上司與你的聯(lián)系主要是通過匯報(bào)工作的方式來實(shí)現(xiàn)的，因此，要想讓上司了解你，并取得其支持，你就要好好地把握匯報(bào)工作這個(gè)重要的接觸機(jī)會(huì)。

直截了當(dāng)?shù)剡M(jìn)行匯報(bào)

下屬的匯報(bào)、請(qǐng)示本來就是為了工作，但總有人出于各種考慮，如怕上司聽后不高興、不批準(zhǔn)，或怕上司沒時(shí)間，因此來到上司面前匯報(bào)工作時(shí)，總是吞吞吐吐、拐彎抹角的。

比如，有位下屬為件棘手的工作向其上司請(qǐng)示，開場(chǎng)白竟然是：“經(jīng)理，嗯，是這樣的，我知道您很忙，但我這時(shí)有件事想向您匯報(bào)，想得到您的指示。不知您這會(huì)兒是否有時(shí)間，如果有時(shí)間的話，我就說，如果沒時(shí)間的話，我再另外安排時(shí)間，不過這件事……”云里霧里，繞來繞去的。

這種冗長(zhǎng)的開場(chǎng)白，就算是有耐心的上司也會(huì)感到煩悶。這種說話方式，或是缺乏自信，或是故意賣關(guān)子，是達(dá)不到說話效果的。

與其如此，不如直截了當(dāng)?shù)卣f：“經(jīng)理，有件事想向您請(qǐng)示，不知您現(xiàn)在是否有時(shí)間？”這樣干脆利落的開場(chǎng)方式，會(huì)為上司節(jié)約不少時(shí)間，他會(huì)因此而感謝你的。

簡(jiǎn)明地緊扣主題

上司工作繁忙、時(shí)間寶貴，能夠集中注意力的時(shí)間很短。因此，你在向上司匯報(bào)、請(qǐng)示時(shí)，如果你滔滔不絕地說下去，上司聽的效果會(huì)大受影響，既浪費(fèi)了時(shí)間，又會(huì)招致上司的反感。所以從體諒，尊重上司的角度出發(fā)，從提高工作效率和增強(qiáng)說話效果的角度出發(fā)，你在向上司匯報(bào)工作時(shí)的語言應(yīng)以簡(jiǎn)明為貴。

此外，無論什么樣的領(lǐng)導(dǎo)，都不會(huì)喜歡漫無邊際，雜亂無章的匯報(bào)，所以你應(yīng)盡量緊緊扣住中心問題以簡(jiǎn)單明了，有條有理的語言讓上司了解到問題的實(shí)質(zhì)。在此之后，上司對(duì)什么地方不清楚或?qū)δ承┘?xì)節(jié)感興趣，他自然就會(huì)發(fā)問。其他細(xì)節(jié)如有必要?jiǎng)t可以在回答問題時(shí)說明。上司一般都是大忙人，這樣做可以大大節(jié)約時(shí)間。

切忌羅列太多數(shù)字和使用含糊的詞語

在匯報(bào)過程中，切忌羅列太多瑣碎的數(shù)字，如果需要用數(shù)據(jù)資料說明問題時(shí)，你要注意選擇最重要最能說明問題的數(shù)字，因?yàn)槟闵纤镜哪X袋再好，也不可能在短時(shí)間內(nèi)消化大量的數(shù)據(jù)。

一個(gè)數(shù)據(jù)的單獨(dú)存在是毫無意義的，許多數(shù)據(jù)的組合和排列才有意義。數(shù)字的對(duì)比說明事物之間的關(guān)系，數(shù)字的排列說明事物發(fā)展的趨勢(shì)。當(dāng)人們把握這一關(guān)系和趨勢(shì)之后，數(shù)字的存在就沒有了意義。顯然，上司所要了解的只是這類“關(guān)系”和“趨勢(shì)”，而不是數(shù)據(jù)本身。

所以，你應(yīng)把分析數(shù)據(jù)的工作留在家里去做，而在匯報(bào)中只要拿出分析的結(jié)果或結(jié)論就行了。如果上司發(fā)問，你再根據(jù)情況將具體數(shù)據(jù)及分析過程提出來。

在列舉數(shù)據(jù)的時(shí)候，你一定要明確，表現(xiàn)得信心十足，而不能猶猶豫豫、含含糊糊。盡量避免使用“大概”、“估計(jì)”、“可能”之類的詞，因?yàn)檫@將給上司留下不良的印象。

弄清事情的輕重緩急

匯報(bào)工作要有順序，輕重緩急要有所側(cè)重。一般原則是先講最重要的事情，然后再講次要的；先談結(jié)論，然后再補(bǔ)充論據(jù)。

上司了解情況的普遍心理，都是希望首先知道下屬所取得的最大成績(jī)和存在的首要問題，幾乎沒有人是希望從次要問題人手的。

不要局促不安

有些員工匯報(bào)工作時(shí)，擔(dān)心說錯(cuò)話，心里很緊張，尤其是新員工，更容易產(chǎn)生緊張的心理，說話顛三倒四。本來準(zhǔn)備匯報(bào)三個(gè)問題，一緊張，就只說了兩個(gè)，另一個(gè)怎么也想不起來了，有的匯報(bào)完時(shí)，大汗淋漓，如同打了一場(chǎng)大仗。這些心理狀態(tài)，都會(huì)影響到說話的效果。因此，你在匯報(bào)、請(qǐng)示前，應(yīng)先靜靜心，有意識(shí)地放松一下。

其實(shí)，如果你平時(shí)與上司的關(guān)系融洽，你們見面時(shí)自然不會(huì)過于拘束。要知道，下屬對(duì)于上司，并非在任何場(chǎng)合都是畢恭畢敬的。如果你們雙方坦誠相待、關(guān)系密切、感情深厚，在非正式場(chǎng)合甚至可以開開玩笑。有了這種基礎(chǔ)，在正式場(chǎng)合匯報(bào)工作，你也就不會(huì)覺得拘謹(jǐn)了。