“現(xiàn)在人最缺的就是耐心,以前大家都可以坐下來聽你講1小時,現(xiàn)在往往3分鐘就不耐煩了?!币粋€演講者看到所有人都坐不住了,往往這樣安慰自己。 如果你曾經嘗試過向任何一個群體表達觀點,不論是客戶、學生還是聽眾,不論是寫報告還是做演講,你一定會被人們對信息日益增長的“不耐心”所震驚。 這時你有2條路: 1,去找那些更有耐心的聽眾,或者呼喊“你們要尊重演講者,不能低頭看手機”; 2,改變自己的陳述及展示,適應聽眾的不耐心。 很多人想到是第一種方法—這就像手機生產商聽到用戶抱怨“手機卡頓”時,去做的不是提高手機流暢性,而是跟用戶說“不是我手機太卡,而是你太不耐心了!” 很少有人想第二種方法。所以在整個表達觀點領域,主要矛盾是:人民群眾日益增長的不耐心同落后的觀點概況能力之間的矛盾。 所以我們看到大部分人認真閱讀報告的方法是:用做語文閱讀的態(tài)度,邊看邊標重點,邊看邊做筆記,最終總結出3條要點。 所以我們看到大部分人認真聽演講的方法是:用“監(jiān)聽”的態(tài)度,邊聽邊總結要點,邊聽變痛苦歸納。 而作為那個“表達觀點的人”,你忍心讓自己的聽眾這么痛苦和費腦力嗎?如果聽眾需要把你的思想痛苦地歸納一遍,你為什么不事先替聽眾把這個工作做好? 那么怎么做呢? 你需要1張圖歸納觀點。既然你說的話往往會變成用戶腦中的邏輯圖,那你就應該直接把這張圖畫出來! 下面舉幾個例子,如何把大段的描述給“視覺化”。 背景設定: 假設李叫獸加入某在線教育創(chuàng)業(yè)團隊,面臨投資人的質疑,不得不簡短地回答各種問題,表達各種邏輯。 (以下故事背景和數(shù)據為虛構,僅為舉例,不暗示任何公司) 1,界定一個范圍 投資人問團隊:“作為在線教育創(chuàng)業(yè)團隊,你們的業(yè)務范圍是什么啊?” 純文字表達: 一張圖概況: 2,描述格局的變化 投資人問團隊:“哦,你們已經運營了2年了,那么說說這8個季度來你們收入、用戶、產品策略的變化情況吧!” 純文字表達: 一張圖概況: 3,對比各種屬性 投資人問團隊:“你們給用戶提供的差異化價值是什么?你們的教育效果(比如課題互動)遠遠比不上線下培訓,你確定有市場嗎?能商業(yè)化嗎?” 純文字表達: 一張圖概況: 4,組合各種屬性 投資人問團隊:“這個領域創(chuàng)業(yè)需要各種能力,你們團隊3人都具備嗎?成員之間能互補嗎?” 純文字: 一張圖概況: 5,表達來源的比例關系:南丁格爾玫瑰圖 投資人問:“你們注冊用戶的主要來源有哪些?各個來源質量怎么樣?” 純文字版(簡略): 一張圖概況: 6,表達點與點之間的關系 投資人問團隊:你們的用戶社交有什么特點? 純文字版(簡略): 一張圖概況: ———————————————————————— |
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