谷歌很強(qiáng)大，相信很多小伙伴都知道，但是有很多的小伙伴不知道它的搜索指令，或者說(shuō)知道了不去用等的情況，作為一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員，如果連谷歌都被動(dòng)去學(xué)的話(huà)，那么你就沒(méi)資格埋怨自己沒(méi)成就了。

現(xiàn)在來(lái)說(shuō)說(shuō)如何調(diào)查分析客戶(hù)——

1. 找網(wǎng)址和郵箱的秘技

GOOGLE搜索欄上輸入：公司名稱(chēng)+website or email or contact 如果沒(méi)有任何發(fā)現(xiàn)，請(qǐng)縮短公司名稱(chēng)再搜索。

如果還沒(méi)有任何發(fā)現(xiàn)，可以根據(jù)客戶(hù)所在國(guó)家，加上一定搜索限定，如：公司名稱(chēng)+website or email or contact site:.uk

這樣，應(yīng)該能找到公司網(wǎng)址和郵箱等信息。當(dāng)找到公司網(wǎng)址時(shí)，再進(jìn)行一次GOOGLE搜索。順序可以顛倒。GOOGLE搜索欄上輸入：公司網(wǎng)址+email or contact 通過(guò)“二次搜索法”，該有的聯(lián)系方式都應(yīng)該都齊全了。

然后，GOOGLE單獨(dú)搜索一下客戶(hù)公司名，會(huì)發(fā)現(xiàn)很多有用的信息：(先不設(shè)定具體國(guó)家，然后再設(shè)定具體國(guó)家。)

1)不設(shè)定

GOOGLE輸入：客戶(hù)公司名

2)設(shè)定

舉個(gè)例子 GOOGLE輸入：客戶(hù)公司名 site:.de ( 美國(guó)的客戶(hù)不用設(shè)，基本都是.com;雖然也有.us結(jié)尾的網(wǎng)站，但是不太多)

客戶(hù)在本國(guó)或全球行業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布的一些公司介紹或詢(xún)價(jià)或出現(xiàn)在本國(guó)的大客戶(hù)/ 知名品牌的Vendor List里面，我們順藤摸瓜找到了一個(gè)更大的客戶(hù)。

再次，用GOOGLE EARTH, GOOGLE MAP 把客戶(hù)公司地址放進(jìn)去搜索發(fā)現(xiàn)客戶(hù)公司坐落在工業(yè)區(qū)，占地不小，還有個(gè)不小的工廠(chǎng)，看來(lái)實(shí)力不錯(cuò)!

根據(jù)客戶(hù)詢(xún)盤(pán)中的公司名(或客戶(hù)姓名)，在LinkedIn 中輸入搜索。運(yùn)氣好的話(huà)，整個(gè)公司很多員工和老板的信息都在上面，包括電子郵箱。有不少用的都是企業(yè)郵箱。有了企業(yè)郵箱您應(yīng)該找到網(wǎng)址了吧?有了網(wǎng)址你應(yīng)該可以運(yùn)用Google搜索了吧?

2.客戶(hù)市場(chǎng)分析，實(shí)力分析，采購(gòu)分析

1、客戶(hù)網(wǎng)站的公司簡(jiǎn)介中提到“銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)覆蓋中部和西部地區(qū)”，網(wǎng)站的聯(lián)系我們頁(yè)面列出了中部地區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理，西部地區(qū)銷(xiāo)售經(jīng)理的聯(lián)系方式。

Google搜索這個(gè)公司，得到一些美國(guó)行業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布的客戶(hù)公司更詳細(xì)的公司說(shuō)明和營(yíng)業(yè)范圍。

（客戶(hù)主要的市場(chǎng)應(yīng)該是美國(guó)本土——中西部市場(chǎng)）

2、客戶(hù)不是專(zhuān)業(yè)做我這類(lèi)用品的，網(wǎng)站上產(chǎn)品類(lèi)別很多，產(chǎn)品類(lèi)別之間關(guān)聯(lián)性不是太強(qiáng)，種類(lèi)有點(diǎn)雜。

(應(yīng)該是批發(fā)商中間商，價(jià)格一般不會(huì)太敏感）

3、發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品頁(yè)面還有幾個(gè)我也做的產(chǎn)品，還有一個(gè)產(chǎn)品我很有優(yōu)勢(shì)。 （更多合作機(jī)會(huì)）

4、客戶(hù)網(wǎng)站的公司簡(jiǎn)介中未提到公司創(chuàng)建時(shí)間。利用whois把客戶(hù)公司的網(wǎng)址輸入進(jìn)去，查詢(xún)?cè)摼W(wǎng)址的詳細(xì)注冊(cè)信息。得到該網(wǎng)址

5、注冊(cè)時(shí)間為2006年，基本可以判定該公司創(chuàng)建時(shí)間為2006年（客戶(hù)公司創(chuàng)建的時(shí)間）

又注意到該域名注冊(cè)的詳細(xì)信息中，有一聯(lián)系郵箱 D.hason@zol.com，經(jīng)觀察研究不像是為客戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，制作網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商郵箱?；氐娇蛻?hù)公司網(wǎng)站，打開(kāi)公司簡(jiǎn)介中發(fā)現(xiàn)公司創(chuàng)始人兼CEO名為 Mr. Dave Hason，由此推斷此為公司CEO的私人郵箱。

6、登錄LinkedIn搜索客戶(hù)公司名或者客戶(hù)名或CEO名，好家伙，和我聯(lián)系的客戶(hù)名叫Henry，在公司里是buyer的角色。他還有個(gè)上司，叫Samuel，是senior buyer。把郵箱記錄下來(lái)，放入客戶(hù)資料庫(kù)中。（獲得更多客戶(hù)的信息）

另外既然是美國(guó)的公司，也可以用 manta.com 搜一下此公司信息。其他國(guó)家的請(qǐng)去查詢(xún)相關(guān)國(guó)家的知名黃頁(yè)和行業(yè)網(wǎng)站。

登錄Google MAP，按照客戶(hù)的公司地址查看衛(wèi)星實(shí)況圖。不看不知道，一看哇這客戶(hù)還真不小，占地面積很大，有個(gè)很龐大的倉(cāng)庫(kù)，好像地處工業(yè)區(qū)。

圖片：25.jpg

7、看圖，那是什么?一個(gè)大大的掛牌，很眼熟啊，仔細(xì)一回想，這不是以前找美國(guó)本行業(yè)品牌時(shí)看到過(guò)的某個(gè)品牌嗎? （大魚(yú)~）

8、你可以點(diǎn)GOOGLE MAP上有個(gè)小人，把他點(diǎn)到客戶(hù)建筑物前的空的道路上，然后可以調(diào)整小人的視線(xiàn)，就可以看到建筑物的近景。（非常 Nice !）

9、查詢(xún)北美海關(guān)數(shù)據(jù)，有相關(guān)進(jìn)口記錄，沒(méi)有出口記錄?？蛻?hù)采購(gòu)周期基本比較規(guī)律，每?jī)蓚€(gè)月走一次貨。我這類(lèi)產(chǎn)品客戶(hù)一直在和某個(gè)供應(yīng)商買(mǎi)貨。 （ 訂單穩(wěn)定 —> 銷(xiāo)售能力良好且供應(yīng)商固定，但不確定有多少備選供應(yīng)商）

10、查詢(xún)北美海關(guān)數(shù)據(jù)的免費(fèi)網(wǎng)站：greatexportimpor/panjiva(多發(fā)散性思維就可以找到更多的客戶(hù))

3. 產(chǎn)品分析、客戶(hù)的供應(yīng)商調(diào)查與海關(guān)數(shù)據(jù)分析

回到客戶(hù)公司網(wǎng)站的產(chǎn)品頁(yè)面，好好研讀頁(yè)面上的產(chǎn)品描述和圖片，恩，此防護(hù)服為為美國(guó)市場(chǎng)常規(guī)規(guī)格：透氣膜材質(zhì)，無(wú)蓋扁，無(wú)腳套，無(wú)胸標(biāo)，50克，包裝方式 1件/袋，25袋/箱。恩，現(xiàn)在心里特有底!

（注：有時(shí)候產(chǎn)品本身就帶有品牌商標(biāo)。GOOGLE此商標(biāo)發(fā)現(xiàn)大的品牌商。）

根據(jù)海關(guān)數(shù)據(jù)記錄，該供應(yīng)商位于A地區(qū)，從P港出貨，該A地區(qū)行業(yè)集中度并不高。

搜索此供應(yīng)商的英文名稱(chēng)，獲得信息：此競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為外貿(mào)公司，從該公司網(wǎng)站上來(lái)看，主要產(chǎn)品還并不是這個(gè)產(chǎn)品。因此價(jià)格上應(yīng)該不是特別有優(yōu)勢(shì)。

GOOGLE：alibaba.com+此供應(yīng)商英文公司名 GOOGLE：made-in-chia.com+此供應(yīng)商英文公司名 均沒(méi)有記錄。

看來(lái)沒(méi)有做阿里國(guó)站和MIC，因此判斷此競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力一般。