案情簡(jiǎn)介:(案例一) 投訴人胡某于2009年9月購(gòu)買了一部二手車,9月29日在車管所辦完車輛過(guò)戶手續(xù),因臨近國(guó)慶節(jié),未及時(shí)辦理保險(xiǎn)過(guò)戶手續(xù)。車輛在10月2日出險(xiǎn),胡某于是向保險(xiǎn)公司索賠,保險(xiǎn)公司卻認(rèn)為:他的車輛保險(xiǎn)還沒過(guò)戶,無(wú)法給予理賠。胡某對(duì)此不服,認(rèn)為原車主買了保險(xiǎn),現(xiàn)車輛過(guò)戶給自己了,保險(xiǎn)公司應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,因而要求保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)處。 事實(shí)上,胡某的遭遇很有代表性。很多人在買賣二手車時(shí),以為只要在車管所辦理車籍過(guò)戶即可,卻忘記了同時(shí)還應(yīng)通知保險(xiǎn)公司,給車輛保險(xiǎn)辦理變更手續(xù)。在一般情況下,如果新戶主沒有去保險(xiǎn)公司辦理相應(yīng)的手續(xù),那么保險(xiǎn)利益會(huì)隨著汽車的轉(zhuǎn)讓而中止,只有經(jīng)保險(xiǎn)公司批改后合同才重新生效。因此,在進(jìn)行二手車交易時(shí),作為新車主,一定要在二手車買賣合同中約定好如何處理車輛保險(xiǎn)過(guò)戶,目前常見的車輛保險(xiǎn)過(guò)戶有兩種方式:第一種方式是申請(qǐng)退保,即把原來(lái)的車輛保險(xiǎn)退掉,然后辦理一份新的車輛保險(xiǎn)。這種方要求原車主把原先的保單退掉,在車價(jià)中扣掉這一部分價(jià)值 ;但重新投保需要新的行駛證或車輛過(guò)戶證明。第二種方式是對(duì)原有保單要素做一些批改,關(guān)鍵是批改被保險(xiǎn)人與車主。這就要求在車輛買賣合同中注明由原車主帶上保單和車輛過(guò)戶證明,到原保險(xiǎn)公司營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)辦理,否則,造成的后果由原車主承擔(dān)。一般而言,保險(xiǎn)公司在收到書面申請(qǐng)后即會(huì)予以辦理批改手續(xù),若保險(xiǎn)公司未予以認(rèn)可,則會(huì)通知原車主辦理退保退費(fèi)手續(xù),新車主則可以在車價(jià)中扣掉這一部分價(jià)值后另行選擇其他保險(xiǎn)公司投保。 評(píng)析: 車輛轉(zhuǎn)讓后的保險(xiǎn)權(quán)益糾紛是近年來(lái)消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)之一。按照舊規(guī),機(jī)動(dòng)車在轉(zhuǎn)讓后,車主需要立即到保險(xiǎn)公司進(jìn)行車險(xiǎn)保單的變更過(guò)戶,如果沒有完成保單的過(guò)戶,一旦出險(xiǎn)保險(xiǎn)公司可以拒絕理賠。隨著二手車交易量的提升,保單未過(guò)戶產(chǎn)生的理賠糾紛成為近年來(lái)的焦點(diǎn)問(wèn)題。2009年生效的新《保險(xiǎn)法》第四十九條規(guī)定:“保險(xiǎn)標(biāo)的轉(zhuǎn)讓的,被保險(xiǎn)人或受讓人應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人,保險(xiǎn)公司自接到通知后30天內(nèi),可以按照合同約定增加保險(xiǎn)費(fèi)或者解除合同?!蓖瑫r(shí),保險(xiǎn)公司因保險(xiǎn)標(biāo)的轉(zhuǎn)讓導(dǎo)致危險(xiǎn)程度顯著增加而解除合同的,“應(yīng)當(dāng)將已收取的保險(xiǎn)費(fèi),按照合同約定扣除自保險(xiǎn)責(zé)任開始之日起至合同解除之日止應(yīng)收的部分后,退還投保人”??梢娷囕v轉(zhuǎn)讓,保險(xiǎn)權(quán)益也隨之而動(dòng),二手車車主即使沒有完成保單的過(guò)戶,出險(xiǎn)后保險(xiǎn)公司照樣理賠,保險(xiǎn)公司不得再以未告知的理由拒賠。但是,雖然車輛轉(zhuǎn)讓后,車險(xiǎn)保單也自動(dòng)變更,但如果車輛的承保風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生變化了,保險(xiǎn)公司也有權(quán)利拒賠或部分拒賠?!侗kU(xiǎn)法》第四十九條也規(guī)定,因保險(xiǎn)標(biāo)的轉(zhuǎn)讓導(dǎo)致危險(xiǎn)程度顯著增加的,被保險(xiǎn)人應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)人辦理過(guò)戶變更手續(xù),保險(xiǎn)公司可依據(jù)危險(xiǎn)程度增加情況增收保費(fèi)或解除合同,否則,因轉(zhuǎn)讓導(dǎo)致保險(xiǎn)標(biāo)的危險(xiǎn)程度增加而發(fā)生保險(xiǎn)事故,保險(xiǎn)公司不承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任。所謂危險(xiǎn)程度增加是指,保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生危險(xiǎn)的可能性較保險(xiǎn)合同訂立時(shí)有所增加,如車輛被改裝、使用頻率較低的自用車輛改為經(jīng)營(yíng)性使用、運(yùn)輸普通物資的車輛改為運(yùn)輸危險(xiǎn)物品等,所以及時(shí)辦理保單變更對(duì)于保險(xiǎn)消費(fèi)者自身來(lái)說(shuō)是一種更為保險(xiǎn)的做法。 就上述李先生的情況,應(yīng)明確自己的告知義務(wù),在辦理保單變更手續(xù)時(shí),提供相關(guān)證件并說(shuō)明原車主出國(guó)的事實(shí),和保險(xiǎn)公司協(xié)商車險(xiǎn)變更的方式。 |
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來(lái)自: 車險(xiǎn)壽險(xiǎn)田春雷 > 《理賠案例》