自從有了互聯(lián)網(wǎng)

生活真是方便了很多

過去有了交通違法

市民得先跑交警部門

再到銀行交罰款

現(xiàn)在不一樣啦

在家里坐到電腦跟前

一切都可以輕松完成

通過網(wǎng)上處理違法信息

可以免去在窗口排隊(duì)

再去銀行繳納罰款的奔波之苦

下面小編就網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理常見問題

集中答疑

▼▼▼

答：平臺(tái)只支持已在交警部門窗口面簽注冊(cè)的個(gè)人用戶在網(wǎng)上處理交通違法并在線繳納罰款，單位用戶因無法綁定駕駛證，所以無法網(wǎng)上處理交通違法行為。

問：能在網(wǎng)上處理哪些交通違法行為？

答：車主可在平臺(tái)上處理6分(含)以下、罰款200元(含)以下的交通違法行為，不支持一次性批量處理，所有交通違法行為均需一條一條單獨(dú)處理，分別繳納罰款。在處理過程中，平臺(tái)會(huì)提示駕駛證剩余分值，便于持證者掌握記分情況。省外交通違法行為目前無法通過平臺(tái)處理，需線下到違法行為處理窗口處理。

問：每人一天能處理多少交通違法行為？

答：目前，平臺(tái)同一類型業(yè)務(wù)24小時(shí)之內(nèi)只能發(fā)送25次驗(yàn)證碼，所以一天之內(nèi)每人最多只能在網(wǎng)上處理完畢25條交通違法行為記錄。

通過平臺(tái)也可在網(wǎng)上處理綁定的非本人名下機(jī)動(dòng)車相關(guān)業(yè)務(wù)，但只能處理非本人名下機(jī)動(dòng)車不記分的交通違法行為，且一天之內(nèi)處理本人和非本人名下機(jī)動(dòng)車交通違法行為數(shù)量不能超過25次，如違法行為記錄多于25條，只能等第二天再次登錄平臺(tái)處理。

問：如何登錄平臺(tái)處理交通違法行為？

答：車主面簽注冊(cè)成功后，須憑用戶名和密碼通過IE瀏覽器登錄平臺(tái)(http://ha.122.gov.cn/)進(jìn)行交通違法裁決進(jìn)而繳納罰款，在辦理過程中因計(jì)算機(jī)系統(tǒng)問題往往會(huì)彈出“此網(wǎng)站的安全證書有問題”，車主可點(diǎn)擊“繼續(xù)瀏覽此網(wǎng)站”辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

目前，手機(jī)APP“交管12123”暫不支持繳納罰款功能(在手機(jī)瀏覽器地址欄輸入ha.122.gov.cn也不能使用該功能)，可以提醒廣大車主請(qǐng)勿浪費(fèi)時(shí)間。手機(jī)APP開出的違法處罰決定書，請(qǐng)15日之內(nèi)可到郵政儲(chǔ)蓄銀行交款。

問：平臺(tái)支持哪些支付方式？

答：繳納罰款功能暫不支持信用卡、支付寶等支付方式，僅支持各大銀聯(lián)儲(chǔ)蓄卡進(jìn)行支付。（一）、開通網(wǎng)銀支付；（二）未開通網(wǎng)銀的直接輸入銀聯(lián)儲(chǔ)蓄卡號(hào)支付，系統(tǒng)會(huì)提示儲(chǔ)蓄卡在銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)接收驗(yàn)證碼，輸入驗(yàn)證碼后即可繳納罰款。繳款后請(qǐng)?jiān)谥黜?yè)面網(wǎng)辦進(jìn)度中對(duì)該違法繳款狀態(tài)進(jìn)行核實(shí)，受理成功——繳款成功——處理完成。

問：多長(zhǎng)時(shí)間能對(duì)賬成功？

答：因存在內(nèi)外網(wǎng)數(shù)據(jù)交換，繳款后本地車主在平臺(tái)上處理本地交通違法對(duì)賬一般在10分鐘左右，異地違法對(duì)賬時(shí)間較長(zhǎng)，如當(dāng)日沒有對(duì)賬成功的請(qǐng)與交警支隊(duì)網(wǎng)辦中心（65508639）工作人員聯(lián)系解決，請(qǐng)勿重復(fù)繳款。          

特別提示：處理電子監(jiān)控前請(qǐng)仔細(xì)閱讀業(yè)務(wù)須知，請(qǐng)勿同時(shí)在交警大隊(duì)窗口和使用本平臺(tái)（包含網(wǎng)頁(yè)和APP）處理同一輛車的交通違法記錄。            

本平臺(tái)可以處理非營(yíng)運(yùn)小型汽車的處罰警告或200元以下罰款的河南省內(nèi)非現(xiàn)場(chǎng)違法記錄。非本人名下小型汽車只能處理警告或不記分的河南省內(nèi)非現(xiàn)場(chǎng)違法記錄。

請(qǐng)仔細(xì)核對(duì)車輛的違法時(shí)間、違法地點(diǎn)、違法行為、罰款金額以及接收處理駕駛證的記分分值，如對(duì)車輛的違法事實(shí)有疑議或是車輛上牌前的違法記錄，請(qǐng)勿通過本平臺(tái)處理。