酒丫在身高1米一下的時候就經(jīng)常在煙酒專賣店門口就會經(jīng)??吹健盁熅齐x貴概不退換”這個標(biāo)語,年幼的我并不懂這個行規(guī),但是,就昨天酒丫去買一瓶五糧陳,還沒出店,想起家里似乎有人送過一瓶,就像能不能退了,老板給我說“煙酒離柜概不退換”!長大成人的我突然像遭遇了晴天霹靂一樣,那年,我父親也是去買酒的時候,因?yàn)楹偷昙覡幷摿撕镁茫氚丫平o退了,但是最后店家態(tài)度強(qiáng)硬,不退!導(dǎo)致我父親沒有錢給我買零食,那一夜我哭了一晚上! ![]() 說起“煙酒離貴概不退換”這句話,從商家的角度來看,是非常正確的,而且挑不出骨頭! 第一:因?yàn)槭袌錾霞贌熖?,問題是不是商家自己的煙,出手之后連商家自己都分不清! 第二:惡意競爭,惡意打壓,一旦退換,假煙、假酒,對于自己店鋪的信譽(yù)打擊何其大? 第三:假煙假酒的價(jià)格以及成本低廉,若是換取真火,商家可不僅僅只是虧損那么簡單了! 所以在“煙酒離柜概不退換”在短時間內(nèi)就被廣大商家認(rèn)可,而且很多消防者也覺得并無道理!但是這也僅僅是個行業(yè)的“行業(yè)慣例”罷了! ![]() 然而現(xiàn)在很多互聯(lián)網(wǎng)酒水店可是明明白白的寫的7天包退,只是有一些包退條件而已,實(shí)際上的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》在第二十六條規(guī)定,經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,做出排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任等對消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強(qiáng)制交易。 果然還是新時代好啊!只要不影響二次銷售,7天包退,這種操作可能是傳統(tǒng)酒水店想都不敢想的吧! |
|