隨著三醫(yī)聯(lián)動(dòng)改革的深化,公立醫(yī)院薪酬制度改革提到了議事日程。建立符合醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)行業(yè)特點(diǎn)的薪酬制度,成為醫(yī)改乃至全社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題。為什么要改、改什么、怎么改,醫(yī)生應(yīng)該拿多少錢(qián)等一系列問(wèn)題,政府十分關(guān)心,社會(huì)高度關(guān)注。 為什么要改 為什么要改,源自于醫(yī)療機(jī)構(gòu)的薪酬制度已經(jīng)不適應(yīng)醫(yī)改的需要,諸多醫(yī)改的難點(diǎn)聚焦到了醫(yī)生的薪酬上。
首先是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的工資結(jié)構(gòu)不合理,目前公立醫(yī)院工資分配主要執(zhí)行國(guó)家事業(yè)單位工作人員的收入分配制度,實(shí)行崗位績(jī)效工資制度,普遍存在基本工資(崗位工資加薪級(jí)工資)在整個(gè)收入中占比較低,人力成本費(fèi)用偏低,未能公平公正地體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣;未能體現(xiàn)體力勞動(dòng)與腦力勞動(dòng)、復(fù)雜勞動(dòng)與簡(jiǎn)單勞動(dòng)、熟練勞動(dòng)和非熟練勞動(dòng)的差別,薪酬的激勵(lì)機(jī)制不足甚至缺失。 其次是科學(xué)合理的崗位績(jī)效工資制度不健全不完善,崗位設(shè)置和劃分不合理,崗位的技術(shù)和勞務(wù)價(jià)值不清晰,未能很好地體現(xiàn)高崗高薪、低崗低薪,薪隨崗變、崗變薪變;未能很好地體現(xiàn)不同崗位的技術(shù)含量和醫(yī)療服務(wù)勞務(wù)價(jià)值。 三是基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)薪酬水平普遍偏低,根據(jù)我們的調(diào)查,基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)生的年人均薪酬水平是同地區(qū)三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)相當(dāng)人員的1/2-1/3。醫(yī)務(wù)人員的知識(shí)價(jià)值、崗位職責(zé)和價(jià)值,以及工作風(fēng)險(xiǎn)等要素參與分配體現(xiàn)得不夠。另外,還存在績(jī)效管理不到位,目標(biāo)不量化,結(jié)果運(yùn)用不顯著等問(wèn)題。 改什么 改什么,筆者認(rèn)為,基本思路是將醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員薪酬分配管理從一般事業(yè)單位薪酬分配制度中分離出來(lái),實(shí)行醫(yī)院主導(dǎo)和政府調(diào)控相結(jié)合,建立適合醫(yī)療行業(yè)特點(diǎn)、體現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員技術(shù)勞務(wù)價(jià)值的薪酬分配制度。重點(diǎn)從以下問(wèn)題著手改革:
一是建立醫(yī)院人工費(fèi)支出比例調(diào)節(jié)機(jī)制。財(cái)政補(bǔ)貼由過(guò)去的直接補(bǔ)貼改為以購(gòu)買(mǎi)服務(wù)方式間接補(bǔ)貼,醫(yī)保支付資金通過(guò)履行醫(yī)保服務(wù)協(xié)議情況等指標(biāo)考核來(lái)明確用于人工費(fèi)支付的具體比例。 二是健全完善醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)工資總額管理辦法,建立工資總額與其所完成的醫(yī)療服務(wù)數(shù)量和質(zhì)量合理掛鉤的機(jī)制。 三是建立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人年薪制,確保醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人年薪與其年度績(jī)效考核結(jié)果緊密掛鉤。 四是建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員基準(zhǔn)年薪制度。基準(zhǔn)年薪要橫向與醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類分級(jí)(如一、二、三級(jí)醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等),縱向與醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員崗位及受聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)層級(jí)(如正高、副高、中級(jí)、初級(jí)、住院醫(yī)師等)相對(duì)應(yīng),還必須與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平、生活成本、物價(jià)水平、職工社會(huì)平均工資等因素綜合確定?;鶞?zhǔn)年薪標(biāo)準(zhǔn)要向基層傾斜,引導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生技術(shù)人員向基層流動(dòng)。 五是醫(yī)院自主建立以崗位績(jī)效工資制度為主、多種分配方式并存的薪酬分配制度體系。做好崗位設(shè)置和崗位分析工作,明確崗位職責(zé)和任職條件,清晰地界定好每一個(gè)崗位;做好崗位分類分層,明確各層級(jí)崗位任職資格標(biāo)準(zhǔn);做好崗位價(jià)值度評(píng)估;做好崗位工資調(diào)查,兼顧醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部不同部門(mén)、不同崗位人員的工資平衡性,并與其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)和其他行業(yè)的人力資源工資市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)位相對(duì)接。 另外,要健全完善公立醫(yī)院內(nèi)部績(jī)效考核目標(biāo)體系,強(qiáng)化考核結(jié)果運(yùn)用,提升績(jī)效管理效能。 怎么改 怎么改,應(yīng)在公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)去行政化、去編制基礎(chǔ)上,賦予醫(yī)療機(jī)構(gòu)“三權(quán)”,即用人自主權(quán)、分配自主權(quán)和經(jīng)營(yíng)自主權(quán),使其能夠根據(jù)需要自主優(yōu)化人員配置,利用收入分配自主權(quán)充分調(diào)動(dòng)醫(yī)護(hù)人員的積極性,利用經(jīng)營(yíng)自主權(quán)因地制宜開(kāi)展制定醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略,同時(shí)利用“三權(quán)”吸引二三級(jí)醫(yī)院的醫(yī)生到基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè),從醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部推動(dòng)促進(jìn)醫(yī)療資源的合理配置。
醫(yī)生該拿多少錢(qián),不僅取決于醫(yī)療機(jī)構(gòu)的行業(yè)特點(diǎn),還要與國(guó)家和當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng),與我國(guó)國(guó)情相適應(yīng)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)的特點(diǎn)大致體現(xiàn)在: 一是醫(yī)護(hù)人員的人力資本投入高(2014年全國(guó)醫(yī)療機(jī)構(gòu)大學(xué)本科以上學(xué)歷占67%,高于全國(guó)專業(yè)技術(shù)人員本科以上學(xué)歷人員近10個(gè)百分點(diǎn))。醫(yī)學(xué)生是所有大學(xué)中學(xué)制最長(zhǎng)的(本科是五年),并且按照住院醫(yī)師規(guī)范化培養(yǎng)制度規(guī)定(簡(jiǎn)稱規(guī)培),所有初級(jí)醫(yī)師大學(xué)畢業(yè)后要參加規(guī)培3年,晉升中級(jí)職稱后,再??婆嘤?xùn)2到4年等,醫(yī)生是人力資本投入周期最長(zhǎng)最大的職業(yè)。 二是醫(yī)護(hù)人員職業(yè)要求高,要求醫(yī)務(wù)人員無(wú)條件履行“救死扶傷”的人道主義,尊崇奉獻(xiàn)關(guān)愛(ài)友善精神。面對(duì)形形色色差異化的疾病個(gè)體,需要在提供醫(yī)療服務(wù)時(shí)既要遵從技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程,還必須根據(jù)個(gè)體疾病的起因、體質(zhì)、癥狀等情況循癥隨機(jī)施治??梢哉f(shuō),任何一起手術(shù)或治療方案,既需要一定的臨床經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),又是一次科研創(chuàng)新。 三是職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)高。醫(yī)護(hù)人員在提供醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中,會(huì)使用或接觸一些有毒、有害、放射性、傳染性、腐蝕性的物品,也會(huì)接觸到傳染性的疾病。據(jù)北京市某精神病??漆t(yī)院統(tǒng)計(jì),幾乎所有的精神科醫(yī)務(wù)人員都曾受到過(guò)精神障礙患者的辱罵和威脅,60%以上的醫(yī)務(wù)人員遭受過(guò)患者的人身攻擊。
另外,醫(yī)護(hù)人員經(jīng)常處于緊急待命狀態(tài),超時(shí)加班是常態(tài),隨時(shí)應(yīng)對(duì)各種緊急救護(hù)和治療等等。這些特點(diǎn),決定了在任何一個(gè)國(guó)家,醫(yī)生屬于較高收入的群體。在大多數(shù)的發(fā)達(dá)國(guó)家,醫(yī)生的平均收入在所有行業(yè)中均位列前茅(如OECD國(guó)家受雇專科醫(yī)生的薪酬一般為社會(huì)平均工資的2-4倍)。但并不意味著我國(guó)醫(yī)生的收入就該是社會(huì)平均工資的N倍,其具體的收入水平,還應(yīng)當(dāng)充分考慮社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展階段和當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平,兼顧其他行業(yè)的人力資源市場(chǎng)和職工居民的收入狀況,而不能一味強(qiáng)調(diào)行業(yè)的特殊性和國(guó)際慣例,不切實(shí)際地實(shí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)超出當(dāng)?shù)厣鐣?huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的薪酬制度。 |
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