情商提高系列——關(guān)于抱怨 來自心情咖啡館 00:00 07:21

我們身邊充滿了各種抱怨：抱怨交通，抱怨空氣，抱怨家人不諒解，抱怨孩子不生性，抱怨太辛苦、抱怨賺得少，抱怨制度不合理，抱怨人生不如意，抱怨有人無品無德，抱怨有人無情無義……

“諸受枉者，抱怨積直，獨不蒙天地?zé)o私之德，而長壅蔽於邪人之銓”，這據(jù)說是“抱怨”一詞最早記載的典籍，《晉書·劉毅傳》；話說劉毅看到當(dāng)時的局勢，看到身邊那么多人抱怨世道不公，抱怨上天眼巴巴看著自己一直受奸人迫害，于是有感……

怨聲載道的人越來越多，“抱怨”就開始引起關(guān)注了。

可你發(fā)覺了嗎？我們不會抱怨海盜毒販太猖獗、不會抱怨非洲蚊蟲太毒南美沒有熱水喝，我們的抱怨往往和自己的利益相關(guān)，對那些不相關(guān)的事的交流和描述至多算是八卦。

抱怨的對象呢？多是人，是別人，但細想，抱怨的其實是對人際關(guān)系的不滿，和另一半的關(guān)系日漸冷淡，和父母之間不夠和諧，和子女之間存在矛盾，和朋友之間出現(xiàn)信任危機，抱怨的是我們所處的親密關(guān)系、朋友關(guān)系或同事關(guān)系中。

小公，跟周圍的姐妹們抱怨公婆小市民心態(tài)愛占小便宜，抱怨老公自私任性還吃著碗里看著鍋里的，居然跟同小區(qū)的異性玩曖昧。

她文藝女一枚，鋼琴十級，學(xué)歷比男方高，家境比男方好，可人是她自己挑的，婚是她自己要結(jié)的，經(jīng)營不好關(guān)系能怪誰？相當(dāng)長的時間里她進入了難受-抱怨-釋放--舒坦-難受-抱怨-釋放-舒坦的循環(huán)里。

起初聽到抱怨的姐妹們給的反饋自然是理解和勸說，但她的回應(yīng)幾乎一律都是“我都明白！”，“道理我都懂！”，也就是她對調(diào)整和改變并沒那么在意，有的人抱怨是為了獲得支持和理解，有的就是為了發(fā)泄情緒，貪圖一時嘴快，小公就屬于這類，她需要的不過是情緒垃圾桶。

過猶不及，也能體現(xiàn)在這兒，抱怨聽多了人是會厭惡的，更要命的是，情緒具有傳染性，尤其是負面情緒。大腦對于人的行為方式和思維方式都有記憶，消極信息接收多了，會激發(fā)起類似的負面情緒，會帶著類似的情緒，會以類似的行為處事，而如果長時間處在消極情緒中，輕則受不了想逃離，重則會變得麻木遲鈍。

后來小公和幾個姐妹斷交了，和愛人也分道揚鑣了。

愛抱怨的人，和那些愛評價別人的人，好為人師的人相似，頭腦中隱含著這樣的觀念，“我是正確的”、“你是錯誤的”、“我是獨醒的”、“你們是皆醉的”，按照這樣的理念，這些人在評價、指點、批評、數(shù)落、指責(zé)、抱怨別人時，既能逞嘴巴上的爽快，還能享受到優(yōu)越感。

當(dāng)認為自己理所應(yīng)當(dāng)是優(yōu)秀的是正確的，人就有了一種優(yōu)越感，并且更樂意追求這種實則沒有根基的優(yōu)越感。

這樣個人容易對人事的判定設(shè)三八線，認為非黑即白，不是對的就是錯的。

三原色是色彩中的基礎(chǔ)，但就是能混合出色彩斑斕的世界。

可即便面對這樣多彩的世界，還是有人任“非黑即白”作怪，用執(zhí)念把自己框住，在溝通交流中，倚賴著他毫無根基的脆弱的優(yōu)越感，對一切不同聲音高度戒備。

因為任何的不同就像是對這優(yōu)越感的侵犯，侵犯就會引發(fā)防御，防御是為了維護脆弱又無根的優(yōu)越感，這個時候，人自會急著爭辯，容易著急上火。

類似的執(zhí)念困擾著很多人，但很多人并不自知，還無意中影響著別人，就像傳播虛假消息傳播謠言的人，有居心叵測故意為之的，也有人真心相信了并好心傳播的，后者更需要用心提防。

時常覺察自己，及時覺察他人，識別負面情緒。

面對抱怨，可以選擇躲避，可以選擇引導(dǎo)，但更重要的是，來杯心情咖啡，給自己搭建一道心理防火墻。