風(fēng)生水起的移動(dòng)支付 似乎一夜之間,人們就進(jìn)入了掃碼支付的信息化時(shí)代。移動(dòng)支付的高速普及,讓我們見(jiàn)證了互聯(lián)網(wǎng)神奇的顛覆力量。來(lái)自第三方的數(shù)據(jù)顯示,2016年中國(guó)第三方支付總交易額為57.9萬(wàn)億元人民幣,相比2015年增長(zhǎng)率為85.6%。其中,移動(dòng)支付交易規(guī)模為38.6萬(wàn)億元,約為美國(guó)的50倍。 僅就消費(fèi)者的感知而言,日常生活中人們掃碼支付的頻率,要遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)的刷卡支付。尤其是在農(nóng)村這些偏遠(yuǎn)的地區(qū),很多沒(méi)有安裝POS機(jī)的小店,幾乎都支持掃碼支付。無(wú)獨(dú)有偶,五一假期回老家,去小診所買創(chuàng)可帖的時(shí)候,意外的在診所里看到了支付寶和微信的支付二維碼。特意在小診所觀察了半個(gè)多小時(shí),很多村民已經(jīng)能夠熟練的拿出智能手機(jī)完成掃碼支付。。 短短幾年的時(shí)間,移動(dòng)支付超越了POS刷卡支付,這并非偶然。準(zhǔn)確來(lái)說(shuō),更便捷的掃碼支付,是移動(dòng)支付大爆發(fā)的最大優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然了,智能手機(jī)的快速普及,才是移動(dòng)支付成為國(guó)內(nèi)主流支付方式的源動(dòng)力。 按照中國(guó)移動(dòng)公開(kāi)的數(shù)據(jù),截至今年3月底,中國(guó)移動(dòng)4G用戶為5.86億,加上中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信的4G用戶,國(guó)內(nèi)4G用戶數(shù)量逼近8億。另?yè)?jù)一些行業(yè)專家預(yù)測(cè),2017年底國(guó)內(nèi)4G用戶將突破10億。 越來(lái)越完善的4G網(wǎng)絡(luò),近8億的4G用戶,支撐著移動(dòng)支付的高速增長(zhǎng)。與此同時(shí),微信和支付寶不斷加大補(bǔ)貼力度,這也是移動(dòng)支付火爆的另一個(gè)利好因素。按照這一趨勢(shì),我們或許很快就能進(jìn)入無(wú)現(xiàn)金時(shí)代。 安全是移動(dòng)支付最大隱患 在今年的315晚會(huì)上,央視曝光了不法分子通過(guò)手機(jī)木馬,可以將消費(fèi)者手機(jī)中的支付賬號(hào)、密碼、身份證信息、聯(lián)系人信息、照片等隱私信息回傳服務(wù)器,甚至直接截獲短信驗(yàn)證碼盜刷手機(jī)用戶銀行卡,給消費(fèi)者帶來(lái)直接經(jīng)濟(jì)損失的極端案例。 最近幾年,微信或支付寶中的資金被盜已經(jīng)成為了高發(fā)事件。中國(guó)銀聯(lián)的相關(guān)調(diào)查顯示,2016年電信詐騙案件持續(xù)高發(fā),約有四分之一的被調(diào)查者表示遭遇過(guò)電信網(wǎng)絡(luò)詐騙并因此造成損失,較2015年上升11個(gè)百分點(diǎn)。安全問(wèn)題儼然已經(jīng)成為懸在移動(dòng)支付頭上的一把達(dá)摩克利斯之劍。 眾所周知,目前掃碼支付是移動(dòng)支付中最常用的支付方式。由于二維碼生成很容易,一些不法分子便利用這一漏洞,利用掃碼支付竊取用戶的核心信息,并竊取用戶的銀行卡或移動(dòng)支付平臺(tái)的資金。加之用戶的安全防范意識(shí)較弱,移動(dòng)支付領(lǐng)域資金失竊事件頻頻出現(xiàn),移動(dòng)支付的安全隱患也暴露出來(lái)。 從技術(shù)角度來(lái)說(shuō),移動(dòng)支付涉及智能手機(jī)客戶端、二維碼和第三方支付平臺(tái)等多個(gè)環(huán)節(jié),而每一個(gè)環(huán)節(jié)目前都沒(méi)有完善的安全機(jī)制。更重要的一點(diǎn)是,諸如微信和支付寶這樣的第三方支付平臺(tái),并沒(méi)有經(jīng)過(guò)銀聯(lián)或銀行這樣的金融官方渠道,移動(dòng)支付都是基于互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)的交易。既沒(méi)有安全標(biāo)準(zhǔn),又沒(méi)有完善可行的安全機(jī)制,移動(dòng)支付過(guò)程中出現(xiàn)資金失竊事件也在意料之中。 不可否認(rèn),支付寶和微信支付,以及360這樣的安全企業(yè),都針對(duì)移動(dòng)支付失竊出臺(tái)了一些賠償條款,但有多少資金失竊用戶能夠順利拿到賠償還是一個(gè)未知數(shù)。而且很多第三方平臺(tái)的賠償機(jī)制隨時(shí)會(huì)發(fā)生變化,用戶資金安全仍面臨嚴(yán)峻大考,這也是我們進(jìn)入無(wú)現(xiàn)金時(shí)代的最大障礙。 掃碼支付時(shí)代還有多遠(yuǎn) 事實(shí)上,資金安全不過(guò)是影響移動(dòng)支付普及的諸多因素之一。上升到產(chǎn)業(yè)的高度來(lái)說(shuō),移動(dòng)支付除了面臨安全這一隱患外,還面臨來(lái)自政策層面的監(jiān)管,以及來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力。眼下,爆發(fā)的移動(dòng)支付即將遇到瓶頸。 真正對(duì)移動(dòng)支付構(gòu)成威脅的,還是來(lái)自政策層面的監(jiān)管。來(lái)自媒體的報(bào)道稱,央行正在大力整治無(wú)證經(jīng)營(yíng)支付業(yè)務(wù)。截至2017年1月,全國(guó)范圍內(nèi)摸排確認(rèn)無(wú)證經(jīng)營(yíng)支付業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)239家,查處150余家,其余仍在核查中。此外,政府監(jiān)管部門也針對(duì)高速增長(zhǎng)的移動(dòng)支付出臺(tái)具體的監(jiān)管政策,如何保證資金沉淀安全將會(huì)放在監(jiān)管的首位。 眾所周知,以支付寶和微信支付為代表的第三方支付平臺(tái),經(jīng)常會(huì)有大量的資金沉淀。一些不自律的第三方支付平臺(tái),一旦將沉淀的資金挪做他用,就會(huì)對(duì)用戶的資金安全產(chǎn)生威脅。此前,國(guó)內(nèi)曾經(jīng)出現(xiàn)過(guò)第三方支付機(jī)構(gòu)攜款潛逃的情況。正因于此,人民銀行在2016年首次開(kāi)展支付機(jī)構(gòu)分類評(píng)級(jí)工作。 據(jù)悉,人民銀行的分類評(píng)級(jí)是依據(jù)客戶備付金管理、合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)防范、客戶權(quán)益保護(hù)、系統(tǒng)安全性、反洗錢措施、持續(xù)發(fā)展能力等六項(xiàng)監(jiān)管指標(biāo)和企業(yè)內(nèi)部管理等自律管理指標(biāo),將支付機(jī)構(gòu)分為A、B、C、D、E的5類11個(gè)級(jí)別。納入評(píng)級(jí)工作后,政府監(jiān)管部門能夠?qū)Φ谌街Ц哆M(jìn)行有效監(jiān)管。 需要說(shuō)明的一點(diǎn)是,移動(dòng)支付在高速發(fā)展過(guò)程中并非本文中提及的這些。最近兩年的電商促銷中,支付寶曾經(jīng)出現(xiàn)了高頻的支付無(wú)響應(yīng)事件,這同樣是移動(dòng)支付發(fā)展過(guò)程中的一個(gè)絆腳石。眼下,政府監(jiān)管部門對(duì)于移動(dòng)支付的監(jiān)管仍舊處于起步階段,移動(dòng)支付行業(yè)像POS支付一樣走向標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)還有很長(zhǎng)的路要走。 寫在最后:金融無(wú)小事,以掃碼支付為代表的移動(dòng)支付改變了人們生活方式的同時(shí),其中潛在的風(fēng)險(xiǎn)也需要理性對(duì)待。尤其需要警醒的是,基于互聯(lián)網(wǎng)的移動(dòng)支付,安全矛盾會(huì)隨著移動(dòng)支付的爆發(fā)變得更加尖銳,這才是國(guó)內(nèi)移動(dòng)支付行業(yè)必須邁過(guò)的一道坎。 |
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