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微時(shí)科技 用小程序生態(tài)圈打造企業(yè)運(yùn)營標(biāo)配

 timtxu 2017-05-26

伴隨云計(jì)算大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)浪潮,互聯(lián)網(wǎng)與各產(chǎn)業(yè)融合的深度和廣度正在加速,并孕育著新的商業(yè)模式。繼PC電商、社交電商后,以“無需安裝、用完即走”為特性的小程序正成為微信9億月活用戶新的流量入口。

不過,目前小程序核心功能簡單、限制較多,為滿足企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,微時(shí)科技提出“互聯(lián)網(wǎng)+小程序解決方案”,以智能小程序?yàn)榱髁咳肟?,以智能微信?yīng)對(duì)企業(yè)增粉引流需求,以智能分銷解決用戶銷售轉(zhuǎn)化,從而打造線上線下一體化的引流、導(dǎo)入、轉(zhuǎn)化商業(yè)解決方案。

擁有龐大用戶群的微信平臺(tái)賦予了我們無限的想象空間,當(dāng)小程序添加了“附近小程序”入口,業(yè)內(nèi)紛紛驚呼:號(hào)稱要“連接一切”的微信在線下的邊界又將大幅擴(kuò)展。

為什么一個(gè)“附近小程序”功能就能讓無數(shù)線下商家嗅到商機(jī)?

來看這樣一組數(shù)據(jù):

摩拜單車作為首批接入小程序的用戶

單車使用量增長率高達(dá)100%

4月活躍用戶量環(huán)比增速超過200%

新增注冊(cè)用戶2400萬名

小程序連接線下實(shí)用場景的效果可見一斑

為什么用小程序

普通用戶不會(huì)因?yàn)榕紶柼囟ǖ男枨笕ハ螺dapp

線下用戶想要了解周邊商家的動(dòng)態(tài)

線下用戶不想排隊(duì)下單

你可以認(rèn)為小程序是精簡的、免安裝的app,它能夠提供資訊瀏覽、線上交易等功能。

但僅此而已嗎?

小程序改變了企業(yè)什么

以肯德基和麥當(dāng)勞為例,接入小程序后,顧客購物場景從“排隊(duì)、人工點(diǎn)餐、支付、取餐”變成“打開小程序點(diǎn)餐、支付、取餐”,商家則從“人工點(diǎn)餐、人工收銀、配餐”變?yōu)椤芭洳突蛲赓u”。

對(duì)餐飲企業(yè)而言,小程序極大地提升了運(yùn)營效率,減少了用戶等待時(shí)間,可以將更多人力投入配餐環(huán)節(jié),并精簡前臺(tái)點(diǎn)餐、收銀人員。

也許,你不會(huì)為買個(gè)漢堡專門下載肯德基/麥當(dāng)勞們的app,但如果通過微信可以即刻下單,省下排隊(duì)時(shí)間,何樂而不為呢?

12個(gè)小程序入口,你都知道嗎?

都說小程序難找,其實(shí)多為人云亦云——

微信掃碼識(shí)別微信搜索頁面搜索小程序

公眾號(hào)相關(guān)小程序公眾號(hào)自定義菜單跳轉(zhuǎn)

微信好友/微信群微信底部菜單-發(fā)現(xiàn)-小程序

“微信錢包”第三方服務(wù)Android版微信可添加桌面

識(shí)別公眾號(hào)文章插入

附近的小程序小程序搜索聯(lián)想?yún)^(qū)

連接>流量 服務(wù)>營銷

為什么有些人會(huì)覺得小程序“搜索難”、“推廣難”,這是因?yàn)槿匀辉谟谩傲髁克季S”去看待它,從而想要去找“入口”、去找用戶。

但實(shí)際上,正如張曉龍所說,小程序是工具,是用來連接線下企業(yè)和用戶的工具。微信通過小程序,將平臺(tái)所有用戶開放給商家,這意味著商家能夠連接的用戶數(shù)量上限就是微信的用戶總量。

換言之,微信用戶只有在特定的時(shí)間、地點(diǎn)有特定的需求,就可以通過次小程序快速而便捷地找到商家,享受服務(wù)。

商家應(yīng)該將更多精力放在提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)上,而不是小程序本身的運(yùn)營推廣。對(duì)商家而言,小程序最大的作用在于線上線下一體化、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、銷售轉(zhuǎn)化率提高。

小程序要有“占位”意識(shí)嗎

要的!

因?yàn)樾〕绦颉?/p>

名稱惟一、地理位置惟一

現(xiàn)在不注冊(cè),難道要等自己心儀的名稱都被搶注嗎?

4月微信成立“搜索事業(yè)部”,微信內(nèi)開放了搜索入口,當(dāng)微信內(nèi)的一切都可以搜索時(shí),參考百度的發(fā)展歷程,其中的作用和影響就不用多說了吧。

小程序與app、線上商城有什么不同

與app、線上商城和企業(yè)官網(wǎng)相比,小程序的技術(shù)門檻低到幾乎任何人都可以制作。這就降低了產(chǎn)品開發(fā)、維護(hù)、升級(jí)的時(shí)間和人力成本。

而更為關(guān)鍵的是,由于微信開放了整個(gè)用戶池,并通過“附近的小程序”、“二維碼”等方式連接了線下使用場景,加上小程序“無須安裝、用完即走”的特性,很好的解決了用戶線下導(dǎo)入和轉(zhuǎn)化的問題。

未來一定會(huì)有大量的O2O商場啟動(dòng)小程序,以上特性是美團(tuán)、餓了嗎們無法做到的。

未來企業(yè)運(yùn)營的標(biāo)配是什么

有官網(wǎng)、有app,但更重要的是企業(yè)要重視微信平臺(tái)的生態(tài)布局了。因?yàn)樘?hào)稱要“連接一切”的微信早已不是曾經(jīng)的封閉平臺(tái)。從小程序到搜一搜、看一看,微信這個(gè)巨大的流量池終于不再只受限于公眾號(hào)和朋友圈。

小程序很小、功能還很單一,但圍繞它已有生態(tài)布局的雛形。以微時(shí)科技的“互聯(lián)網(wǎng)+小程序解決方案”為例,以微粉絲、微推薦和智能應(yīng)答為核心的智能微信工具可以解決線上吸粉問題;以多樣模板、一鍵生成的智能小程序可以連接線下使用場景、高效轉(zhuǎn)化線下用戶;以二級(jí)分銷、快速裂變的智能分銷微商城可以讓用戶快速裂變、積累用戶。

對(duì)企業(yè)而言,布局公眾號(hào)+小程序+微商城,缺一不可。

小程序用的是連接思維,但就現(xiàn)階段而言,同樣具有流量紅利,如同當(dāng)初的公眾號(hào)一樣,越早進(jìn)入越容易取得“占位”優(yōu)勢(shì),轉(zhuǎn)化用戶事半功倍。

打開微信,看看你身邊有多少小程序吧,此時(shí)不做,更待何時(shí)呢?

想了解更多小程序解決方案,關(guān)于我們的服務(wù)號(hào):“微時(shí)獲客寶”吧。

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