當(dāng)一項(xiàng)工作結(jié)束后，下屬應(yīng)及時(shí)向上司匯報(bào)工作取得的成果，讓上司掌握工作執(zhí)行情況。事后匯報(bào)有三大基本目的，即告知結(jié)果、展示業(yè)績(jī)、贏得厚愛。告知結(jié)果是最基本的，是絕對(duì)不能少的，否則，就不叫事后匯報(bào)，甚至稱不上匯報(bào)；展示業(yè)績(jī)是其次，要視具體情況來(lái)展示業(yè)績(jī)，切勿不分情況地炫耀成績(jī)，談?wù)摮晒?；贏得厚愛是附加，能否贏得厚愛，要看你的匯報(bào)是否讓上司滿意。

說(shuō)到事后匯報(bào)，很多人第一反應(yīng)就是匯報(bào)成績(jī)，向上司證明自己的功勞。有些人甚至在上司面前炫耀自己，全然忘了與上司分享功勞，無(wú)形中引起了上司的不滿，卻渾然不知。這是事后匯報(bào)的大忌。

每個(gè)人都希望上司看到自己的功勞，渴望得到上司的認(rèn)可和贊揚(yáng)，但這并不意味著一定要在上司面前炫耀自己。事實(shí)上，當(dāng)你將工作結(jié)果匯報(bào)給上司時(shí)，上司已經(jīng)知曉了你的功勞，完全沒必要畫蛇添足地提醒上司關(guān)注你的功勞。

另外，即便你要說(shuō)明自己的功勞，也不要覺得自己是唯一的功臣。要記住，你的任何成績(jī)都與上司有關(guān)，忽視上司的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)功勞只去談自己的功勞，這是上司無(wú)法接受的。所以，聰明的下屬懂得把功勞歸功于上司的領(lǐng)導(dǎo)有方，懂得把功勞的帽子戴在上司頭上。只有當(dāng)上司頭上的功勞“戴”多了，下屬才會(huì)有功勞。

事后匯報(bào)不炫耀、不爭(zhēng)功，這只是其一。在具體匯報(bào)時(shí)，還應(yīng)做到以下三點(diǎn)：

匯報(bào)的事項(xiàng)

只要是上司交代的工作都應(yīng)匯報(bào)結(jié)果

談到事后匯報(bào)，可能有人會(huì)問：“任何工作都要做事后匯報(bào)嗎？”我的回答是：只要是上司交代給你的事情，你都應(yīng)該在工作完成后向他匯報(bào)工作。如果是其他人交代的工作，比如，同事找你幫忙，你也應(yīng)該向同事匯報(bào)工作。一言以蔽之，誰(shuí)交代給你的工作，你完成了就向誰(shuí)匯報(bào)。

可能有人會(huì)問：“上司全權(quán)委托給我的工作也要匯報(bào)嗎？”這是肯定的，上司把工作全權(quán)委托給你執(zhí)行，你不僅要和上司仔細(xì)討論各種問題，請(qǐng)示相關(guān)情況，而且還要在完成工作后及時(shí)匯報(bào)結(jié)果。

匯報(bào)的時(shí)間

在工作完成后的第一時(shí)間匯報(bào)結(jié)果

事后匯報(bào)的事后是一個(gè)很寬泛的時(shí)間概念，究竟應(yīng)該在什么時(shí)間去匯報(bào)呢？我建議在完成工作后的第一時(shí)間去匯報(bào)，這是我事后匯報(bào)的習(xí)慣。

當(dāng)年我在職場(chǎng)摸爬滾打時(shí)，就通過(guò)這招匯報(bào)策略，很好地俘虜了上司的“芳心”。記得有一次，上司讓我統(tǒng)計(jì)月度銷售報(bào)表，我工作到晚上9點(diǎn)多才完成。當(dāng)時(shí)上司已經(jīng)下班了，于是我打電話向他匯報(bào)工作，通話內(nèi)容很簡(jiǎn)單：“領(lǐng)導(dǎo)，你讓我統(tǒng)計(jì)的銷售報(bào)表剛才已經(jīng)完成了，請(qǐng)你放心?！?/p>

上司很客氣地說(shuō)：“好，好，工作到這么晚，辛苦了，快點(diǎn)回去休息吧?！边@番話也許是客套，但盡顯上司對(duì)我的關(guān)懷，讓我覺得加班工作是值得的。如果我不打這個(gè)電話，而是第二天向上司匯報(bào)工作，那么上司就不知道我完成這項(xiàng)工作有多辛苦。我在無(wú)形中，向上司展示了我的付出和功勞。

之所以建議大家完成工作后第一時(shí)間去匯報(bào)結(jié)果，是因?yàn)檫@樣有利于做好工作。舉個(gè)例子，上司交代給你一項(xiàng)工作，要求你下班之前完成，但你下午3點(diǎn)就完成了工作，那么你最好立即去匯報(bào)。通過(guò)匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)知道你把工作做成什么樣了。如果你做得好，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)表?yè)P(yáng)你；如果你做得不到位，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)，你還有時(shí)間去修改和完善。如果你拖著不匯報(bào)，到下班時(shí)再匯報(bào)，一旦發(fā)現(xiàn)工作執(zhí)行走樣，那你可能要加班去修改，或第二天修改，這樣不僅耽誤工作，也會(huì)耽誤你去做更多的事件，無(wú)異于給自己找麻煩。

在完成工作后的第一時(shí)間匯報(bào)工作，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：

（1）完成工作后，如果上司在辦公室，應(yīng)面對(duì)面匯報(bào)工作。

（2）上司若不在辦公室，你可以通過(guò)電話、郵件、短信等方式去匯報(bào)工作。為了讓上司知道你完成工作的具體時(shí)間，我建議用電話匯報(bào)。若電話聯(lián)系不到上司，那就改郵件、短信匯報(bào)。

（3）完成工作后的第一時(shí)間匯報(bào)結(jié)果，也要分情況。如果很晚了，比如，深夜十一二點(diǎn)了，那就不要電話匯報(bào)了，以免打擾上司。如果明知道上司在開會(huì)或會(huì)見重要客戶，也不宜用電話匯報(bào)，而應(yīng)該用短信、郵件匯報(bào)工作。

匯報(bào)的思維

事后匯報(bào)要先說(shuō)結(jié)果，細(xì)節(jié)少談甚至不談

在大多數(shù)人的思維中，任何事情都是事出有因的，先有原因后有結(jié)果的。因此，很多人在匯報(bào)工作時(shí)，習(xí)慣于先從原因講起，最后說(shuō)結(jié)果。很遺憾，上司不喜歡這種匯報(bào)方式，而喜歡下屬先匯報(bào)結(jié)果。作為下屬，你應(yīng)該糾正以往的匯報(bào)思維，從結(jié)果開始說(shuō)，讓上司盡快聽到結(jié)果。

（1）用簡(jiǎn)短的話語(yǔ)總結(jié)一項(xiàng)工作的結(jié)果，如果可以的話，最好用數(shù)字、表格的形式說(shuō)明結(jié)果，這樣便于上司直觀地了解結(jié)果。

（2）結(jié)果不論好壞，都要一開始就說(shuō)出來(lái)。切記，不要因?yàn)榻Y(jié)果不好而找借口搪塞，企圖蒙蔽上司。這不但不利于問題的解決，也會(huì)影響你在上司心目中印象，還會(huì)惹怒上司。

（3）如果上司想要了解工作的過(guò)程，自然會(huì)問你，這時(shí)你再敘說(shuō)工作過(guò)程。否則不必過(guò)多贅述，浪費(fèi)口舌。