大家都知道，大部分電腦故障是軟件故障,因此在未確定是硬件故障前沒必要將整臺機器搬來搬去。即使是硬件故障,也沒必要將整臺機器搬去,只須將出故障的部件拿去即可。因此我們有必要了解硬件故障的診斷和測試方法,以后電腦出了故障不用將整臺機器都搬去了(當然最好是不出故障!)下面我們來介紹下故障的排查及對策。

故障及對策

如果想對電腦故障做全面的分析,那恐怕要寫一本書,且那也并非易事。關于軟件的故障在各類報刊上介紹過很多,因此這里只介紹硬件故障的癥狀,原因以及解決方法。

一、電腦啟動過程

簡單點說，電腦主板通電后首先（自檢硬件等）自檢完畢，讀取bios里面的信息引導文件，啟動硬盤，進入操作系統(tǒng)。對一個電腦簡單的說啟動就是這幾部，要是非要復雜點說我保守估計可以寫幾本書，我們就不詳細介紹了。

如果我們在打開電腦后，顯示器不顯示，主板報警等這種情況下很可能是硬件故障。那么我們怎么去排查這些故障呢？

初步判斷，觀察

1、 PC電源的ON――顯示器，鍵盤，機箱上的燈閃爍。（燈不亮請檢查電源線是否接好，下圖中紅圈是硬盤燈，亮著的是電源燈）

2、 檢測顯卡――畫面上出現短暫的顯卡信息。（這里跳過很快，不注意看不到如果卡在這里說明是顯卡問題，有可能是接觸不好，關閉并拔出電源線重新拔插一下顯卡再試。）一般主板如果接了報警喇叭的話，會聽到1長2短的報警聲）

3、檢測內存――隨著嘟嘟的聲音畫面上出現內存的容量信息。（內存不通過電腦也是會報警的，聲音是1長1短和不斷長響，注意前面說漏了一點，報警的話一般電腦顯示器是不會顯示的！出現內存問題，參照顯卡的解決辦法，或者換插槽試試）

4、執(zhí)行BIOS――畫面上出現簡略的BIOS信息。（主板報警1長9短，那么恭喜你可以判斷為bios損壞，換Flash RAM芯片，注意有方向的哦）

5、檢測其他設備――出現其他設備的信息(CPU,HDD,MEM...)。

常見報警聲音如下：

AMIBIOS:

1短:內存刷新失敗

2短:內存校驗錯誤

3短:基本內存錯誤

4短:系統(tǒng)時鐘錯誤

5短:CPU錯誤

6短:鍵盤錯誤

7短:實模式錯誤

8短:內存顯示錯誤

9短：ROMBIOS校驗錯誤

1長3短:內存錯誤

AWARDBIOS:

1短:啟動正常

2短:非致命錯誤

1長1短:顯示錯誤

1長2短:鍵盤錯誤

二、不是故障的硬件故障

雖然不是故障,但時常發(fā)生用戶組裝不正確或插口松等現象。這時可以自己打開電腦檢查接線,插口等的錯誤。在新購硬盤,CD－ROM等EIDE設備時要注意將連接在中間的裝置設置為“SlaveE”,將連接在邊上的裝置設置為“Master”,如果設置得不正確,有可能無法啟動或使用相應裝置時發(fā)生錯誤。

三、硬件故障的檢測方法（排除法，這里不好用圖片解釋，簡單的說就是一個一個硬件去排查）

下面我們來看一看硬件故障的基本測試方法。顯示器沒有任何圖像出現時可以使用下面的方法測試出故障的部件。

1、首先準備一個工作臺。

2、將主板從機箱拔出,再把主板上的所有部件拔出,只留下CPU和RAM.然后把主板放到工作臺上。

3、將穩(wěn)壓電源連接在主板上。

4、將顯卡插入AGP插槽。當然如果是PCI顯卡則插入PCI插槽中。插入時要注意將顯卡鍍金的部分完全地插入插槽中。

5、連接顯示器電源插口后將顯卡與顯示器連接起來。

6、打開顯示器電源,再接通機箱電源開關。然后用金屬棒接觸主板的電源開關。

主板的電源開關是與機箱電源開關連接的部分,一般標記為“PWRSW”或“POWERSE”。

7、如果畫面上出現BIOS的版本信息,畫面沒有異常的話,說明CPU,主板,RAM,顯卡,電源都正常.通常,經常易出現故障的部件是“顯卡”,“主板”,“硬盤”這個順序。

8、然后連接硬盤和軟區(qū)進行檢測。接著連接CD－ROM檢測,然后是聲卡。Modem等一個一個的連接進行檢測。如果不出現畫面就說明后連接的那個部件有故障或是有兼容性問題。只須處理那個出故障的部件即可。

9、機箱的問題

有時將主板安裝到機箱時發(fā)生問題,導致啟動失敗。因此如果在上面的部件檢查中沒有任何問題的話,可以將主板安裝到機箱上測試。如果在測試中沒有任何的錯誤,則說明是CMOSSetup錯誤,驅動程序等的軟件問題。

檢測電腦故障的簡單方法

如果排除了“假故障”，那么就是真的有故障存在了！若再檢測一下各配件的外觀，包括打開機箱看到主機內部的各部件表面都沒有被高電壓擊毀的跡象，或者明顯的傷痕，若有的話，故障部件就清楚了。若都沒有，可先試下面的處理方法。

1.清除塵埃

飄浮在空氣中的塵埃是計算機一大殺手，使用一段后就可能因主板等關鍵部件積塵太多而出現故障，即便是在專用機房中也會如此。所以，對于使用了較長時間的計算機，應首先進行清潔，用毛刷輕輕刷去主板、外設上的灰塵。如果灰塵已清掃掉，或無灰塵，故障仍然存在，就表明硬件存在別的問題。

另外，由于板卡上一些插卡或芯片采用插腳形式，震動、灰塵等原因常會造成引腳氧化，接觸不良?？捎孟鹌げ敛寥ケ砻嫜趸瘜樱匦虏褰雍煤箝_機檢查故障是否排除。

隨便說一句，鍵盤使用日久往往會出現漏電、按鍵卡死等故障，此故障應及時處理，否則在輸入文件時將會鍵入一些錯誤的字符。處理時應把鍵盤用一個托架托起來，按鍵向下，打開鍵盤的后蓋，用酒精清洗線路板及按鍵的觸點，并把卡死的按鍵下面的彈片適當撬起，使之恢復原有的彈性。

2.看、聽、聞、摸

“看”即觀察系統(tǒng)板卡的插頭、插座是否歪斜，電阻、電容引腳是否相碰，表面是否有燒焦痕跡，芯片表面是否開裂，主板上的銅箔是否燒斷。當然了，不用說您也知道還要查看是否有異物掉進主板的元器件之間(這將造成短路)，也可以看看板上是否有燒焦變色的地方，印刷電路板上的走線(銅箔)是否斷裂等等。

“聽”即監(jiān)聽電源風扇、軟/硬盤電機或尋道機構、顯示器變壓器等設備的工作聲音是否正常。另外，系統(tǒng)發(fā)生短路故障時常常伴隨著異常聲響，監(jiān)聽可以及時發(fā)現一些事故隱患和在事故發(fā)生前即時采取措施。

“聞”即辨聞主機、板卡中是否有燒焦的氣味，便于發(fā)現故障和確定短路所在地。

“摸”即用手按壓管座的活動芯片，看芯片是否松動或接觸不良。另外，在系統(tǒng)運行時用手觸摸或靠近CPU、顯示器、硬盤等設備的外殼根據其溫度可以判斷設備運行是否正常；用手觸摸一些芯片的表面，如果發(fā)燙，則為該芯片損壞。