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首先本人親自且?guī)е矸葑C立即到銀卡相關(guān)行柜臺(tái)辦理掛失 1.發(fā)現(xiàn)銀行卡丟失，應(yīng)立即到相關(guān)銀行進(jìn)行掛失，刻不容緩，以免不測； 2.辦理銀行卡掛失業(yè)務(wù)，應(yīng)該本人親自去辦理，并且?guī)е约旱挠行矸葑C； 3.去辦理銀行卡掛失事宜時(shí)，應(yīng)到銀行卡相關(guān)的的銀行人工營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)窗口辦理； 4.到銀卡所在銀行人工服務(wù)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，首先經(jīng)銀行導(dǎo)服取得辦理業(yè)務(wù)序號(hào)，然后向銀行客服說明緣由，并按客服的導(dǎo)引取填相關(guān)表格； 5.帶著填寫的表格和身份證聽叫號(hào)，到相應(yīng)柜臺(tái)服務(wù)窗口辦理掛失事宜； 6.按窗口坐柜客服的要求，完備相關(guān)銀卡掛失手續(xù)，即可當(dāng)場完成銀行卡丟失掛失。 其次，掛失等待 銀卡掛失，都有一個(gè)掛失期限（時(shí)效），一是為你尋找丟失的銀行卡留下時(shí)間，二是凍結(jié)丟失的銀行卡賬戶，保護(hù)銀行卡賬戶里的資金安全，防止丟失的銀行卡被惡意支取給個(gè)人帶來錢財(cái)損失，三是在掛失期限內(nèi)如果找到丟失的銀行卡，應(yīng)立即到掛失的網(wǎng)點(diǎn)取消掛失，不必再補(bǔ)辦新的銀行卡；四是在掛失時(shí)效內(nèi)找不到掛失的銀行卡，說明這張銀行卡真的丟了，才能讓這張丟失的銀行卡作廢，并為這丟失的銀行卡號(hào)里掛失凍結(jié)保全的資金補(bǔ)辦新的銀行卡號(hào)，使這部分資金的銀主能完好無損的重新繼續(xù)使用丟失銀卡上的資金。 掛失的期限跟各銀行的規(guī)定略有不同，但各個(gè)銀行的規(guī)定基本上大同小異。一般來講銀卡掛失分口頭掛失和書面掛失兩種，大致掛失時(shí)限需7～15天，具體掛失期限以銀行營業(yè)客服窗口告知的銀行規(guī)定為準(zhǔn)，銀行卡掛失以書面正式掛失為準(zhǔn)。 應(yīng)該說明的是: 1.書面正式掛失后，口頭掛失自動(dòng)失效； 2.如果只進(jìn)行了口頭掛失，而一直沒有進(jìn)行書面掛失，那么掛失有效期一過去，被凍結(jié)的帳戶將自動(dòng)解動(dòng)，這就意味著丟失的銀行卡賬戶里的資金，有可能被他人惡意支取造成銀主無法挽回的經(jīng)濟(jì)損失，所以，為了保全丟失賬戶上的資金，丟卡的銀行卡主必須在掛失期限一到，就去先前掛失的銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)客服窗口去繼續(xù)口頭掛失或辦理書面掛失而繼續(xù)尋找丟失的銀行卡，或者在銀卡掛失期到限后立即補(bǔ)辦新的銀行卡，補(bǔ)回的新卡上會(huì)把丟失的原卡上的資金一點(diǎn)不少的全部轉(zhuǎn)到補(bǔ)辦的新銀行卡賬戶上。 3.如果是普通的借記卡，書面掛失到期后當(dāng)時(shí)（第二天）就能辦下來，帳自動(dòng)轉(zhuǎn)到新卡上，新卡新賬號(hào)，輸入新密碼后當(dāng)時(shí)就能繼續(xù)使用。大概掛失費(fèi)每次10元，補(bǔ)卡工本費(fèi)每張5元。 4.如果丟卡后又急需使用這部分資金，而掛失期限的時(shí)間內(nèi)，不能使用這部分資金會(huì)造成更大的損失，而又無法轉(zhuǎn)借資金解困，銀主應(yīng)該在申請(qǐng)掛失時(shí)予以懇切說明，讓窗口客服向業(yè)務(wù)主管聯(lián)系溝通，看銀行有無特別規(guī)定:需要遞交什么資料證明，可以盡快辦理補(bǔ)卡手續(xù)。 其三、辦完新卡后，舊卡將會(huì)自動(dòng)注銷，所以不必?fù)?dān)心丟失的舊卡會(huì)支取補(bǔ)辦的新卡上的錢。 特別提醒注意的是：銀行卡在補(bǔ)辦期間，是不能接受匯款，或者是錢財(cái)交易的。在這期間銀行卡是屬于凍結(jié)狀態(tài)。 |
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