新任管理者在剛剛升職的一段時(shí)間，總會做出很多錯(cuò)事。

他們的領(lǐng)導(dǎo)也認(rèn)為他們可以迅速憑借之前的經(jīng)驗(yàn)，做好現(xiàn)在的管理工作。實(shí)際上對于人際關(guān)系上的處理，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比業(yè)務(wù)上難上很多倍。 新任管理者依靠自己的專業(yè)知識，如果不在認(rèn)知層面進(jìn)行改變，就無法在新崗位上做出成績。而大部分公司也沒有給這些新領(lǐng)導(dǎo)做過培訓(xùn)，公司仍然認(rèn)為這些人，既然在專業(yè)上可以做的優(yōu)秀，在管理上也可以通過實(shí)戰(zhàn)來獲得管理經(jīng)驗(yàn)。

這就存在一個(gè)誤區(qū)，新任管理者在這個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累過程中要承擔(dān)巨大風(fēng)險(xiǎn)，畢竟相對個(gè)人完不成任務(wù)的影響程度，團(tuán)隊(duì)完不成任務(wù)對公司的損失要大很多倍。另外，管理者在這個(gè)過程中自由發(fā)揮形成的管理風(fēng)格，對下屬解決問題的方式、看待問題的角度以及與人溝通都有很大影響。

新任管理者要從思想和實(shí)際行動上做出改變，工作中以身作則，敢于承擔(dān)責(zé)任。擁有自信心，并且有自己的思考問題方式，才能夠領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，使團(tuán)隊(duì)有戰(zhàn)斗力，獲得績效。

1.敢于承擔(dān)決策責(zé)任

管理者在做決策時(shí)，要有我是決策者的決心。

要敢于對結(jié)果負(fù)責(zé)，要敢于承擔(dān)責(zé)任，只有這樣他們才會更加慎重對待每一次要決策的事情。

不管是收集信息、做出判斷，他們都會盡全力，因?yàn)檫@件事和他們自身的利益相關(guān)。

“在其位，謀其政，擔(dān)其責(zé) ?！笔锹殘鋈耸炕镜穆殬I(yè)素養(yǎng)。

有些管理者在重要問題上不發(fā)聲，不做出決策，應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任不去承擔(dān)，逃避責(zé)任。也許是害怕做錯(cuò)了“丟面子”，也許是害怕決策失敗帶來的負(fù)面影響。但是，拖延、不作為所帶來的后果影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績效和士氣。

積極主動地參與決策，他們會快速成長起來，逐漸在工作中得到大家認(rèn)可。尤其是新任管理者，要迅速在崗位上做出成績，否則長時(shí)間得不到領(lǐng)導(dǎo)和大家的認(rèn)可，難以勝任管理者的崗位，最后只能離開。

他們的責(zé)任是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)，提升自己的管理能力，培養(yǎng)下屬高效的完成工作任務(wù)。他們不應(yīng)該過多的控制細(xì)節(jié)，不應(yīng)該在出現(xiàn)問題時(shí)就立即沖上去解決，而是要作為軍師的身份，幫助分析問題，培養(yǎng)下屬獨(dú)立完成問題的能力。

有能力的管理者知道什么事情該自己決策，什么事情應(yīng)該下屬來決策。在團(tuán)隊(duì)管理的過程中，有些管理者，什么事都要參與決策，一些小的事情不但浪費(fèi)管理者的時(shí)間，也讓下屬無法決策。如果決策是正確的，員工沒有成就感。如果決策是錯(cuò)誤的，員工也沒責(zé)任，最終無法成長起來。

2.擁有自信心

管理者不要什么事都懷疑自己，當(dāng)困難到來時(shí)，才是真正考驗(yàn)他們的綜合能力時(shí)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作、抗壓力、情緒管理能力。管理者一定要擁有自信心，如果一開始認(rèn)定自己是失敗的，那任何事情做起來終將失敗。

2008年，我在一家外企工作，公司是做軟件外包的項(xiàng)目。每個(gè)項(xiàng)目的周期非常短，一般只有3個(gè)月左右。在項(xiàng)目開始時(shí)，都會舉行一個(gè)啟動會，鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣。在一次項(xiàng)目啟動會上，有一個(gè)組的負(fù)責(zé)人是臨時(shí)從其他部門調(diào)過來的。部長在飯局上和大家酒過一旬后，便常規(guī)式的問大家有沒有信心把項(xiàng)目做成。輪到這個(gè)負(fù)責(zé)人開口時(shí)，他特別緊張的說，還沒有準(zhǔn)備好。酒桌上立即安靜了，后果可想而知了。這事可以反過來想想，下屬聽到領(lǐng)導(dǎo)說這事咱們先干著，但是能不能干好領(lǐng)導(dǎo)也不知道。跟著這樣的領(lǐng)導(dǎo)干，大家全都沒信心了。

即使真的沒有信心，也應(yīng)該拿出試試看的態(tài)度。員工從管理者身上看到職業(yè)精神和樂觀的態(tài)度，他們也會有同樣的表現(xiàn)。環(huán)境會影響人，特別是管理者身上的負(fù)面情緒，它的影響范圍更大，影響時(shí)間也更長。

在團(tuán)隊(duì)管理中，皮格馬利翁效應(yīng)會對大家產(chǎn)生積極的影響。

通用電氣的前任CEO杰克·韋爾奇、有“經(jīng)營之神”美譽(yù)的松下幸之助、還有美國鋼鐵大王安德魯·卡內(nèi)基等等都是皮格馬利翁效應(yīng)的實(shí)踐者?！捌じ耨R利翁效應(yīng)”是美國心理學(xué)家羅森塔爾與雅各布森做了一項(xiàng)研究。他們找到了一個(gè)學(xué)校，然后拿到一份學(xué)生名單。在經(jīng)過隨機(jī)抽樣后，他們給了校方一份名單。并告訴校方，這些名單上的孩子有天賦，發(fā)展?jié)摿薮?。并示意校方，別告訴他們。有趣的是，無論在學(xué)年末的測試中，還是在未來幾年的發(fā)展上，被“選中”的孩子們都獲得了更好的發(fā)展。

當(dāng)你認(rèn)為一件事情注定會往不好方向走的時(shí)候，便降低了對這件事的努力程度，導(dǎo)致事情真的往不好的方向發(fā)展，驗(yàn)證了預(yù)言，踏入惡性循環(huán)。

當(dāng)你認(rèn)為你比別人優(yōu)秀的時(shí)候，你會要求自己做出更多的努力，從而真的比別人做的多，然后獲得激勵(lì)，驗(yàn)證了預(yù)言，踏入良性循環(huán)。