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原創(chuàng)|怎樣說話才算有邏輯?

 胡清平圖書館 2017-08-13

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原創(chuàng)|怎樣說話才算有邏輯?

全文共2427字閱讀需要4分鐘

無論是日常溝通還是公眾演講,我們不難發(fā)現(xiàn):很多人說了半天口干舌燥、累得半死,聽者卻始終搞不懂說者想要表達的是什么?聽者聽得煩膩,還會對信息的接收產(chǎn)生負擔和誤解。這不僅影響溝通和演講的效果,更是增加溝通成本,浪費時間。此時,就會有人跳出來給你意見:你要提高說話的邏輯性……怎樣說話才算是有邏輯呢?

所謂語言的邏輯性,不僅是指語義通順,前后照應,有因得果;更是言簡意賅地傳遞信息,讓聽者很容易就理解的說話方式。

邏輯表達三部曲

  • 我要說什么?

有邏輯的表達方式一定簡單易懂。說話的目的是為了讓聽者明了,話語簡潔而意義具體:我到底想要表達什么?

簡單、直接表明想要表達的意思:用一句話來說。除了要簡單明了,還要換位思考:以聽者的理解力,我這樣表達,對方是否能夠理解?說者要轉(zhuǎn)換自己為聽者立場,整理思路,不僅要充分考慮說出口的話,還要考慮聽者的想法和立場。我們即將要說出口的話不能是否定他人,更不能是傳遞負能量。

我有個妹妹總是在說話上得罪人而不自知,見到一位大姐馬上就問:“你肚子這么大是懷孕了嗎?”這位大姐最近剛好正為自己的肥胖煩惱,我妹妹這樣一說氣得不輕,一句話不說扭頭就走了。

還有一次我們一起吃農(nóng)家菜,我們一個不太熟的朋友點了蒸野菜,我這妹妹又口無遮攔:“以后你想吃這個野菜就去我家!在我們家這種菜可多了!都是蒸熟喂豬的!”她這話說出口時,朋友正往嘴里塞的蒸野菜吃也不是不吃也不是,臉上掛著尷尬又不失禮貌的微笑。

我?guī)状稳靡鈩裾f妹妹注意表達方式,她卻不認為自己有問題。像我那可愛的妹妹一樣,很多人對于溝通存在一個誤區(qū),就是自我標榜“真性情”、“說話直”,用“心直口快”來為自己糟糕的溝通和表達開脫。然而,實質(zhì)上這是思維方式的問題,跟真性情沒什么關(guān)系。講者沒有明確自己在溝通中的角色,更不會根據(jù)角色調(diào)整自己的表達方式。在自己的認知世界里是“真性情”,“我沒錯”??墒沁@個話說出來,從別人的角度理解就不一定是好事了,可能就覺得受到了傷害,而大家避免下次受到傷害,就只能對其避而遠之。

邏輯認知影響了思維方式,而思維方式直接影響著情商的高低、判斷與選擇的準確與否、影響職業(yè)生涯,影響感情生活,甚至影響我們的命運。溝通高手的秘密武器不在于“話術(shù)”,而在于“理解”,就是學會怎樣體察別人的角色、照顧別人的訴求,從而有效表達。

  • 我為什么要這樣說?

提出一個觀點需要論據(jù)來支撐才站得住腳,所以,“觀點”和“論據(jù)”一定是彼此的標準配置。

比如我即將要說明“演講內(nèi)容固然重要,行為舉止也必須要重視。”的話題。當我提出這個主張的時候,如果我沒有準備論據(jù)和理由,聽者向我提出:“為什么說行為舉止重要呢?”我便啞口結(jié)舌,答不出話來。

如果我做了準備,就會舉出例子,說明“我為什么要這樣說?”

我就可以提出支撐觀點的論據(jù):“在上星期的演講比賽上,我們公司的廖力站在演講臺上,兩只手不停地擺弄他外套的拉鏈,一會兒合上一會拉開,我的注意力完全被他的小動作影響,根本沒聽見他演講的內(nèi)容……”

這樣簡單一說明,就為“行為舉止也很重要”提供了明確的理由。

然而,需要注意的是,主張和理由感性的話太多,就會給聽者留下邏輯性薄弱的印象。所以,理由一定要是強有力的、客觀理性且合情合理的。

  • 得出怎樣的結(jié)論?

先陳述事實,再陳述結(jié)果。把有邏輯的思考和說話講自己的想法或意見簡明易懂地進行傳遞和傳播。

邏輯表達的要點

  • 設置路標

在表達中,為聽者樹立便于理解的“路標”,即承接詞的設計,句子與句子之間的間隔、轉(zhuǎn)換等。

總結(jié)性陳詞:總的來說…… 也就是說……

解釋性連接:為什么這么說呢? 這么說的理由是…… 所以……

內(nèi)容過渡:那么…… 這樣的話…… 與其說……

對比:一方面…… 此外…… 另外…… 或者說……

  • 避開“陷阱”

語氣詞:嗯……啊……完了……還有……下一個……

這些不確定性極強的詞,從口中說出來,傳遞給聽眾的感覺就是講話者不自信,沒有氣魄,更別談什么講話的魅力。更重要的是這些詞的使用會在一定程度上造成聽者的錯覺,造成誤解。比如說,不斷的使用“還有……還有……”不僅表達沒有條理不清晰,聽者也會聽的一塌糊涂。

  • 下面我們來對設置路標的說話方式和陷入表達陷阱的兩段話進行對比。

  • 相同的情景:假設我們到商店去購買電器,首先是一個沒有什么經(jīng)驗的新手來給我們作介紹:

“呃……張女士您好!嗯……現(xiàn)在呢,我想向您推薦下面這一型號的電視機。啊……這種液晶電視的特征呢就是畫質(zhì)比較高,那它的下一個特點就是它的高速配電板,然后呢這個高速配電板能夠使畫面更加清晰。完了,嗯……下一個就是這個電視機的內(nèi)部設有藍牙裝置。嗯……下一個特點就是我們免費送貨上門,完了……還有……下一個……然后……”沒聽她介紹完我就要找借口逃離現(xiàn)場了!她解說的口干舌燥,我聽得也累得要死!因為語句不斷并列,而且很多語氣詞,不僅使說話的內(nèi)容失去輕重緩急之分缺少層次感,更是亂七八糟不知所云!

  • 我們再請出一位在說話時設置“路標”的推銷員來為我們介紹:

“張女士您好!這一型號的電視機優(yōu)點是高畫質(zhì),絲毫不輸給任何外國品牌的品質(zhì),可以讓您有十分愉悅的觀賞體驗。另外,因為有高速運轉(zhuǎn)的控電板,所以即使移動速度比較快的畫面也能夠非常清晰的顯現(xiàn)出來。再者,由于內(nèi)置藍牙裝置根本不占用任何空間。而且這款產(chǎn)品是免費送貨上門,我們強烈向您推薦這一款電視機!”簡單幾句話,我已經(jīng)接收到該電視機“高畫質(zhì)、超清晰、省空間、免費送貨”這幾個重點,僅通過幾個簡單的“路標”詞設計,就很好的將表達的重點傳達給聽者。

不好的語調(diào)和說話習慣是語言表達的致命傷,說話效果的好壞取決于聽者,說話不能逞一時口快,過嘴癮,自我滿足,使聽者滿意才能說明說話者有水平?!斑壿嫛辈⒉皇侵v大道理或者詭辯,人的說話方式和思維方式是可以通過學習和訓練得到改善的。更簡潔的表達自己不僅能使自己的語言更有說服力,同時也會讓說者充滿自信,應對能力也得到提高,逐漸變成人人稱贊的聰明人、靠譜的人。而這一切皆源于對生活的思考。

原創(chuàng)|怎樣說話才算有邏輯?

看完了?點個贊再走吧~

假如毛主席不會演講,就成不了偉大的國家領(lǐng)袖;

假如馬云不會演講,就不能成為中國企業(yè)家在國際的代言人;

假如奧巴馬不會演講,美國歷史上就少了一位黑人總統(tǒng);

假如你不會演講,就無法成為新時代的商業(yè)領(lǐng)袖!

學習公眾演講,盡在演講道

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