案例：“我非要和她坐同桌不可”

【案例概述】

案例中的軍母親，著急地找到心理輔導(dǎo)老師，說她兒子一直不喜歡與男同學(xué)玩，非要與某位女同學(xué)坐同桌，說如果不能如愿，就會(huì)影響到學(xué)習(xí)，成績(jī)就會(huì)下降，要家長(zhǎng)去找班主任做那個(gè)女同學(xué)的工作，事實(shí)上，軍也確實(shí)因?yàn)榇耸鲁煽?jī)?cè)谙禄瑡寢尡朴跓o奈，只好找心理輔導(dǎo)老師，希望輔導(dǎo)老師能夠幫著給班主任說說，讓班主任勸勸那個(gè)女生，就與她兒子坐同桌算了。

輔導(dǎo)老師讓軍的母親認(rèn)識(shí)到，這件事的問題是出在她兒子身上，那么找那個(gè)女生解決問題是沒有用的，他們沒有權(quán)力讓女同學(xué)做出犧牲，再說了，心理輔導(dǎo)不可能是為救一個(gè)人而去傷害另一個(gè)人，這不符合原則，建議軍的母親帶軍來咨詢室，一起來面對(duì)問題。

軍在母親及班主任的強(qiáng)迫下，來到咨詢室，心理老師在與軍的交流中，發(fā)現(xiàn)軍是個(gè)非常偏執(zhí)，以自我為中心的人。他只要與那女同學(xué)為中心，絕不管別人的感受是什么，為了幫助他走出這個(gè)思維誤區(qū)，輔導(dǎo)老師利用“空椅子技術(shù)”來解決他的問題。

輔導(dǎo)老師讓軍設(shè)身處地站在女生的角度考慮問題，而且在回答時(shí)，盡可能地模仿她的語調(diào)、語氣和身體語言，經(jīng)過幾個(gè)回合，軍似乎明白了別人為什么拒絕與他同桌。

經(jīng)過這次輔導(dǎo)后，軍的母親打電話感謝心理輔導(dǎo)老師，說軍現(xiàn)在好多了，回去后再也沒有提換座位的事，學(xué)習(xí)也能學(xué)得進(jìn)去了。

心理輔導(dǎo)老師讓軍的母親周五再來做一次咨詢，心理輔導(dǎo)老師明白，軍母親所說的問題解決，僅是表面現(xiàn)象，事實(shí)上，他更多的是靠自制力去壓抑和約束自己，并沒有找到問題的根結(jié)，如果只靠自我約束的話，難免還會(huì)重犯，甚至?xí)愿鼑?yán)重的形式爆發(fā)出來。

軍再一次來心理咨詢室，輔導(dǎo)老師了解他的近況，得知，軍雖然不再提換座位的事，但內(nèi)心還是非常渴望與那個(gè)女生坐同桌，白天好些，晚上為此事，翻來覆去睡不著，他自己也奇怪，為什么單單選擇那個(gè)女生做同桌。

心理老師在交談中，發(fā)現(xiàn)軍并不是青春期那種朦朧感情的萌發(fā)，推測(cè)有可能是早期的經(jīng)歷或者創(chuàng)傷由于壓抑變成潛意識(shí)，以這種形式釋放出來。

輔導(dǎo)老師讓軍盡可能輕松平躺在按摩床上，從頭到腳做放松訓(xùn)練后，回憶小時(shí)候與女生交往的情況，軍回憶起，小時(shí)候父母在外地做生意，他寄宿在姑媽家，因體形瘦小被男孩子欺負(fù)，是表姐幫他解的圍，從此，他只愿與女孩子玩，不愿與男生交往。

找到這個(gè)心結(jié)，輔導(dǎo)老師勸慰寬解下，軍意識(shí)到自己潛意識(shí)中的錯(cuò)誤想法，解開心結(jié)后就陽光燦爛地能與男生多交往了。

【心得感受】

這個(gè)案例，讓我感受最深的是輔導(dǎo)老師所采用的讓軍換位思考的辦法，也就是心理學(xué)格式塔流派的“空椅子技術(shù)”，現(xiàn)在的孩子多是獨(dú)生子女，從小都受到特別多的關(guān)注，很容易形成以自我為中心的思考模式，他們思考問題，只注重自我的感受，很少設(shè)身處地為別人著想，這種思維模式，在群體交往中，會(huì)無意識(shí)習(xí)慣地把同學(xué)、朋友都當(dāng)成自己能支配的對(duì)象或無意識(shí)地依賴他們，這種孩子表現(xiàn)出自私自利、心胸狹隘且固執(zhí)已見，那樣會(huì)嚴(yán)重影響他們的人際關(guān)系。

父母對(duì)孩子的愛，是無條件的，恨不能滿足孩子任何要求，但隨著孩子長(zhǎng)大，父母發(fā)現(xiàn)孩子離自己越來越遠(yuǎn)，并且，自己對(duì)孩子的引導(dǎo)，根本無法讓孩子完全滿意。

是呀，孩子大了，漸漸不再注重父母師長(zhǎng)的看法，更側(cè)重同齡人的看法，同伴的認(rèn)可與尊重，在他們的心目中占據(jù)首要的地位。因?yàn)?，心理健康的?nèi)容包括自我和他人保持良好的接觸，與人接觸是成長(zhǎng)的必需品，與人接觸意味著改變自我及自我對(duì)外界的體驗(yàn)，能更加全面地正確地看待問題與解決問題，這有利于他們身心健康地成長(zhǎng)。

心理老師在解決軍的這個(gè)案例中，采取了“空椅子”技術(shù)，這種設(shè)計(jì)，讓軍能夠有機(jī)會(huì)表達(dá)出自己的想法與感覺，讓受壓抑的情緒宣泄出來，也能換位去體驗(yàn)?zāi)桥母惺?，知道自己?qiáng)迫別人與自己坐同桌是不對(duì)的。

像這個(gè)案例，剛開始讀時(shí)，我認(rèn)為，軍非要與那個(gè)女生做同桌，可能是因?yàn)閷?duì)那女生產(chǎn)生一絲情愫，畢竟是高中生了，愛慕異性很正常。但像小孩子似的要挾家長(zhǎng)去找班主任調(diào)位，又表現(xiàn)出軍的幼稚一面，再往后讀，才知道，自己的判斷是錯(cuò)誤的。這個(gè)案例，讓我懂得，每個(gè)問題的存在，都不能只看表象，要學(xué)會(huì)深挖問題背后的潛意識(shí)，透過現(xiàn)象看本質(zhì)。解決問題時(shí)，也不能淺到輒止，要有針對(duì)性，找到問題產(chǎn)生的原因，才能準(zhǔn)確無誤，沒有后患地徹底排除問題的隱患。

而像軍這樣，以自我為中心去思考的學(xué)生，在現(xiàn)社會(huì)占有的比例是相當(dāng)大的，如何幫助那些以自我為意識(shí)的學(xué)生改變思維的習(xí)慣呢？為個(gè)案例除了告訴我們以自我為中心學(xué)生有什么特點(diǎn)外，剖析了這種特點(diǎn)形成的規(guī)律以及危害性。還告訴我們，應(yīng)該如何去幫助這類孩子擁有良好的人際關(guān)系。

自我為中心的人總是將精力過分集中在自我身上，過分關(guān)注自己的問題，很少主動(dòng)關(guān)心別人和社會(huì)，他們沒有耐心傾聽別人的訴說，總愛喋喋不休地講述自己的感受，從不想別人此時(shí)的心情或別人是否需要幫助。

——張明《學(xué)會(huì)人際交往的技巧》

大量的科學(xué)研究揭示，準(zhǔn)確了解別人期望的最有效的途徑是“角色獲得”，即站在別人的立場(chǎng)上，體驗(yàn)別人的角色，了解別人在特定交往情境中的期望與情感。通過角色獲得，我們可以知道別人在特定條件下期望我們?cè)鯓有袆?dòng)，從而了解到此時(shí)此刻，我們?cè)鯓颖憩F(xiàn)是恰當(dāng)?shù)摹?/p>

——金盛華等《溝通人生——心理交往學(xué)》

現(xiàn)摘抄部分精華理念，與大家共享。

一、以自我為中心的人有什么特點(diǎn)呢？

自我中心是人的一種個(gè)性特點(diǎn)。自我中心者為人處事以自己的需要和興趣為中心，只關(guān)心自己的利益得失，而不考慮別人的興趣或利益；完全從自己的角度出發(fā)，以自己的經(jīng)驗(yàn)去認(rèn)識(shí)和解決問題，認(rèn)為自己的認(rèn)識(shí)與態(tài)度就是他人的認(rèn)識(shí)和態(tài)度，而且固執(zhí)已見、不容易改變自己的態(tài)度與觀點(diǎn)。

二、自我中心這種個(gè)性特點(diǎn)形成有什么規(guī)律？

這種個(gè)性特點(diǎn)形成，不是一朝一夕的事，與小時(shí)成長(zhǎng)經(jīng)歷、家庭教養(yǎng)方式以及所處的生活環(huán)境等因素有關(guān)。比如從小處在家庭中心，幾代長(zhǎng)輩過于關(guān)注寵愛，長(zhǎng)大后就很難站在別人的角度考慮問題；另外，如果從小沒有得到家庭溫暖，沒有學(xué)到如何關(guān)心他人，也會(huì)造成從小自私自利、心胸狹隘的自我中心行為。再者，在社會(huì)生活中，缺乏朋友，缺乏必要的人際交往，很少獲得外界信息，思維也會(huì)有局限性。同樣，一些信奉消極、頹廢價(jià)值觀念，抱著“人不為已天誅地滅”等狹隘利欲觀的人，定會(huì)生活中表現(xiàn)出以自我為中心的個(gè)性特點(diǎn)。

三、如何幫助這些學(xué)生擁有良好人際關(guān)系呢？

首先，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到“自我中心”是一種不成熟的心理特點(diǎn)，一個(gè)心理健康的人，總是從最初的關(guān)注自我，到逐步去關(guān)注他人，并擴(kuò)展到關(guān)注整個(gè)社會(huì)。要使自己成為一個(gè)真正成熟的人，必須不斷主動(dòng)去接觸外界，了解外界，主動(dòng)溝通他人，獲得他人信息，豐富自己的內(nèi)心世界。其次，要讓學(xué)生意識(shí)到“自我中心”的個(gè)性會(huì)對(duì)自己的人際關(guān)系造成傷害。再次，要引導(dǎo)這類學(xué)生多參加團(tuán)體活動(dòng)，讓他們?cè)诤蛣e人的接觸的過程中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)，從而產(chǎn)生改變的意愿。