謝邀。 首先第一步,摸底調(diào)查。多和幾個核心骨干同事多交流(同時,找到幾個普通員工,和他們做深入溝通,了解他們工作中存在困難,以及需要解決問題。一直存在詬病是啥,需要領(lǐng)導(dǎo)組織做什么,都讓他們盡管說出來。讓一線員工覺得,這個領(lǐng)導(dǎo)還不錯,至少在這里還能看到希望和未來),熟悉目前職場各種人員情況,階級斗爭,和業(yè)務(wù)中存在問題等,做到心里有數(shù)。學(xué)習(xí)人民的民義上,省委書記剛上任時的做法即可。樹立有事情可解決,有問題可反映的形象,不給人這個領(lǐng)導(dǎo)特別難相處的感覺,做到對大部分人親民的感覺,對大部分人來說,也是尊重。這是先禮方面。 第二步,發(fā)現(xiàn)問題。根據(jù)工作中存在的問題,找到事物的根本原因。為何這么做,動機和原因是什么,跟組織團隊文化氛圍有沒關(guān)系。從幾個大的領(lǐng)導(dǎo)開始做起,每個人的功過全部了解清楚。明白事物之間存在著復(fù)雜關(guān)系和聯(lián)系。避免被穿小鞋和不服氣的場面出現(xiàn)。 第三步,得民心。根據(jù)調(diào)查結(jié)果及自我掌握情況,先不開刀。重點先做幾件眼下最要緊,最著急的事情。然后努力執(zhí)行,讓下邊員工看到新任領(lǐng)導(dǎo)的實力和魄力,還有愛崗敬業(yè)的精神。用這些去感動新老員工,同時去打臉那些習(xí)慣找借口的人。最好是上來就能解決掉,之前員工一直反映,一直期待得到解決,但是久拖不解決的難題。這樣,解決好之后,就從根本上贏得了最基層人民的心。同時,從基層人員中,挑選幾個模范代表榜樣,經(jīng)常給大家上課,給大家做表率,樹立今后工作作風(fēng)新形象,新文化,新制度,新管理。從底層上逐步改變風(fēng)氣不好,效率低下,員工抱怨等嚴(yán)重影響工作效率的一切障礙。 第四步,解決問題。根據(jù)摸底結(jié)果以及存在已久的事情問題,以及各個人世間存在的關(guān)系地位,制定確立相應(yīng)的解決方案(主要是針對領(lǐng)導(dǎo)管理層)。通過前一陣子的得民心過程,已經(jīng)給了各位領(lǐng)導(dǎo)改正錯誤的機會,如果依舊不反省,還妄圖繼續(xù)搞事者,直接給予嚴(yán)厲的懲處,還要做到讓被罰者心服口服。這就是下馬威,也是真正的三把火。燒不死,也能把毛燒光了。有些地方,肉可能都烤熟了。 第五步,堅定執(zhí)行賞罰分明的管理制度。鼓勵員工積極努力的去工作,該得到的獎賞不會少,犯了錯誤也不會僥幸逃脫。這就給了廣大員工,積極奮進(jìn)向上的拼搏斗志。給下邊那些領(lǐng)導(dǎo)殺一敬猴的目的達(dá)到了,大家就會其樂融融的好好敬重你了。 重點:開刀以前,一定要有一幫聲音,這些聲音來自底層,來自下屬。得到他們的擁戴和響應(yīng),就會形成一定的規(guī)模效應(yīng),進(jìn)而會很快的得到執(zhí)行。避免剛上來,直接殺雞的方式。 僅僅讓大家害怕你,而不敢和你親近,那你就是一個失敗的領(lǐng)導(dǎo)。何時能做到讓員工敬重你,那你就成功了! |
|