(jīng)驗(yàn)。他著有《麥肯錫問題分析與解決技巧》、《麥肯錫問題分析和解決技巧》等多部麥肯錫方法類書籍,是他多年工作經(jīng)驗(yàn)和思考的結(jié)晶。

其中,《麥肯錫筆記思考法》是最接地氣的一本。原因在于,他將麥肯錫工作的思考過程,通過“記筆記的方法”這一介質(zhì),迫使思考者(尤其是小白用戶)通過這一形式,逐步提高自身思維能力。

03

《麥肯錫筆記思考法》全書共分了四章,分別從心態(tài)、方法、技巧、功用四個(gè)層面介紹了麥肯錫流筆記術(shù)的使用技巧。

想要具有卓爾不群的思考力,對(duì)于記筆記的心態(tài)首先要端正,要將使用筆記和解決問題、整理思路、尋找新發(fā)現(xiàn)等行動(dòng)結(jié)合起來。具體來說,就是要:

1、一邊思考假設(shè)一邊做筆記

2、追求成果

3、用故事線思考

進(jìn)入具體記筆記的環(huán)節(jié),方法和技巧就顯得更為重要。筆記是思維的載體。大島將其分為四步筆記法,解決問題。

step1 找出真正的問題的筆記

這一環(huán)節(jié)的筆記關(guān)鍵在于思考“Where(問題所在)”“Why(原因)”“How(對(duì)策)”,主要要用到”橫線筆記“和”方格筆記“。

讓你身價(jià)飆升的高效路徑:麥肯錫流筆記術(shù)

這一環(huán)節(jié)中是解決問題的初始環(huán)節(jié),對(duì)于后續(xù)解決問題,具有非常重要的意義。因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中,我們經(jīng)常被”表象問題“所迷惑,而真正的問題是可能隱藏得更深。

舉個(gè)例子,“下雨天坐公車通常會(huì)晚點(diǎn)”,這個(gè)原因表面看起來是“天氣不好,影響了公車的速度。”實(shí)際上,我們利用箭頭思考筆記法等思考工具,可以逐一分析得出,造成公車晚點(diǎn)的原因,其實(shí)是用戶都選擇趕前一班車,而隨身攜帶的雨具等物品,致使到站上下車的時(shí)間拉長(zhǎng),因此,最終造成了公車晚點(diǎn)。

step2建立解決辦法的假設(shè)的筆記

在這一階段,有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。在麥肯錫經(jīng)常用到在“橫線筆記”+“方格筆記”。

關(guān)鍵1:將關(guān)注的信息分為“事實(shí)”“解釋”“行動(dòng)”三組。在麥肯錫常用的思考工具里,即“空雨傘”圖表。

關(guān)鍵2是要思考故事線。“故事線”聽起來很復(fù)雜,其實(shí)就是一個(gè)用來概括解決問題過程的“起承轉(zhuǎn)合的腳本”。

但在制定故事線之初,就要有一個(gè)明確的目標(biāo)概念。比如說,我們假設(shè)“通過加強(qiáng)對(duì)城市專賣店的銷售支援來提高A商品的銷量”,就可以通過挑選幾家城市部專賣店進(jìn)行訪問,驗(yàn)證顧客對(duì)應(yīng)是否會(huì)影響銷量。

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step3驗(yàn)證假設(shè)的筆記

在對(duì)假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證階段,“橫線筆記”成為這一階段的得力工具,主要用于到現(xiàn)場(chǎng)獲取一手資料。它確保了事務(wù)本身的客觀性。

同時(shí),需要我們事前在筆記上做好提問列表,并在現(xiàn)場(chǎng)通過不斷的追問讓提問進(jìn)一步升華,由此來讓驗(yàn)證的結(jié)果更為精準(zhǔn)。

特別要說明的是,假設(shè)驗(yàn)證的過程并不是一蹴而就的,經(jīng)過多次的“建立假設(shè)與驗(yàn)證”之后,才能提出更精確的假設(shè)。

這是麥肯錫流不斷極致自己思考,加大精度的一個(gè)方法。在日常生活中,我們想要鍛煉自己的思維肌肉,可以多問自己幾個(gè)“so what”, 不斷深化結(jié)論。也可以請(qǐng)教周邊思考力強(qiáng)的友人,給出反饋建議,提升思考力。

step4 用來取得成果的筆記

在這個(gè)取得成果的階段,麥肯錫流常用的是“麥肯錫筆記”“方格筆記”,概要筆記法成為展現(xiàn)成果的首選。

具體來說,非常有名的“金字塔表格形式”和“加重號(hào)形式”都是能夠一目了然展現(xiàn)成果的具體方式。

而在支撐結(jié)論的論點(diǎn)整理時(shí),采用“一個(gè)圖表,一條信息”的原則,同時(shí),用“3的乘方法則”展開,會(huì)讓整個(gè)交付物的信息更清晰,充滿說服力。之后才是將筆記轉(zhuǎn)化為精美的ppt,呈現(xiàn)在觀眾面前。

如此四步,通過梳理麥肯錫流的筆記術(shù)過程,可以清晰看到最終的結(jié)果的得出,經(jīng)歷了縝密的思考過程,最集約、有效地將問題的解決和呈現(xiàn)統(tǒng)一到一個(gè)過程中。

作為思維訓(xùn)練的初學(xué)者,可以對(duì)照書中的每一步具體筆記方法,以及更多的麥肯錫思考工具,從模仿開始,不斷精進(jìn)自己的思考力。

甚至還可以利用筆記術(shù),整頓自己的內(nèi)心,獲得美好的人生。

04

著名生涯規(guī)劃師古典在《躍遷》一書中曾講到,現(xiàn)在人想要快速晉升為“高手”,必須摒棄之前主要考驗(yàn)大腦記憶能力的學(xué)習(xí)方法,加強(qiáng)知識(shí)的“調(diào)用”和“整合”能力。

同樣的,若想提升個(gè)人核心競(jìng)爭(zhēng)力,筆記的功能也必須進(jìn)化。用筆記單純用來存儲(chǔ)、記憶的時(shí)代已經(jīng)故去,筆記應(yīng)該用來整理思緒,解決問題。因?yàn)樯朴诮鉀Q問題的人,實(shí)際上在最初做筆記的階段就已經(jīng)把問題解決了。

語言是思維的載體,筆記是決策過程的呈現(xiàn)。透過現(xiàn)象看本質(zhì)?!熬退銢]有實(shí)物點(diǎn)筆記本,只要掌握了筆記思考法的技巧,”一樣可以晉升為解決問題的達(dá)人。

這樣實(shí)用的方法,很有必要現(xiàn)在就練起來。


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