在蘑菇學(xué)堂的溝通心理學(xué)微課中,關(guān)于溝通的情商問(wèn)題老師分享了哪些精彩內(nèi)容呢?下面是摘錄的一些金句。 1.當(dāng)我們傾聽(tīng)別人時(shí)聽(tīng)什么呢,就是一方面看對(duì)方在表達(dá)什么,另一方面看對(duì)方的情緒狀態(tài)。語(yǔ)言可能有水分,可能是套話,但是情緒一般能更真實(shí)的反應(yīng)對(duì)方真實(shí)的想法 2.對(duì)于內(nèi)向的人來(lái)說(shuō),識(shí)別他人情緒是一件經(jīng)常容易忽略的事情,因?yàn)樗麄兊年P(guān)注點(diǎn)經(jīng)常放在事情本身上,而很少關(guān)注做事的那個(gè)人是處于什么狀態(tài)中,所以,如果這類性格的人想要提升自己溝通能力的話,就要記住溝通中還有人這一個(gè)重要的因素,學(xué)會(huì)關(guān)注這一點(diǎn)。 3.對(duì)于平時(shí)就不善于表達(dá)的人來(lái)說(shuō),要學(xué)會(huì)表達(dá)自己,讓對(duì)方知道你感受到了什么,你是怎么想的,而不是一味的回避。拒絕溝通有時(shí)候?qū)贤ǖ膫ι踔帘瘸臣苓€要嚴(yán)重。 4.對(duì)于心直口快的人來(lái)說(shuō),如果對(duì)方對(duì)你特別熟悉,對(duì)你的性格和說(shuō)話的風(fēng)格特別了解,那么你的直接別人可能不會(huì)反感,但僅僅可能是不會(huì)反感,并不會(huì)給你加分。如果是在不熟悉的人面前,就很容易出問(wèn)題了,這時(shí)候你所謂的真實(shí)和真誠(chéng),就很可能會(huì)被理解為刻薄。 想掌握更多關(guān)于溝通的心理方法,提升自己與人交往的能力,歡迎加入我們的微課。在探索內(nèi)心的路上,實(shí)用菌伴你一起成長(zhǎng)。 ▼ |
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