今天，給大家說(shuō)個(gè)很有道理的話：

換到我們身上，就是「人若無(wú)名，專心增長(zhǎng)」 - 至于它講了什么道理，我喝口水慢慢說(shuō)...

Alan&Yolo 本是兩個(gè)學(xué)習(xí)生物化學(xué)（Bio-chem）專業(yè)的「生物狗」，在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)碩大的名利場(chǎng)中，可謂是名不見(jiàn)經(jīng)傳。在 2017 年 6 月底，我倆決定跨界創(chuàng)建自媒體「增長(zhǎng)黑盒」，開(kāi)始創(chuàng)作增長(zhǎng)黑客（growth hacker）相關(guān)的文章。兩個(gè)人一寫就是半年，基本保持在一周一篇原創(chuàng)長(zhǎng)文，長(zhǎng)到不適合轉(zhuǎn)發(fā)的那種。

按理說(shuō)，自媒體人的核心 KPI 應(yīng)該是粉絲數(shù)。很遺憾，我們研究了數(shù)十種漲粉方案，但是一招都沒(méi)有用過(guò)。唯一做的事情就是專心寫文章，而且只在幾位互聯(lián)網(wǎng)大佬的知識(shí)星球 / 社群，以及兩個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)里分發(fā)我們的內(nèi)容。我們不僅一毛錢漲粉預(yù)算都沒(méi)有，甚至有一段時(shí)間，我們將公眾號(hào)粉絲數(shù)定位為我們的「虛榮指標(biāo)」（vanity metrics），而我們的核心指標(biāo)（北極星指標(biāo)）只有兩個(gè)：

• 讀者看完我們文章加我們微信好友的比例。

• 內(nèi)容分發(fā)渠道中，KOL & 大佬看完我們文章點(diǎn)贊 / 稱好 / 打賞 / 轉(zhuǎn)發(fā)的比例。

  
  

（半年 Alan 被動(dòng)加了 767 個(gè)增長(zhǎng)黑客，這樣看親人有點(diǎn)少啊，Yolo 那也加了好幾百個(gè)增長(zhǎng)黑客）

從這兩個(gè)核心指標(biāo)中，我們想看到的東西叫用戶的「頓悟時(shí)刻」（aha moment）。我們希望用戶看了文章，會(huì)因?yàn)樗⑿铝苏J(rèn)知，「啊哈」地尖叫出來(lái)。如果我們吸引了過(guò)多不精準(zhǔn)的粉絲，這個(gè)「啊哈」的比例很有可能會(huì)偏低，取關(guān)率也會(huì)上升，進(jìn)而影響我們對(duì)文章質(zhì)量的判斷。因?yàn)樵鲩L(zhǎng)黑客這個(gè)概念很多人還不是很理解，或是有些誤解，我們需要收集精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)才能指導(dǎo)創(chuàng)作更好的文章。

半年來(lái)，我們嘗試了各種增長(zhǎng)黑客文章的路子：

例如，攜程捆綁銷售在國(guó)慶被踢爆的時(shí)候，我們寫了《攜程遭炮轟的背后：「黑暗模式」正在成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品增長(zhǎng)的潛規(guī)則》，介紹增長(zhǎng)黑客里的 dark pattern，趕巧被 growingIO 的朋友看到且覺(jué)得不錯(cuò)，給我們發(fā)了五張免費(fèi)票，邀請(qǐng)去參加國(guó)慶之后的增長(zhǎng)大會(huì)。

例如，「絕地求生」吃雞比較火的時(shí)候，我們寫了《如何用增長(zhǎng)黑客思維在「絕地求生」里成功吃雞》，從游戲化的角度講解了增長(zhǎng)黑客的轉(zhuǎn)化漏斗。正好有幾個(gè)編輯朋友看到了，被推薦上了三個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)的首頁(yè)。

期間還寫了各種電商，潮牌，小程序，國(guó)內(nèi)外牛人的增長(zhǎng)案例，但由于我們謹(jǐn)慎的推廣策略，公眾號(hào)半年時(shí)間成功積（控）累（制）了（在）4500+ 粉絲。時(shí)間飛快，已然 17 年年底，Yolo 決定寫一篇典型的內(nèi)容營(yíng)銷文章《盤點(diǎn)2017年中國(guó)最熱門的十個(gè)增長(zhǎng)黑客策略》。由于國(guó)外的內(nèi)容營(yíng)銷博客非常流行這種標(biāo)題，例如《 5 個(gè)好用的姿勢(shì)，助你xxxx》、《 10 個(gè)最好用的xx工具》、《 2018 年，10 個(gè)你最應(yīng)該掌握的xx技能》，所以我們就借勢(shì)做做增長(zhǎng)黑客年度策略盤點(diǎn)，并理性分析了國(guó)內(nèi)的一些增長(zhǎng)套路。

我們寫完之后，就在討論，新的一年我們是不是該自己漲漲粉了？假裝自己是增長(zhǎng)黑客，結(jié)果連自己都不能增長(zhǎng)，豈不是有點(diǎn)可笑？當(dāng)然，我們是有數(shù)的，半年來(lái)的數(shù)據(jù)顯示，假設(shè)把文章看做是我們的產(chǎn)品，那么它的「產(chǎn)品-市場(chǎng)契合度」（Product-market fitness）已經(jīng)合格，指數(shù)增長(zhǎng)理論上還差一個(gè)核心引爆點(diǎn)。

于是我們找到了樂(lè)于助人的曹政大大，希望他可以幫我們轉(zhuǎn)發(fā)一下這篇盤點(diǎn)的文章，畢竟盤點(diǎn)的文中還假裝不經(jīng)意之間提到曹大的易靈微課。由于 Yolo 在曹大的圈子，換著花樣發(fā)了半年各種增長(zhǎng)黑客主題的文章，雖然我倆仍是無(wú)名之人，但大佬多多少少也知道我們要干嘛了。

曹大的號(hào)召力還是強(qiáng)， 1 月 5 號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)當(dāng)天就給我們?cè)黾恿?2000 粉絲，兩天就幫我們粉絲數(shù)翻了一倍。而且次日取消關(guān)注人數(shù)只有個(gè)位數(shù)，比過(guò)往日均取關(guān)人數(shù)稍微多了一丟丟，統(tǒng)計(jì)下置信區(qū)間，有 95% 的把握強(qiáng)行認(rèn)為新增的粉絲一個(gè)都沒(méi)有取關(guān)，這大概是對(duì)我們文章最好的一種嘉獎(jiǎng)吧。

（取消關(guān)注的值比較正常）

（增長(zhǎng)黑盒增粉的路線）

看到這里，可能很多人還是對(duì)增長(zhǎng)黑客（growth hacker）有些懵逼，那我們今天就給大家說(shuō)說(shuō)增長(zhǎng)黑客的發(fā)展史、必備技能和思維。

在 1996 年，免費(fèi)郵箱公司 Hotmail 引發(fā)了一場(chǎng)史無(wú)前例的互聯(lián)網(wǎng)病毒營(yíng)銷，而他們僅僅是將「來(lái)Hotmail領(lǐng)取你的免費(fèi)郵箱」這一句話默認(rèn)放在每封郵件的下方。

他們靠著零成本、用戶自發(fā)形成的病毒營(yíng)銷，在 18 個(gè)月內(nèi)增長(zhǎng)了 1200 萬(wàn)用戶，而當(dāng)時(shí)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶也只有約 7000 萬(wàn)，最終 4 億美金被微軟收購(gòu)。

而這一句話引發(fā)的指數(shù)型增長(zhǎng)，也被認(rèn)為是史上第一次增長(zhǎng)黑客成功案例?！?】

經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)多年的野蠻生長(zhǎng)，在 2010 年，硅谷增長(zhǎng)教父 Sean Ellis 正式提出了系統(tǒng)化的增長(zhǎng)黑客概念【2】。2015 年，范冰大神創(chuàng)作《增長(zhǎng)黑客》一書，正式將此概念帶入中國(guó)。

時(shí)至今日，越來(lái)越多的公司用這套思維實(shí)現(xiàn)從 0 到 1 并復(fù)制了指數(shù)型的增長(zhǎng)，且不限于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。（期待我們的公眾號(hào)也能成為一個(gè)增長(zhǎng)案例）

對(duì)于增長(zhǎng)黑客這個(gè)概念，很多人會(huì)有一些錯(cuò)誤的看法，Alan&Yolo 在想要解釋一下：

• 增長(zhǎng)黑客不是概念炒作，而是歷經(jīng)多年發(fā)展，被廣泛證實(shí)的商業(yè)科學(xué)。方法論是可以復(fù)制的，不是無(wú)跡可尋地碰運(yùn)氣。

• 增長(zhǎng)黑客不是不花錢做營(yíng)銷，而是量化你每一筆投入的產(chǎn)出，提高你花錢的效率。

• 增長(zhǎng)黑客不僅是獲取新用戶，而是貫穿用戶激活、留存、變現(xiàn)等各個(gè)環(huán)節(jié)。

• 增長(zhǎng)黑客不是一堆技巧的集合，也不是網(wǎng)賺薅羊毛，而是用科學(xué)實(shí)驗(yàn)的方法來(lái)探索商業(yè)的本質(zhì)。

• 增長(zhǎng)黑客不是短暫的續(xù)命丸，而是長(zhǎng)期積累的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值傳遞。

• 增長(zhǎng)黑客不是單打獨(dú)斗，而是基于團(tuán)隊(duì)配合與跨部門協(xié)作。

• 增長(zhǎng)黑客不是憑空多出的職業(yè)，而是產(chǎn)品+技術(shù)+運(yùn)營(yíng)+營(yíng)銷的復(fù)合型人才。

為什么一定要成為復(fù)合型人才？因?yàn)閷Ｗ⒂趩我坏穆殬I(yè)，總會(huì)遇到各種焦慮，例如：

• 作為產(chǎn)品經(jīng)理，你是否時(shí)常因?yàn)樾枨髮?duì)接不上而煩惱？

• 作為IT技術(shù)，你是否有技術(shù)變現(xiàn)的困擾？

• 作為營(yíng)銷人員，你是否還在拍腦袋做投放寫文案而無(wú)法追蹤轉(zhuǎn)化效果？

• 作為運(yùn)營(yíng)，你是否天天操勞領(lǐng)導(dǎo)制定的KPI而缺乏方向？

  
  

出現(xiàn)這些焦慮并不是個(gè)體的偶然問(wèn)題，而是信息不對(duì)稱導(dǎo)致的必然焦慮。畢竟在一般的公司框架下，員工通常是作為螺絲釘?shù)拇嬖?，專注于某個(gè)領(lǐng)域。成為復(fù)合型人才正是為了抹平認(rèn)知上的差距，降低執(zhí)行和決策成本，真正做到為結(jié)果負(fù)責(zé)。

（圖片來(lái)自國(guó)內(nèi)一家很大的產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)，他們首頁(yè)列出的這些社群都進(jìn)去學(xué)一遍，再實(shí)操一下，你應(yīng)該就能成增長(zhǎng)黑客了。什么？你沒(méi)地方實(shí)操，那你一定要接著往后看。）

說(shuō)到復(fù)合型人才，我們不妨來(lái)看，增長(zhǎng)黑客到底要復(fù)合到什么程度？

歐洲著名的增長(zhǎng)黑客學(xué)院GrowthTribe曾經(jīng)提出了一個(gè)「T」型技能樹(shù)，受到行業(yè)一致認(rèn)可【3】。它設(shè)定了橫向廣度和縱向深度兩個(gè)維度，系統(tǒng)的梳理了增長(zhǎng)黑客需要學(xué)習(xí)和了解的技能。

第一層是基礎(chǔ)技能

你必須對(duì)它們有一個(gè)直觀的認(rèn)識(shí)，比如如何制作網(wǎng)站、設(shè)計(jì)產(chǎn)品流程、開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)模式等等。這并不要求你成為一名專業(yè)的程序員或者產(chǎn)品經(jīng)理，但你需要掌握基本的理論知識(shí)和原理，知道技術(shù)的邊界，能夠順暢地與開(kāi)發(fā)人員、業(yè)務(wù)人員溝通和協(xié)作。這邊要說(shuō)個(gè)事，很多朋友會(huì)問(wèn)我們?nèi)绾无堆蛎ゾW(wǎng)賺，雖然我們平時(shí)可能會(huì)寫一些薅羊毛割韭菜的案例，但其實(shí)出發(fā)點(diǎn)是解讀案例中用戶的行為心理學(xué)，這才是增長(zhǎng)黑客的正確打開(kāi)方式。

第二層是進(jìn)階技能

你必須對(duì)它們有深刻的認(rèn)識(shí)，并且擁有某些技能的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。比如分析產(chǎn)品數(shù)據(jù)，優(yōu)化營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率，設(shè)計(jì)增長(zhǎng)實(shí)驗(yàn)等等。也就是說(shuō)，你可以在實(shí)際項(xiàng)目中運(yùn)用這些技能，成為團(tuán)隊(duì)的中流砥柱，而不僅僅是停留在協(xié)作這個(gè)環(huán)節(jié)。

第三層是最重要的技能

是增長(zhǎng)黑客的「硬手藝」，能夠給公司業(yè)務(wù)帶來(lái)最直接的影響。全部掌握這些技能有點(diǎn)不切實(shí)際，首先你必須對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷和用戶生命周期營(yíng)銷有深刻理解，并實(shí)踐過(guò)其他多數(shù)技能，然后在 1-2 個(gè)領(lǐng)域成為專家，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)攻克特定的障礙。這兒切記不要硬啃所有技能，例如 Alan&Yolo 都沒(méi)有做 App 的經(jīng)驗(yàn)，且中國(guó) App 的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，所以我們就沒(méi)有深入研究ASO，而且我們相信未來(lái)是 Dapp 的天下。但至少，我們都做過(guò) SEO，也讀過(guò)些 ASO 的文章，大概能夠到做 ASO 銷售的水平，當(dāng)個(gè)五分鐘專家沒(méi)有問(wèn)題。

細(xì)看的話，技能樹(shù)左半邊主要涉及用戶獲取的環(huán)節(jié)，右半邊涉及用戶激活、留存到變現(xiàn)的過(guò)程 。

所有技能加起來(lái)，貫穿了整個(gè)經(jīng)典的 AAARR 轉(zhuǎn)化漏斗模型（獲取-激活-留存-變現(xiàn)-推薦）

（一個(gè)常見(jiàn)的 AAARR 的轉(zhuǎn)化漏斗【4】，通俗地介紹了怎么用增長(zhǎng)漏斗優(yōu)化一個(gè)參數(shù)）

整個(gè)技能樹(shù)雖然比較龐大，但就像玩 rpg 游戲一樣，你需要盡可能多地選擇適合你的技能進(jìn)行加點(diǎn)，并給自己一個(gè)很重要的心理暗示：“我是全能，無(wú)所不能”。每當(dāng)你學(xué)會(huì)一門技能或者多了解一個(gè)新的行業(yè)領(lǐng)域，你的增長(zhǎng)黑客rankings就會(huì)升高一點(diǎn) !

（這是一句歌詞，來(lái)自 Champions-Ron Artest，NBA2K 的主題曲之一，非常熱血。歌曲作者阿泰斯特作為一個(gè) NBA 總冠軍選手，同時(shí)自己還寫了多張音樂(lè)專輯，Alan 相信這樣的心理暗示對(duì)他的成功來(lái)說(shuō)非常重要）

除了技能，對(duì)于想成為增長(zhǎng)黑客的小伙伴來(lái)說(shuō)，我們覺(jué)得以下幾個(gè)思維是很有必要的。

增長(zhǎng)黑客體系和思維不僅能給個(gè)人帶來(lái)極大提升，更能在企業(yè)成長(zhǎng)中發(fā)揮巨大作用。我們先看看傳統(tǒng)的企業(yè)結(jié)構(gòu)，我們不難發(fā)現(xiàn)如下的弊?。?/strong>

• 企業(yè)采用筒倉(cāng)式的部門結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品和營(yíng)銷是割裂的

• 企業(yè)管理者習(xí)慣根據(jù)經(jīng)驗(yàn)「拍腦袋」來(lái)做決策，不重視數(shù)據(jù)

• 企業(yè)營(yíng)銷過(guò)度專注于流量和傳統(tǒng)渠道，忽視工具和技術(shù)革新

• 企業(yè)有存量思維的定式，面對(duì)改變畏手畏腳，行動(dòng)遲緩

而以增長(zhǎng)黑客為單位的扁平化增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)體系，不僅讓企業(yè)能夠從產(chǎn)品本身出發(fā)制定營(yíng)銷策略，還能利用數(shù)據(jù)分析做決策，用先進(jìn)的工具和技術(shù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)和自動(dòng)化。更重要的是，借助快速測(cè)試和迭代的工作流程，增長(zhǎng)黑客能夠著眼未來(lái)的增量，第一時(shí)間擁抱變化，讓企業(yè)的行動(dòng)更加敏捷。

因此，增長(zhǎng)黑客能夠給企業(yè)注入更多新的能量，突破業(yè)務(wù)的瓶頸，讓企業(yè)迎來(lái)下一輪業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

最后，也是最重要的！去年我們決定做媒體“增長(zhǎng)黑盒”的時(shí)候，國(guó)內(nèi)還沒(méi)有一個(gè)成熟的地方供個(gè)體學(xué)習(xí)增長(zhǎng)黑客體系，也只有個(gè)別互聯(lián)網(wǎng)公司有成熟的增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)架構(gòu)。「增長(zhǎng)黑盒」取自「增長(zhǎng)黑客」的諧音，意為增長(zhǎng)黑客的工具箱和案例庫(kù)。

于是乎，Alan&Yolo 經(jīng)過(guò)半年時(shí)間的潛心練劍，打怪升級(jí)，終于決定在 2018 年年初啟動(dòng)增長(zhǎng)黑客成長(zhǎng)社區(qū)這個(gè)項(xiàng)目。

Alan&Yolo 首先會(huì)在社區(qū)中，規(guī)律性地輸出內(nèi)容以拋磚引玉（包括日?qǐng)?bào)，每周案例，電子月刊），更重要的是引導(dǎo)大家分享自己的觀點(diǎn)并輸出內(nèi)容，追求還原事實(shí)本身，體系化地理解增長(zhǎng)，避免碎片化的認(rèn)知。最終，在這個(gè)社區(qū)中能批量生產(chǎn)出既有趣、又有干貨感的「增長(zhǎng)體」文章，讓讀者有恍然大悟的感覺(jué)（aha moment !）。這個(gè)社區(qū)的出現(xiàn)和公眾號(hào)是相輔相成的，我們希望更多讀者也可以成為創(chuàng)作者，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，掌握更多技能！

除此之外，我們也會(huì)陸續(xù)把增長(zhǎng)圈的底層生態(tài)搭建起來(lái)，包括人才庫(kù)、機(jī)器人FAQ 庫(kù)等等。有條件我們會(huì)孵化一些實(shí)操項(xiàng)目，同時(shí)我們會(huì)陸續(xù)邀請(qǐng)增長(zhǎng)大神作為嘉賓入圈，也歡迎老板們?nèi)肴?lái)招聘，共同探討增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)。

這個(gè)社區(qū)是建立在「知識(shí)星球」上，支持網(wǎng)站、app、小程序、公眾號(hào)等多種形式訪問(wèn)。為了設(shè)置一定門檻，篩選出對(duì)增長(zhǎng)黑客真正感興趣的朋友，因此社區(qū)將會(huì)采用 付費(fèi)模式，按年收費(fèi)。限時(shí)福利價(jià) 199 元，1 月 10 日恢復(fù)原價(jià) 365 元。

每天 1 元，就可以接觸到全球的增長(zhǎng)黑客理論、案例、資料。

但是加入之前，你必須要有以下覺(jué)悟：

• 我們的內(nèi)容可能是一半中文材料，一半英文資料。抵觸學(xué)習(xí)英文和新事物的朋友，你在這的體驗(yàn)不會(huì)很好。畢竟世界上一大半一手資料都是英文的，在這個(gè)全球化的時(shí)代，沒(méi)有人可以擺脫它。

• 我們不能教你怎么賺錢，也不能幫你速成任何技能，只能培養(yǎng)你的思維，或是通過(guò)案例分享給你啟示。后面有機(jī)會(huì)會(huì)組織實(shí)操，或者 hackathon。

• 我們的目標(biāo)是你激發(fā)你學(xué)習(xí)、研究和分享，只是作為看客的話，進(jìn)步會(huì)比較慢。

• 這個(gè)時(shí)代，培養(yǎng)自己的“搜商”是很關(guān)鍵的，在問(wèn)問(wèn)題之前不妨自己在互聯(lián)網(wǎng)上先進(jìn)行調(diào)查，杜絕伸手黨。

另外，圈子最重要的是人脈，因此，入圈人數(shù)每增加 500 人，入圈費(fèi)也會(huì)提高 100 元，先到先得！

最后，做增長(zhǎng)是需要信仰的！為此我們翻閱古籍，終于在封神演義中找到了合適的文化符號(hào)，那就是中國(guó)大乘佛教中的四大天王之一：「增長(zhǎng)天王」。

此尊王加護(hù)須彌山天，身穿甲胄，手握慧劍，為的是護(hù)大乘佛法。尊王可以令善眾增長(zhǎng)善根，手中所持慧劍能斷諸煩惱，增長(zhǎng)智慧。

守護(hù)南方的增長(zhǎng)天王告誡眾生：

單單把我們職責(zé)之內(nèi)的事情做得很好還不夠，還要天天求進(jìn)步。不進(jìn)則退！時(shí)代永遠(yuǎn)在進(jìn)步，我們的道行要增長(zhǎng)，品德要增長(zhǎng)，乃至學(xué)問(wèn)、智慧、才藝、能力都要增長(zhǎng)，包括我們的生活水準(zhǔn)也要天天提升。佛門并不落伍，佛門正是在講進(jìn)步，永遠(yuǎn)都站在時(shí)代的前端；他不是跟著時(shí)代走，是領(lǐng)導(dǎo)時(shí)代在走?！?】

做增長(zhǎng)是個(gè)克服一切艱難險(xiǎn)阻的過(guò)程，堅(jiān)定自己的信仰是為了指引我們不要輕易放棄。

從今天起，Alan&Yolo 邀請(qǐng)各位和我們一起練劍，打造「一個(gè)最專業(yè)的增長(zhǎng)黑客成長(zhǎng)社區(qū)」！

增長(zhǎng)永無(wú)止境 - 不為名利，只為心中更大的愿景。

Reference：

【1】How Growth Hacking Can Define A StartUp’s Success——http:///how-growth-hacking-can-define-a-startups-success/

【2】Find a Growth Hacker for Your Startup——http://www./where-are-all-the-growth-hackers/

【3】What Is Growth Hacking? Back To Basics.——http://blog./what-is-growth-hacking-back-to-basics/

【4】AARRR PowerPoint Templates——https:///templates/tag/aarrr/

【5】增長(zhǎng)天王（佛教護(hù)法四大尊天王之一）——https://baike.baidu.com/item/增長(zhǎng)天王/