推銷過程可以看作銷售與客戶之間,不斷試圖說服對方的過程,要么銷售說服客戶開單,要么客戶說服銷售走人。當(dāng)銷售面對一個自己完全陌生的人時,應(yīng)該如何說服對方掏錢呢? 若話術(shù)策略只是從產(chǎn)品角度出發(fā)的話,結(jié)果必然被客戶“說服”,因此只要記住一點,銷售員關(guān)于產(chǎn)品的介紹只是在傳遞信息,真正重要的是開發(fā)客戶的心理需求,讓他們明白產(chǎn)品能為他們帶來什么,或是除了產(chǎn)品還能額外獲得什么,這樣才能打動客戶。 ![]() ![]() 要說銷售難做,其實就是因為沒能打動客戶,從頭到尾都對你的推銷感到抵觸,哪怕是最頂級的銷售話術(shù)用在這樣的場合中,都不會得到最好的結(jié)果。 另外重要的是,沒有萬能的銷售話術(shù),必須結(jié)合客戶、場合、產(chǎn)品等因素的綜合考慮,不斷交流練習(xí)才能加強自身臨場應(yīng)變的能力。公眾號:厚黑清道夫,關(guān)注更多職場技巧、案例分享。 |
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