提及“定制”一詞,大多數(shù)人的第一反是高端和高價(jià),高端令人無(wú)限向往而高價(jià)又讓人望而卻步。因此長(zhǎng)久以來(lái)定制一直是上流社會(huì)這個(gè)小圈子內(nèi)的專屬,而不知在何時(shí),個(gè)性化定制竟掀起一陣不小的浪潮。這大概要從紅領(lǐng)模式的成功說(shuō)起...... 對(duì)于了解制造行業(yè)的人來(lái)說(shuō)紅領(lǐng)集團(tuán)定不陌生,作為個(gè)性化行業(yè)的佼佼者,紅領(lǐng)將西服行業(yè)的個(gè)性化定制帶入了大眾的視野。經(jīng)過(guò)13年的漫長(zhǎng)探索與積淀,紅領(lǐng)集團(tuán)的個(gè)性西服定制平臺(tái)“魔幻工廠”正式上線,自此西服定制被拉下高高在上的神堂,可以說(shuō)紅領(lǐng)的個(gè)性化定制模式成功開啟了工廠化定制的時(shí)代。從西服開始,個(gè)性化定制漸漸蔓延到鞋服產(chǎn)業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域,為求轉(zhuǎn)型許多困境中的企業(yè)便對(duì)個(gè)性化生產(chǎn)這一新方向趨之若鶩。然而當(dāng)熱潮過(guò)去,我們看到的是,在消費(fèi)升級(jí)已逐步深入的背景下,個(gè)性化產(chǎn)業(yè)這個(gè)所謂的龐大市場(chǎng)并未出現(xiàn)真正意義上的大規(guī)模爆發(fā),在個(gè)性化定制掀起的 一場(chǎng)場(chǎng)風(fēng)波中,我們是否也應(yīng)冷靜下來(lái)思考,生產(chǎn)個(gè)性化改革真的可以成為制造業(yè)轉(zhuǎn)型的明燈嗎? 從需求角度來(lái)說(shuō),消費(fèi)升級(jí)帶來(lái)的個(gè)性化需求市場(chǎng)潛力巨大,市面上像NIKE和愛(ài)定客這類的定制平臺(tái)也層出不窮,而終究是什么原因?qū)е铝她嫶蟮膫€(gè)性化需求市場(chǎng)遲遲未被炒熱? 五月初,福建省委書記尤權(quán)率省委、省政府檢查組在莆田市委書記林寶金、市長(zhǎng)李建輝的陪同下于莆田市開展鞋業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)示范點(diǎn)檢查工作。莆田市鞋業(yè)轉(zhuǎn)型示范企業(yè)分別從專注鞋業(yè)、智能制造、品牌建設(shè)、平臺(tái)建設(shè)等多個(gè)方面向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)展示了莆田市鞋業(yè)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)成果。檢查中,示范企業(yè)雙馳展示的個(gè)性化鞋業(yè)定制生產(chǎn)線又再一次把個(gè)性化定制拉回公眾視野。在這家企業(yè)的個(gè)性化定制工廠門店中,用戶可以得到從腳型數(shù)據(jù)掃描到個(gè)性化選款再到快速生產(chǎn)取鞋的一站式體驗(yàn),全程僅30分鐘。新聞報(bào)道后的一段時(shí)間里,該企業(yè)的個(gè)性化定制門店門庭若市,供不應(yīng)求。 在新聞采訪中,雙馳個(gè)性化定制的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人古瑋明這樣說(shuō)道,“整個(gè)個(gè)性化定制業(yè)務(wù)在雙馳企業(yè)內(nèi)于2012就已啟動(dòng),項(xiàng)目名稱為“樂(lè)定”,起初是一個(gè)基于印刷或者個(gè)性化圖案選擇的定制平臺(tái),希望未來(lái)去承接更多的個(gè)性化業(yè)務(wù),然而項(xiàng)目在2014年左右暫停,原因是企業(yè)發(fā)現(xiàn)所有的個(gè)性化定制業(yè)務(wù)都是來(lái)自于用戶C2M的需求,用戶先下單再生產(chǎn),與原本先生產(chǎn)再銷售的模式大相徑庭。這種生產(chǎn)模式對(duì)供應(yīng)鏈響應(yīng)速度的要求十分得高,在后項(xiàng)的產(chǎn)業(yè)改造業(yè)務(wù)沒(méi)有跟上的情況下,個(gè)性化定制并沒(méi)有辦法達(dá)到降低成本的效果,反而形成了原材料的庫(kù)存積壓。同時(shí),作為一個(gè)純互聯(lián)網(wǎng)的定制平臺(tái),有效的用戶數(shù)據(jù)的獲取也十分有限。” 基本上這是所有改革探索過(guò)程中企業(yè)面臨的問(wèn)題,那又是什么讓企業(yè)再次啟動(dòng)個(gè)性化業(yè)務(wù),并且取得了階段性的成功? 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人古瑋明給出了這樣的答案,“個(gè)性化定制的核心是供應(yīng)鏈和數(shù)據(jù)。一方面,我們之前無(wú)法實(shí)現(xiàn)的供應(yīng)鏈快速反應(yīng)通過(guò)鞋業(yè)供應(yīng)鏈平臺(tái)的集中采購(gòu)實(shí)現(xiàn)了,從而生產(chǎn)周期被壓縮到了30分鐘,與過(guò)往一周的出貨時(shí)間相比更大程度上滿足了消費(fèi)者的心理預(yù)期;另一方面,好的產(chǎn)品一定是挖掘用戶需求的本質(zhì)并滿足它而不是創(chuàng)造需求,只有真正滿足用戶本質(zhì)需求的產(chǎn)品才能帶動(dòng)市場(chǎng)熱度,作為鞋品,個(gè)性化是新來(lái)的需求而舒適度是用戶的本質(zhì)需求,雙馳自主研發(fā)的腳型掃描設(shè)備讓鞋業(yè)個(gè)性化實(shí)現(xiàn)了真正意義上的“私人定制”,我們通過(guò)設(shè)備得到用戶的腳型數(shù)據(jù)以在生產(chǎn)過(guò)程中同時(shí)滿足用戶對(duì)于舒適度的和個(gè)性化的需求,而不僅僅停留在外觀層面的個(gè)性化,可以說(shuō)現(xiàn)階段定制業(yè)務(wù)所產(chǎn)出的鞋品,才是真正滿足用戶本質(zhì)需求的,而數(shù)據(jù)起到了關(guān)鍵作用”,“關(guān)于個(gè)性化生產(chǎn)是如何帶動(dòng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型這個(gè)問(wèn)題,其實(shí)這二者是相互滲透的,我們通過(guò)供應(yīng)鏈整合來(lái)滿足個(gè)性化生產(chǎn),而真正的個(gè)性化生產(chǎn)也將指引企業(yè)進(jìn)入一個(gè)更加智能化的生產(chǎn)時(shí)代” 我們一直在思考企業(yè)轉(zhuǎn)型的突破口,卻未料想轉(zhuǎn)型升級(jí)已經(jīng)滲透到了整個(gè)個(gè)性化生產(chǎn)的發(fā)展過(guò)程中;我們?cè)谫|(zhì)疑個(gè)性化的浪潮是否已經(jīng)過(guò)去,不,它才剛剛開始。 |
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