在通訊零售行業(yè)中,銷售人員的地位可謂是舉足輕重,但很多企業(yè)在管理銷售人員的過程中都有這樣的問題:如何讓自己的銷售人員以及銷售團隊充滿激情,有很高的效率?企業(yè)管理者需要根據(jù)員工的不同性格,提供不同的激勵方法! 1、分析型的人 他們希望了解他們對這個門店是否有價值,他們的工作最后能否給門店帶來成功? 他們需要一個在某些領域特別擅長的領導,他們相信這個領導的特長會使整個團隊受益,他們更希望得到與他們的貢獻相當?shù)幕貓?。如果他們獨自做了大量工作,不要認為你獎勵整個團隊,他們會高興! 2、人際型的人 他們希望感受到自己的價值,他們所作的對這個門店有影響。他們希望得到一個發(fā)自內(nèi)心的認同與鼓勵,領導的一句贊美或一個鼓勵的手勢都是他們前進的動力。所以一次例會的公開表揚可能是對他們最好的獎勵! 3、天生“架構型”的人 他們想了解他們的工作是否幫助了門店進步,他們希望有一個做事有條不紊,有能力,對細節(jié)處理好的領導。用一種針對任務的特定方式,他們希望得到書面,或者及時的態(tài)度的回報。 4、創(chuàng)新型的人 對創(chuàng)新型的人而言,一個宏偉藍圖比一個導向命令更有意義,他們喜歡一些非傳統(tǒng)的,充滿想象的事情作為回報。 5、安靜的員工 他們不需要大量的那種忽悠,但是他們喜歡私下的,一對一的鼓勵。 6、喜歡表達的人 當某個營銷活動被公開討論,或者大家可以參與的時候,他們感覺更受激勵。他們喜歡宏大的、正式的公共認可。 7、維護和平者 他們希望每個人都朝同一方向前進。他們從不要求回報和認知。所以這由你決定回報什么。 8、嚴厲的驅(qū)動者 他們是獨立的思考者。如果他們與你意見一致,他們會被極大的激勵。他們會讓你知道,他們喜歡什么額外報酬。無論這是什么,他們希望立刻得到。 9、注意力在員工成員的人 他們必須對領導和門店有信心,否則他們的激勵會很麻煩。他們想事先知道他們會得到何種回報。一定要使他們確信無論什么承諾,你都會堅持到底。 當然,除了正確的激勵以外,作為領導者,還必須做到公平、公正。仔細觀察你的團隊成員之間的每種聯(lián)系。如果你的團隊中有一個懶人,他做的比別人少,卻可以僥幸逃脫不受懲罰,那么這個人一定會對別人的激勵有極大的削弱。
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